整形美容行业调查报告

整形美容行业调查报告2009-2010年整形美容行业调查报告第一章：中国整形美容行业总体分析一、中国整形美容市场的发展历程整形美容业不是简单的服务业，它反映了高尚的人文关怀，是一种高度综合的人本经济，与生命经济、娱乐经济和人文享乐密切相联，是人类文明的高端成果。延年益寿，提高生命质量，是生命经济的主题；轻快愉悦，欢度人生时光，是娱乐经济向往的结果；美化自身，追求永无止境的“美效应”，是美化世界的重要组份，是世界各族人民追求的终结目标，也是人文享乐的最高境界。规范的整形美容术始于16世纪，最初仅仅是为保证患者获得正常生活必要条件的一种单纯畸形矫正医学治疗手术，是“治病救人，雪中送炭”之举。到20世纪80年代，人体美不再被视为是一种天然禀赋，人们开始大规模采用先进科技整饰和改造人体，整形美容业开始在许多国家兴起，步入早期商业运作阶段。改革开放初期，整形美容业零零碎碎，不成规模和体系。直到1984年，黄寺美容外科医院正式挂牌成立，标志着中国的美容外科从零散开始走向整合。该医院开展了大规模的美容培训，许多美容院的学徒都成了学员，此后这批人流向全国，在某种程度上极大地推动了行业的发展。此后，由于国际时尚潮流的涌入和审美趋向的个性化，越来越多的人希望通过整形美容来塑造一个全新的自我，使得整形美容医疗机构遍地开花，呈现出一派生机勃勃的态势。特别是到了本世纪初期乃至近几年，人们的物质生活水平得到了极大的提高，开始由物质追求转向精神享受，整形美容开始走入寻常百姓家，不少具有商业眼光的从医者便看中了这块大蛋糕，纷纷投资整形美容产业，同时由于这种产业准入门槛较低，这就使得整形美容业越来越繁荣。中国整形美容的流变分为三个阶段:1985～1990年，主要以治病为主，感染、烧伤、畸形等的修复重建。1990～1995年，医学美容兴起，求美者多是明星或中年妇女。1995年后，以2000年为转折点，整形美容成风，求美者趋向普罗大众，更有低龄、高龄的势头(整形医生接手的年龄最小15岁，年龄最大75岁)，男女比率约为2∶8。整容热的原因无非“仓廪实而知礼节”的又一种，明星示范效应，以及韩风渐盛。放到个人身上，却是最玄虚的原因:对美的追求。二、中国整形美容市场的发展概况据专家统计，近几年世界整形美容业已成为仅次于航空业和汽车业的第三大产业，全世界每年的市场总额有1500亿美元，预计未来世界500强企业中将有三分之一是从事与整形美容研究、生产、销售相关的企业。2004年，我国有超过100万人整过容。据国家工商联2003年统计，近几年,作为“美女经济”重要组成部分的我国整容、美容业和化妆品生产以每年20%的发展速度递增，当年产值已占全国GDP的1.80%。同一时空“造美”与“悬丑”的对比驱使人们以更大的热情介入整形美容队伍，尽管整开美容手术失败的案例不时见诸报端，但整开美容手术仍以每年超过200%的速度增长。整形美容已成为继购房、购车和旅游后的第四个消费热潮。2005年，中国美容整形人数突破了100万人，并以每年200%的速度增长，市场消费额超过了1亿元人民币，中国每1000人中就有1个整过容，还有两个打算整，当然，其中绝大多数都是女性。预计到2010年美容整形人数将达到370万人以上，并且从中国13人口的庞大潜在消费群体来看，中国的美容市场将十分可观。图表2005-2010年中国美容整形人数增长及预测趋势图当前，我国整形美容消费者已进入理性消费阶段，对质量要求有很大提高，要求采用更好的技术、使用更好的材料、接受更好的服务、提供最有力的保险。整容技术、材料和相关服务的利润空间都非常大，服务项目的利润空间尤其大，我国80%以上美容院的服务项目利润占总利润的15%左右；以服务为特色美容院80%的利润来自于服务项目（或开卡）；以技术或营销手段创造的利润，依不同类型和不同规模的美容院，占总利润的30%～50%不等。其他调查测算整容业的利润是餐饮业的3-4倍。三、影响中国整形美容行业我国的整形业的商业运作还处于起步阶段，并未被太多的消费者接受，顾客量不大，技术和服务问题接踵而至，不断被媒体曝光并受到社会的批评和非难。形成这种状况的原因主要有三：1．费用。整形费用较大，有整形愿望且又有经济支付能力的只是一小部分人。2．传统观念。中国传统文化中“身体发肤，受之父母”的观念对人们影响较大，消费者在进入整形场所消费时有很多顾虑，需面对社会家庭等各方面的压力。3．风险。风险是当前阻碍整形业发展的重要因素。由于当前国内整形业的平均技术水平和服务水平还比较低，消费者不敢轻易冒险尝试。本章小结当前，我国整形美容消费者已进入理性消费阶段，对质量要求有很大提高，要求采用更好的技术、使用更好的材料、接受更好的服务、提供最有力的保险。整容技术、材料和相关服务的利润空间都非常大，服务项目的利润空间尤其大。而到2008年末中国拥有总人口为132802万人，如果按照韩国25%的整容率，那中国将是一个举世震惊的整形美容大市场。第二章：中国整形美容产品分析一、整形美容产品的需求分析亚洲的整形产品市场将持续成长，在过去的１０年间，亚洲各国的年经济增长率达到８％-１０％。据估计，目前亚洲的整形美容产品市场为20亿美元，近几年的增幅超过了５％。在亚洲，中国是医疗设备市场成长最快的国家，已占据亚洲医疗设备市场的第二把交椅，约为４０亿美元。中国的整形外科市场相较日本小得多，约为１．２５亿美元。然而，在过去几年的增速却达到了１４％-１６％，主要城市居民的收入增长带动了整形美容市场的增长。二、整形美容产品的项目形式目前整形主要的产品项目形式有：丰胸、减肥、光子美容、面部整形、皮肤护理等。丰胸：目前主要以假体植入方式重塑乳房外形，达到增大、匀称和个性化的目的，满足消费者增强性吸引力的心理需求。减肥：使用共振仪器分部位吸出人体多余的脂肪，达到苗条和匀称的目的，满足消费者追求健康、消除心理阴影的需求。光子：利用仪器产生脉冲光作用于皮肤深层，改变皮肤的不良物理特征，如：色斑、皱纹、多毛等，达到皮肤光洁、滑腻的目的，满足消费者追求青春和快乐的心理需求。面部整形：通过手术的方式改变面部及五官的外部形状，如：面部改形、隆鼻、双眼皮等，达到协调和个性化的目的，满足消费者追求出众和完美的心理需求。另外还有口腔美容（含牙齿充填、修复、清洁、美容、种植等）、毛发移植（含治疗脱发、移植头发、眉毛、睫毛、胡须等）项目。三、整形美容产品的概念随着韩剧的热播，韩国的整形美容一时风靡亚洲，目前韩式整形成为此行业技术和潮流的代表。韩式和日式成为国内整形美容产品的核心概念。也有的企业采用自成一派的方式形成整形产品的概念，如用创始人的名字命名。四、整形美容风险分析整形美容手术与治疗虽经医生尽了最大努力，但由于个人审美观念不同和现行医疗水平所限，可能达不到雕塑、电脑制作或图画效果，不一定能满足各自的要求，可能出现不理想和并发症。1．出血、血肿、血清肿、积液或出血引起的青紫（会消退）、感染、栓塞等。2．感染。局部或全身性的感染。3．疤痕增生、加长。疤痕多数会逐渐消退、淡化。因体质不同而不同。有条件或有疤痕倾向者手术后可用抗疤痕药物作为预防或治疗。4．术后外形不理想、不满意、不对称，可能达不到想象中的效果或无原因的不喜欢。可能有双眼皮宽度不一样、眼袋大小不一、鼻假体偏斜、鼻孔大小、乳房大小高低等。5．有些治疗可能会留下色素沉着现象（皮肤发暗）。如激光、高频、射频、磨削、手术等，绝大多数可消退。消退期快者1-3个月，慢者6个月以上。因各人体质不同而异。6．极少情况下，某些手术可能会造成神经肌肉损伤。如眼部上睑提肌、神经损伤、面部面神经损伤、感觉神经损伤等。造成可能后果有：上睑睁不开，额部抬不起来，面部不能活动，感觉异常如麻木、疼痛等，乳房手术可能有感觉异常。好在绝大多数神经肌肉损伤是可以恢复的。7．皮肤坏死，一般不会发生。少数皮下剥离、皮瓣、植皮、张力过大时罕见。8．罕见并发症和意外，有的仅见于文献报道，例如眼部、面部手术出现失明，面部手术出现面神经、腮腺导管损伤。脂肪抽吸出现脂肪栓塞（有生命危险），脂肪或其他物质注射后失明、生命危险等。缺血或其它原因的皮肤、器官坏死。麻药或其它药物过敏或反应等（有生命危险），治疗过程中或前后或不明原因出现心、脑、肺、肾、血管意外（有生命危险），以目前的医疗水平尚无法事先预料。9．肿块、囊肿、痣、疣、睑黄瘤、色素、疤痕、腋臭、脱毛、红血丝、嵌甲、足拇外翻等疾病治疗后有复发或不能根除的可能。10．麻醉意外：患者治疗多数必须在麻醉下进行。目前麻醉多较安全有效，正常麻醉未发现影响智力、记忆力的情况。局部麻醉在打针时会有疼痛感。极少有人可能出现麻药过敏、过量而发生意外甚至生命危险。11．植入物：整形整容有时必须有植入物。如隆鼻、隆下巴、隆太阳穴、隆乳、各种凹陷、皱纹充填。非自体的植入物有可能出现排异反应及其他未知的问题，医生与患者都难以预测，因各人体质而异。如若发生，可能表现为红肿、渗液、破溃、感染或其他反应，可能造成皮肤坏死、瘢痕、外形改变、不对称等。可能需经多次处理或取出。即便为自体组织移植如脂肪、皮肤、神经、骨、软骨等也可能发生坏死排出，继发感染、畸形等。12．有的并发症可引起或包含其它损害，如植入物发生排出可引起感染、组织坏死、疤痕畸形；骨关节及周围手术后关节动度差、神经损伤包含肌肉不能活动、萎缩或感觉异常，而感觉异常又包含感觉缺损、感觉过敏、麻木、刺痛、不适等等等等，在此不可能祥述。选择正规的医疗机构及口碑良好的医生是安全整容的重要保障。就医生经验而言“整容最大的风险在于如何安然度过恢复期”。事实上，在医生和患者的共同努力下，真正并发症的发生率是很低的，有些仅见于文献报道。第三章：中国整形美容行业消费现状分析一、地理构成整形的主要消费群体依然集中在一线大城市和省会城市，占据70%以上，消费者一般拥有较好的家庭经济背景，或者本身就是高收入群体；而一些地县级城市和农村的消费者圉于经济原因和传统观念，消费量相对较少。二、年龄、性别构成女性消费者所占比例超过95％，而年龄上则以20-45岁这样一个年龄段为主，占到了80%以上。而从各个具体项目的消费情况来看，隆胸手术项目中，年龄在20-40岁的女性占到了90%；面部整形项目中，20-35岁所占比例为80%；吸脂减肥项目中，年龄20-40岁所占比例在80%以上；激光美容项目中，年龄20-45岁的占到了85%以上；而鼻子整形的消费群体则主要集中在18-35岁的青年群体。三、职业构成从近几年的整形消费情况来看，消费者的职业构成主要有明星艺人、有闲有钱的家庭妇女、公司白领、私企老板、教师、公务员等，而有着良好家庭经济背景的大学生也是其中一个不可忽视的群体，近年来甚至还经常出现大学生“组团整形”的现象。这类人群注重身份、个人形象及生活品位。此外，一些特殊职业者的消费量也不容忽视。四、消费需求特点1．整形美容市场的消费特点差异性较强，受个体的身体情况、生活背景、文化、好恶不同而有不同的需求；无固定周期，尤其是丰胸和面部整形，以一次性的居多；需求的发展性较强，在条件允许的情况下，有过成功经历的消费者往往会产生消费其他项目的愿望，尤其是部分高收入妇女对整形有上瘾的倾向；需求受制约因素较多，如受自身身体状况、经济状况、心理承受能力、家人的态度、社会生活和文化环境、专业技术和设备的成熟安全等因素的制约；需求具有很强的时代感，多要求紧追时尚；需求的变化性较强，尤其受心理因素、家人的态度和社会环境的影响而使需求突然产生或消失；需求的层次性较复杂，有身体缺陷或病态肥胖者的美容需求可能有部分生理需求的成分，丰胸者因害怕失去对丈夫的吸引力而具有安全需求的成分，其他的美容需求大部分的对社会交往和尊重的需求，还有部分属于对自我实现的需求，如希望锦上添花者；需求的可诱导性较强，尤其受亲友或手术成功者的影响较大；需求的情感性较强，尤其是在受到家人和亲友侮辱或嘲讽后很容易激起消费者的需求；需求的可替代性较强，丰胸的需求可以用物理按摩、食用药物或文胸替代；减肥可以用运动、药物、节制饮食替代；面部整形可以通过改变发型和化