面包店新店开业策划方案市场分析:(1)地理分析:宝安在珠三角是名闻遐尔的富庶之地,在深圳六区中人口也是最多的,区域消费力巨大,GDP高达1100多亿,宝安区域零售消费总额已经达到285亿元,同比增长15.4%。加之城市重心西移等因素,决定了西部的商业地位即将改写,宝安将成为不逊色于关内的区域商业中心。多个重点交通项目的建设,珠三角“一小时商业圈”的规划,将会给位处穗、港、深黄金分割点上的深圳西岸带来前所未有的发展机遇,将会使宝安的新安-西乡-福永商业组团的地位越来越强势,深圳西部,一个新兴的大型商圈正在崛起。(2)商圈分析:港隆城港隆城北临107国道,南临宝民路,地理优势得天独厚。总经营面积达72000平方米,共5层。总投资达5亿元,是目前宝安区规模最大的集休闲、娱乐、餐饮、购物功能于一体的大型时尚Party式购物商城。所在的宝安区80区是西乡的商务、经济中心,毗邻宝安唯一五星级标准的恒丰凯悦国际酒店,更有泰华豪园、富通·富瑰园、泰华·天骄世家、鸿荣源·丽景城等众多大型中高档住宅项目,再加上片区北侧的和黄·御龙居高尚住宅区以及未来尖岗山HouseTown住宅区,区域购买潜力巨大。港隆城名商云集——家乐福旗舰店、中影南国VIP贵宾厅、鼎盛·港隆城百货、必胜客、肯德基、面点王、雨花西餐厅、仙踪林、钰花溪牛肉粉餐厅、味千拉面、美国加州牛肉面、巴西利亚巴西烤肉、星空网盟、杏花亭酒楼、味食尚原味老汤、音乐盒KTV、贝力健俱乐部等知名品牌,这样的商家组合当然是具有超强人气聚集力的。家乐福作为全球500强企业,在深圳具有很高的美誉度。家乐福将自己的旗舰店设在港隆城,一方面表现了对宝安商业前景的高度认可,另一方面也表现了对港隆城的高度认可。因为超市经济与人们的日常必需品息息相关,所以超市的人气聚集力是巨大的,百货是超市模式的补充和提升,众多的休闲场馆及餐饮选择也会相辅相承,吸引人们到港隆城享受都市的繁华。(3)消费群体分析:近两年来,宝安商业出现了跨越式的发展,已经有沃尔玛、家乐福、华润万佳、天虹、海雅百货、人人乐等众商家纷纷进驻。但是,每到节假日,宝安人还会到关内甚至到香港去消费,说明宝安人依然有追求时尚、享受精致生活的消费倾向。尽管面包新语将产品和品牌定位为时尚消费人群,但面包的最终消费群体依然是普罗大众。宝安处于深圳关外,消费观受关内影响却也有自己的主张,追求时尚又注重实惠。因此从面包新语的品牌形象及港隆城的商圈模型来分析,面包新语的消费群体大致分为以下四类:①注重生活品位的白领人士……目标消费群②追求时尚的年轻人、情侣……目标消费群③家庭主妇………………………潜在消费群④逛街购物的家庭团体…………潜在消费群(4)经营策略分析:港隆城的定位是一种接轨国际的新兴购物模式,无论建筑还是管理,都是带着全新的、高起点的特征。该商圈形成的关键就是想改变宝安人的消费习惯,留住宝安的高端消费群体。而这部分群体恰恰与面包新语的主流消费群体吻合,因此营销策略的重点在于品牌精细化,将面包新语品牌目前的粗放型管理向精细型管理转变。(5)品牌再设计:完成精细化转变则不仅仅局限在港隆城店,应站在全局的高度对***从以下几方面建立模型并贯彻实施:①传播多元化:品牌传播途径不应局限于店面和单一的POP,应该动态与静态相结合,以点带面,以店为中心向周边消费区域辐射,方式包括:制作DM在商圈内派发,扩大受众范围,激发潜在消费群体;在周围社区电梯内发布平面广告,直指核心消费群体;在商场外立面建立灯箱广告等。在此未提及报广与电视传媒,因为就目前市场覆盖率而言,做此类推广投入与产出比相对较低。②视觉系统化:就目前***的店内招贴而言,并未反映其品牌文化及时尚、高端的本质,且部分装饰物材质工艺粗糙,如万象城店的墙壁喷绘,与店面形象极为不符。应在VI手册的指导下,充分利用品牌元素,如童话世界、松松宝贝等,对视觉系统进行再设计,将品牌的内涵与价值主张向消费群体传递。③陈列时尚化:设立“面包橱窗”,像“卖时装一样卖面包”的确暗合时尚商品销售特点,然而这条营销思路是否能走的更宽一些?定制几个面包公仔和一批卡通服饰,在更换产品陈列的同时也为这些公仔更换新装,既烘托主题也更吸引消费者眼球,让整个橱窗更生动更时尚。④标准数字化:消费者对食品的消费要求是安心+新鲜+美味。向消费者公开自己的食品制作过程保证了“安心”,产品的丰富性及精良的制作工艺也满足了“美味”,然而在公共传播中保障“新鲜”也是不可忽略的环节,将产品上架时间量化并广而告之,是对消费者的有效承诺,同时对品牌形象的提升也大有裨益。⑤服务人性化:服务在消费环节中扮演着终结者的角色,是促成消费行为中重要的一环。引进销售竞赛机制,让各店之间经常交流销售心得、顾客心理、消费习性等,同时周期性对员工进行服务规范,仪态、销售口码的培训与考核,是提升服务质量的有效途径。⑥促销创新化:品牌的定位决定促销的策略,作为高端产品应尽量避免降价促销,但没有经济利益驱动的促销往往是高处不胜寒。因此***的促销路线应以情感文化、时尚特色为主,利益诱导为辅,忌以直接降价、让利等促销方式损害品牌形象。综合以上分析,如何进行品牌差异化营销的基本脉络与指导原则已经清晰,让我们沿着这条品牌之路,以即将开业港隆城店为试点,开始我们的创新之旅…………港隆城店开业之“宝贝计划”(一)开业前宣传推广:推广时间:11月29日—12月1日(假定12月2日周六开业)推广目的:提高品牌知名度,扩大受众范围,集聚人气,为开业获得良好销售氛围作铺垫工作。推广形式:在港隆城主出入口,附近交通要道及社区边派发DM;在所有店店头发布POP进行宣传。人员规范:统一着装;统一口码:您好!***即将开业,欢迎光临!广宣设计:见附一图。(二)开业中主题活动主题活动:***“时尚美食先锋”大比拼活动时间:12月2日—12月4日活动地点:港隆城店活动目的:利用顾客博弈心理,刺激高端消费群体进行攀比购买,增加营业额;引入客户DIY概念,传递“我型我秀”的情感主张,借助即将到来的圣诞节进行品牌推广。奖项设置:时尚美食先锋3名,送300元美食体验券,另12月25日前可至港隆城店DIY一款蛋糕,送给自己亲爱的人作为圣诞礼物。游戏规则:活动期间,每天店内购物金额最高者,即为当天的“时尚美食品先锋”,凭购物凭证及身份证明至店内兑奖。中奖公布:12月5日店头POP公示,兑奖期一周。奖券规范:50元/张,有效期3个月,所有店通用。广宣设计:见附二图。(三)开业中促销活动主题活动:“庆新店开业松松宝贝非常3+1”酬宾活动时间:12月2日—12月10日活动地点:港隆城店领衔推广,其余店作为同庆可缩短活动周期。活动目的:利用新店开业的契机进行一次整体销售拉动,兼顾追求时尚又注重实惠的潜在消费群体,促进客户购买欲,扩大消费群。活动规则:活动期间,同样产品一次性购买3件即可加1元再购一件。广宣设计:见附三图。(四)圣诞节促销活动主题活动:美食圣诞,邂逅浪漫辅助活动:新语心愿,美梦成真活动时间:12月12日—12月25日活动地点:***所有店活动目的:围绕西方传统重大节日,紧扣顾客心理与消费热点,通过理性与感性的双重促销路线,与消费者互动,提升销售业绩及增加品牌美誉度。店面布置:店门口摆设一棵三米高的挂满圣诞彩铃、彩带、公仔、闪烁的彩灯、雪花、礼物等装饰物的圣诞树,高大气派,渲染氛围,烘托节日气氛。并在圣诞树上挂满“平安果”。店外休息区栏杆悬挂圣诞树枝,彩带,圣诞小礼品等。人员着装:服务员带圣诞帽扮圣诞小姐,由圣诞小姐为客人服务。活动细则:①活动期间,购买***圣诞套餐(假定:甜梦枕+抹茶三豆+香姑六婆3个+卧虎藏宝3个)即送《罗马假日》原版中英文剧本BOOK+DVD,让***伴你进入奥黛丽赫本的旷世奇缘,品位20世纪最浪漫的经典爱情。注:店内陈列花纸包装实物礼篮,店员推介。②活动期间,凡进店消费的顾客即赠***圣诞祈福卡一张,客人写下心愿后由店内人员将卡挂至圣诞心愿树上,在浓浓的圣诞氛围中共同为其祈祷愿望实现。广宣设计:见附四图。附:店员培训、成本预算、测评方式暂略。