精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料上海市电力公司市区供电公司信访专职行为规范考评表2004年月精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料行为规范(非班员类)评分标准被考核人姓名:丁莉部门:办公室岗位:信访专职考核人姓名:部门:岗位:考核期限:从2004年1月至2004年12月评分等级评分项目1分2分3分4分5分工作量正常情况下,完成工作计划、职责范围内的40%以上的任务。正常情况下,完成工作计划、职责范围内的50%以上的任务。正常情况下,完成工作计划、职责范围内的85%以上的任务。突发情况下,完成超过正常工作1%一3%的任务。突发情况下,完成超过正常工作8%的任务。完成工作及时性不能在规定的时限内完成工作计划,且延误下道工序,造成不良后果。不能在规定的时限内完成工作计划,职责内的任务,但未造成不良后果。职责工作和任务如期完成。交办的任务如期完成,且有特色。交办的任务如期完成,且有特色,效果明显。工作效果有效性“差”的比例超过20%。“中等”的比例达70%以上。“较好”的比例达60%,且“差”的比例不超过5%。“好”的比例达75%以上,且“差”的比例不超过3%。“好”的比例达90%以上,且无“差”。工作态度工作马虎,经常要领导督促,且经常不能如期完成的任务。办事拖拉,但尚能完成任务。踏实敬业,能解决部门提出的有关问题。有较强的责任心,完成本职工作,能帮助部门班组解决问题。工作认真热心,及时帮助部门班组解决实际问题,受到部门班组的好评。工作中协调配合缺乏与他人沟通能力,因协作上因素影响工作。在正常情况下基本能与他人协作,但不具备在特定情况下的协作能力。在正常情况下能充分与他人协作,但对特殊情况适应力尚不能充分的与他人协作,有较强的协作适应能力。能允分的与他人协作,有较强的协调适应能力,并具备较强的组织能力。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料足。学习与成长各类组织学习活动经常无故缺席率达60%。各类组织学习在正常情况下出席率达30%。能积极参加各类学习,并能结合指导实际工作.。学习认真,在指导实际工作中取得一定成效。学习理论结合实际,能解决现实工作中问题,成效明显。被考核人签名:考核人签名:日期:精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料行为规范(非班员类)月度工作计划表被考核人姓名:丁莉部门:办公室岗位:信访专职考核人姓名:部门:岗位:时间:200年月工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务负责社会各界来信、来访、来电的登记、接待、催办、答复工作,并及时汇报。04.12.1一31配合市区公司统一规定召开2004年下半年信访我分公司信访网络会议,准备交流材料04.12.13--17做出工作总结、明确及调整相关人员工作进行2004年1-12月信访汇总及分析,以备贯标检查04.12.20.---24汇总全面,分析准确完成工作报表及考核、04.12.31—05.1.10报表及时、准确;考核建议真实本月特定事项准备书写2004年沪北供电分公司全年大事计的材料。04.12.1---31向所有部门收集,力求全面,真实,详尽精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料额外工作事项办公室的其他日常工作04.12.1---31被考核人签名:考核人签名:日期:精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料行为规范考评表——部室专职岗位被考核人姓名:部门:职位:考评期限:至;考核人姓名:部门:职位:;指标名称权重(合计100%)绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分)绩效积分(=权重×绩效评分等级)绩效积分的结果说明工作量20%完成工作的及时性20%工作结果的有效性20%工作态度20%工作中的协调配合20%学习与成长20%总绩效分数•总体绩效回顾–哪些目标已经达到–哪些目标还未达到–哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响•下一考核期内的目标设定考核期:200年(上/下)半年被考核人考核人签名日期考核期初考核期末