微餐饮解决方案@微集社餐饮行业现状unbelievableunbelievableToDO:微集社unbelievable1、揽客难、促销手段低2、重复消费率低3、同行竞争激烈微集社战略目的:1、获取用户关注、储户2、创造销售机会3、促进老客户消费4、提供良好的用户服务和用户关怀5、提升企业品牌价值关系:1、前台、店(餐前、餐后、用餐、服务)2、用户(潜在客户、老客户)微信运营整体思路阶段一:微信基础建设期自定义菜单、预定座位、门店列表、菜品列表、智能点餐、会员系统、抽奖系统等。阶段二:微信储粉期:快速增加粉丝通过有效方式完成粉丝的导入,完成粉丝前期积累。阶段三:微信运营推广期:线上线下结合通过线下推广、互动营销、广告营销、口碑营销等方式提高粉丝活跃度,促进潜客转化,新客成交。微集社微信基础建设-菜品列表1、将餐馆的形象、优惠活动、菜品等内容在微信里面完美展示。2、让餐馆形象独树一帜,极大的提高了品牌曝光的机会。增加味道、环境卫生、服务的公信力。3、有机会向供应商、客户、渠道伙伴、人才和投资商等更好地展示全方位的信息。微集社微信基础建设-智能点餐1、顾客在进入餐馆前就能够完成订单流程2、降低了菜单处理成本,也就有可能增加翻桌率3、客户用餐数据分析进行智能点餐,为客户快捷高效符合需求的提供推荐菜单,提示用户体验。4、同时也将线上线下用户数据、订单数据以及资金数据得到了流畅的传递和处理。微集社微信基础建设-智能点餐微集社微信基础建设-外卖系统微集社微信基础建设-门店系统1、电话预定2、一键导航3、预定餐桌4、店铺实景5、外卖订餐微集社微信基础建设-我的订单微集社微信基础建设-会员系统1、全部都储存在手机微信,打开商家微信公众号即可出示。2、可储存无限张会员卡。3、与微信公众号绑定,永不丢失。走到哪里带到哪里。4、预定、支付,在线查询积分。微集社微信基础建设-会员系统5、电子化,成本基本为06、登陆后台即可操作,方便快捷。7、用户可把优惠券轻松转发。微集社微信储粉-快速增加粉丝微信储客,多渠道汇集,社交传播。线上互动,精准识别,O2O促访,现场移动接待。全民营销,一对一精密跟进,移动盘客微信客服,微信会员微集社微信运营-线上线下结合微集社线上互动:1、大转盘抽奖2、砸金蛋抽奖3、每日签到积分4、心情分享等线下活动:1、为粉丝发起活动2、粉丝互动3、会员系统(积分换礼品)微信运营-线上线下结合微集社