3G商业模式介绍

3G商业模式介绍田清鹤商业模式分析案例介绍商业模式探讨12——人们在讲商业模式时，实际上是在谈论3个不同的概念。赢利模式商业模式B2B模式会员费模式B2C模式运营模式商业模式成为一个模糊的术语？佣金模式广告收益模式商业模式组成部分运营型商业模式Operatingbusinessmodel战略型商业模式Strategicbusinessmodel123到底什么是商业模式？商业模式分析更为紧凑的商业体系模型具体贯彻中的业务模式价值链定位经营模式设计商业模式体系中最根本的环节。确定了企业在产业大环境中所处的位置，起的作用。•合作模式•赢利模式战略层面应用层面具体业务公司组织结构的相应调整市场环境/用户需求案例介绍商业模式探讨12商业模式分析案例介绍商业模式探讨12价值链研究•社会分工更细，增值业务越来越多样化，产业链从封闭走向开放，客观上要求更多主体参与到产业链中，运营商独自服务用户的传统价值链己经无法适应用户的多样化业务需求……价值链的构成梳理现状，结合中国移动业务现状，提出价值链基本构成……价值链控制点分析从价值链不同元素的作用中找到价值链控制点所在并分析价值链变化趋势……合作模式研究盈利模式研究商业模式分析案例介绍商业模式探讨12结合中国移动现有的合作体系，我们认为目前的增值业务价值链应以用户为中心，同时至少包括以下几个部分。内容提供商业务提供商最终用户终端提供商网络运营商设备制造商•还有可能包括软件提供商、系统集成商等。•这中间各方的关系和合作方式就是区分不同价值链的标准。Note价值链的构成商业模式分析案例介绍商业模式探讨12客户资源控制点：对客户资源和需求的控制点在电信运营商手中内容资源控制点：对内容资源的控制就是对产品的控制，这个角色一般是能力较强的SP内容服务结合点：提供解决方案能力和市场运作能力，抓住这个点就可以制定出合理的市场策略。这个点由谁控制是不一定的。内容提供商业务提供商最终用户设备提供商网络提供商门户运营商不是做了门户运营商就完全掌握了内容服务结合点。门户好象商场：1.Mall：提供场地，个商家入住提供自己的商品。2.supermarket：要求商家供货，统一经营，用户体验的是超市服务。SuperMarket对控制点的控制力明显要强于Mall。Note价值链控制点分析用户才是产业链的中心，所以越靠近用户，对产业的控制力也就越强。对于数据业务来说存在三个天然控制点。终端制造商商业模式分析案例介绍商业模式探讨12内容提供商业务提供商最终用户设备提供商网络提供商门户运营商接入门户综合平台业务集成商普通SP变化中的价值链终端制造商终端制造商除了现有角色，价值链更在呈现出一种不断细化分解的趋势，某些角色在价值链中的位置也在迁移。但战略控制点始终存在，甚至出现新的控制点。终端制造控制点：当终端制造商直接面对最终用户时，这个点由于用户信息和终端技术信息不能完整结合，而失去本来的意义。目前终端制造模块后移，使得该点变得重要起来，主要有三种控制手段：1.市场定制—KDDI2.市场+技术定制—NTTDoCoMo3.联合开发——SKT商业模式分析案例介绍商业模式探讨12封闭的价值链模式开放的价值链模型渠道价值链模型开发运营商运营商为广泛的内容商提供内容开发接口，自己管理核心数据第三方内容开发商负责聚集运营商运营商为主第三方内容开发商负责经营/维护运营商第三方内容商为主，运营商配合引导第三方内容开发商负责合作关系简单松散的合作关系，运营商有版权和经营权智能紧密的合作关系松散自由分帐关系有限范围内不清晰的收入分成明确的收入分成，通过代计费和收费平台与内容商分帐不存在内容涉及的领域有限广泛有限价值链与合作模式商业模式分析案例介绍商业模式探讨12模式主导运营商特点……12竞争运营商在市场中处于领先地位在产业价值链中对合作方采取一种控制力偏强的合作方式。为了保持领先地位，对自己的业务品牌做有体系的规划，因此品牌建设亲力亲为，通常不会交给比较强大的合作伙伴完成。内容提供中，通常是自己做或设置自己的门户进行示范引导•和对手相比，急于在业务上寻求突破点，会寻求强大的合作伙伴代替自己完成某些业务的大部分工作，在分成上受到制约。•在分成模式上，一般不会采用统一收入，按内容分成给sp的模式，这样会打压sp的热情。•和终端的合作密切，是这类运营商近年呈现的主要特点。定制终端的方式已经被此类运营商大规模的采用了。典型的运营商背后就是对SP的权力限制非常死，弱化SP品牌，用户统一接触到的就是DoCoMo的i系列或者SKT的子品牌，非常统一。作为弥补：DoCoMo分成比例相当高，还有各种基于用户反馈的鼓励措施。SKT建立了深度合作，采用了主CP方式，主CP的利益都有保证。…12和高通合作，由高通完成KDDI移动游戏业务的全过程，在分成上也做了很大让步。初期就同终端厂商开发定制手机。两个实践中成功的合作模式典型的运营商市场地位不同决定商业模式不同商业模式分析案例介绍商业模式探讨12模式作为内容集成商的移动运营商角色……12作为内容管理者/应用提供商的移动运营商在消费者获取内容/应用提供商的产品、服务或信息的过程中充当组织者和支持者的角色对于在内容方面的协作伙伴,充当移动渠道和增值服务提供者:例如：帐单、客户关系管理,地理位置信息和技术内容管理在生产商和消费者之间充当交易中介的角色•内容/应用的获取•内容/应用表示形式的转换:为门户网站和客户终端的界面提供从XML到WML、HTML和SMS的转换•内容/应用的开发•内容/应用的设计:内容表示的格式设计，内容的个性化，服务内容的捆绑•内容的出版•对客户开发内容的支持:例如：社区典型的运营商……12注重于网络的管理和网络的接入通过DoCoMo的手机菜单对于相关站点直接授权从而对内容加以管理控制•提供端对端的解决方案，包括内容的开发到网络的接入•向消费者提供自己的内容/应用服务“VodafoneLive”•提供其它免费网站接入两个实践中成功的价值链定位市场环境决定了主导运营商价值链定位也会不同商业模式分析案例介绍商业模式探讨12内容提供商增值服务提供商门户提供商网络提供商EndUser100%25%25%12%38%100%80%60%40%`20%0%价值链重新定位导致了利润的重新划分，确立了各方角色。合作模式的确定既要包含各方的合作形式、职责划分，更要包括赢利模式的设计。价值链与盈利模式商业模式分析案例介绍商业模式探讨12盈利模式的设计主要是两个问题，一是收入来源，二是收入分配。收入来源设计不合理会使业务推广受阻，收入分配设计不合理会使原有产业链变形或破裂。盈利模式分解主要内容商业模式探讨商业模式定义•什么是商业模式•商业模式体系商业模式分析•价值链•合作关系•赢利模式案例介绍NTT-产业价值链打造i-mode奇迹KDDI-优秀合作模式反败为胜SKT-适应产业融合的合作模式GMCC商业模式商业模式分析商业模式分析案例介绍商业模式探讨12NTTDoCoMo1•1、NTTDoCoMo•2、I-Mode商业模式商业模式分析案例介绍商业模式探讨121、基本情况DoCoMo在2G/2.5G时代运营i-mode成为全球最成功的数据业务运营商2001年DoCoMo推出了全球第一个WCDMA3G品牌FOMA可FOMA远远没有达到i-mode那种成功。DoCoMo目前发展最好的品牌还是i-mode。商业模式分析案例介绍商业模式探讨122、i-mode价值链定位培育合作分成合理品牌统一i-mode商业模式传动效应I-mode的成功是技术发展和商业模式协调发展的结果商业模式分析案例介绍商业模式探讨122、i-mode公司定位公司策略1.传统领先2.用户资源3.新技术对价值链定位的要求保持领先具备条件具备机遇1.是市场的控制者2.必须自主发展品牌，打造竞争优势3.利于实现多方合作，挖掘市场商业模式分析案例介绍商业模式探讨122、i-mode精细运营商业模式分析案例介绍商业模式探讨122、i-mode收费方式：NTTDoCoMo对所有加入的内容服务提供商不收取加盟费用，只收取9%的帐务代收费用，而将91%交给ICP。NTTDoCoMo借其开放的态度，让服务内容越趋多样化，从而也吸引了更多的用户使用。激励方式：为了保持内容的有效性，NTTDoCoMo总是把最受用户欢迎的的内容摆在第一位，以激励内容提供商做好内容。对于那些推广i-mode业务最有力的内容提供商，比如游戏提供商，NTTDoCoMo则采用注资的方式来维持他们的紧密合作关系。NoteDoCoMo掌握了内容服务结合点。用户体验的是DoCoMo的整体品牌和服务。精细运营更多用户使用代收信息费有吸引力的内容NTTDoCoMo业务支撑i-mode费用终端和业务销售终端的支持用户终端合作方SPSPSP终端合作方终端合作方终端的设计与要求更多用户使用代收信息费有吸引力的内容NTTDoCoMo业务支撑i-mode费用终端和业务销售终端的支持用户终端合作方SPSPSP终端合作方终端合作方终端的设计与要求设备提供商移动网络运营商SP终端商最终用户移动门户运营商设备提供商移动网络运营商SP终端商最终用户移动门户运营商价值链赢利模式商业模式分析案例介绍商业模式探讨12KDDI•1、KDDI•2、KDDI和DoCoMo的竞争之路–竞争环境–竞争手段–合作制胜2商业模式分析案例介绍商业模式探讨12DoCoMo一直在日本移动通讯市场占据领导位置，在2G时代，DoCoMo曾以年25%的速度持续增长，市场占有率为60%。DoCoMo在1999年2月推出的i-mode是全球最成功的数据业务。2001年DoCoMo在全球首先推出3G业务品牌FOMA，技术相当成熟。劣势…优势-+•FOMA前期表现差强人意，推出17个月仅发展了33万用户，不足i-mode用户数的1/10。ARPU值在价格稳定后长期低于2G用户。KDDI与DoCoMo的竞争之路优劣明显的市场环境商业模式分析案例介绍商业模式探讨12KDDI却在这种情况下取得了更大的成功KDDI从2002年四月推出CDMA1X，打破了3GARPU低于2G的不等式。用户数远远高于FOMA，成了3G经营的后起之秀商业模式分析案例介绍商业模式探讨12业务领先技术完善DoCoMo推出的3G业务功能比KDDI要更为强大，2G运营的成功经验却成了障碍，2G收入贡献率最高的人群在40-50，而3G在20岁以下，DoCoMo忽略了这一点，推出的业务并没有受到年轻人的喜爱。KDDI分析了DoCoMo的失败原因，迅速推出了年轻品牌，其中的音乐业务成为了特别吸引用户的金牌业务KDDI出奇制胜要依赖两大法宝•KDDI的覆盖率及技术兼容性方面要优于FOMA•DoCoMo3G手机终端频频出问题，软件故障较多，而KDDI这类问题只出现过一次商业模式分析案例介绍商业模式探讨12A.内容合作1.在日本市场上，DoCoMo已经是王牌运营商，KDDI想要在业务方面有所突破，就必须给内容提供商更多的甜头，发挥他们的主观能动性。2.日本流量计费的方式在业务初期是成功的，因为2G时的数据业务容量教小。当3G业务开始提供时，CD音质的音乐片段，电影剪辑下载等大容量数据业务逐渐流行，流量计费会为用户带来较大的开支，对3G业务的开展不利。a.对内容制造商适当放权b.创新资费模式因此KDDI在企图重点突破的领域，将更多的权利给了内容制造商，允许内容制造商进行内容整合甚至运营。这种做法极大的繁荣了市场，打击了对手。以游戏市场为例KDDIau针对这种情况将3G大容量业务定位在“富人买便宜东西”，au首先向用户提供移动上网包月的资费计划，使用户能够使用手机尽享精彩的宽带世界而无需顾忌手机使用成本。促进了3G业务的流行，形成了规模效应。商业模式分析案例介绍商业模式探讨12KDDI在不熟悉的领域中只扮演了非常小的角色，采用这个模式的还有SKT高通公司拥有了KDDI移动游戏的内容提供、内容经营权，分成由业绩考核决定，利益驱动下主动性非常高AT&T多游戏业务平台的模式运营商与多