时尚行业选型应用调研报告

畅享网李敏刘沙本文档所载信息和意见仅供参阅。本报告并不提供量身定制的管理信息化咨询建议。报告的撰写并未考虑到企业的具体状况。本报告所探讨的问题可能不适用于所有企业。畅享网建议企业根据自身的状况和目标确定具体的战略措施。PAGE2摘要为了刺激消费者的购买力，时尚行业企业必须紧跟季节更迭，提高自身的灵活性和快速反应性来配合消费者多变的需求，改变经营现状和壁垒，企业不但在经营思路上下足功夫，同时，需要在生产、营销、采购、店面运营等流程上进行管控，以提高工作效率，加强企业核心竞争能力。于是，软件系统对于解决企业各方面工作需求也更加重要起来。因此，畅享网发布《时尚行业选型应用调研报告》，为广大时尚企业用户提供信息化选型作为参考。本报告分为两大部分：第一部分即第一章介绍了时尚行业调研报告背景及调研对象分类。该部分主要目地是让时尚企业用户了解畅享网选型中心及本次调研的对象。第二部分即第一章到第十章，介绍时尚行业企业ERP系统、分销管理系统、财务管理系统、OA系统、BI系统、电子商务系统、人力资源管理系统、邮件系统、项目管理系统、产品生命周期系统、即时通讯、业务流程管理系统、订货会系统、仓储管理系统等选型应用情况进行解析。该部分主要目地是为了让企业用户了解时尚企业用户都在使用的哪些供应商和产品/解决方案及企业用户点评系统选型应用情况。PAGE3目录摘要2第一章时尚行业调研报告背景..................................................6第二章时尚行业企业ERP系统选型应用情况解析....................8第一节相关供应商和产品/解决方案....................................8第二节企业用户点评系统选型应用情况..............................9第三章时尚行业企业分销管理系统选型应用情况解析.............16第一节相关供应商和产品/解决方案.................................16第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................17第四章时尚行业财务管理系统选型应用情况解析....................23第一节相关供应商和产品/解决方案.................................23第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................24第五章时尚行业OA系统选型应用情况解析..........................29第一节相关供应商和产品/解决方案.................................29PAGE4第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................30第六章时尚行业企业BI系统选型应用情况解析.....................36第一节相关供应商和产品/解决方案.................................36第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................37第七章时尚行业企业电子商务系统选型应用情况解析.............39第一节相关供应商和产品/解决方案.................................39第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................40第八章时尚行业企业人力资源管理系统选型应用情况解析......42第一节相关供应商和产品/解决方案.................................42第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................42第九章时尚行业企业邮件系统选型应用情况解析....................43第一节相关供应商和产品/解决方案.................................43第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................43第十章时尚行业企业其他系统选型应用情况解析....................44第一节相关供应商和产品/解决方案.................................44PAGE5第二节企业用户点评系统选型应用情况...........................45致谢50PAGE6第一章时尚行业调研报告背景畅享网选型中心，致力于成为中国最大的企业级IT决策、IT选型参考平台，为企业的IT决策者和业务决策者提供可信赖的、最具价值的决策参考信息。畅享网选型中心采用一对一的采访方式及认证用户自主在线发布的方式，以企业信息化应用经验以及信息化负责人对产品和方案的评价为核心内容，保证了产品评价信息的可靠及准确性。同时，畅享网邀请诸多知名企业CIO、行业资深专家组成企业选型顾问团，在线即时解答企业关于信息化选型的困惑，提供多维度的选型建议。自2012年初畅享网选型中心成立以来，截止到2013年11月，选型中心已经收录了包括特步（中国）有限公司、阿迪达斯(苏州)有限公司、马克华菲（上海）商业有限公司、浙江物产集团、上海大学、海航集团有限公司、白象食品股份有限公司等知名企业在内的400多个真实的IT产品选型、实施案例。本次时尚行业选型应用调研主要是针对时尚行业企业（包括鞋服、部分快消品类企业），就时尚行业企业用户的信息化产品/解决方案选型、应用经验进行总结，帮助广大的时尚行业企业用户了解同行业企业的选型历程和心得，为其进行IT选型提供参考信息，助力广大企业实现更好的信息化效果。PAGE7在本次调研中，共采访到时尚行业企业30家，形成选型案例71个。其中千人以上企业25家，250-499人企业4家，30-99人企业1家。涉及ERP、OA、BI、分销、财务等企业常用的信息化系统，和邮件系统、产品生命周期系统项目管理系统、仓储管理系统WMS、实时通讯平台、BPM系统、电子商务平台、订货会系统等系统。调研对象分类在本次调研中，企业用户共分为六类：类别员工人数分权机构数量在本调研中企业用户数量第一类千人以上100个以上18家第二类千人以上10-20个3家第三类千人以上10个以下4家第四类250-499人100个以上1家第五类250-499人10个以下3家第六类30-99人10-20个1家PAGE8第二章时尚行业企业ERP系统选型应用情况解析第一节相关供应商和产品/解决方案供应商产品广州丽晶新未来电脑有限公司丽晶ERP系统艾旺计算机信息技术网络（上海）有限公司艾旺GeOERP生产管理系统广州市罗斯泰克科技有限公司罗斯软件服装ERP系统思爱普（北京）软件系统有限公司SAPERP系统上海百胜软件有限公司百胜软件BSERP2服装ERP系统杭州优时软件有限公司优时EOSERP系统用友软件股份有限公司用友U8生产管理系统上海环思信息技术有限公司环思ERP系统泉州市新思维软件有限公司新思维ERP系统宁波易盛喜软件有限公司易盛喜E/3ERP系统英特斯软件（张家港）有限公司IntexBusinessSuitforTextileERP系统备注：以上共11家供应商及产品PAGE9第二节企业用户点评系统选型应用情况（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户所用系统选型原因总评综合评分丽晶ERP系统丽晶ERP的适用性、拓展性以及健壮性能够满足，并且丽晶软件具备强大的研发团队，能够根据企业业务的独特性，快速进行二次开发。企业认为，丽晶软件专注于服装行业，对于服装行业的业务理解比较深入、专业，丽晶的技术团队实施能力很强。其不足在于丽晶ERP界面友好性可以有进一步的改进，另一方面，报表呈现方式可以更灵活一点。4艾旺GeOERP生产管理系统艾旺GeOERP在生产管理特别是生产工单管理方面比较专业，并且艾旺GeOERP的成本也较低。企业认为该系统在服装行业生产管理方面功能模块比较完整，它的生产工单管理等模块较用友U8更加专业。4罗斯软件服装ERP系统罗斯软件在服装行业的生产管理方面比较强大，并且罗斯软件的产品线也比较全面，涵盖了生产、分销、供应链等。企业认为该系统的生产管理功能比较强大。其不足在于，在分销管理方面相对较弱，在具体操作细节方面仍需改进。3.75PAGE10SAPERPERP软件比较适合时尚行业使用，同时，可满足企业使用需求。企业认为该系统稳定性较好，有丰富的行业解决方案。其不足在于，对于不熟悉及刚接触的人群来讲，SAPERP系统界面比较生硬，需要时间去适应及学习。3.5百胜软件BSERP2服装ERP系统企业分店较多，需要对各门店进行管理。企业认为百胜的POS系统在客户单数量激增的时候，稳定性会出现一些问题。升级到了BSERP之后，系统不再需要中间数据库，门店安装客户端后，不需要安装服务器，直接就可以使用，门店系统部署效率大大提升。3.5优时EOSERP系统优时作为一个软件开发平台，可以在其平台上开发很多业务应用模块，满足公司业务需求。企业认为，优时EOS上开发的分销模块、HR模块存在许多问题，使用效果不佳。3.25用友U8生产管理系统用友U8在成本管控、物料管理等方面做得比较严谨。企业认为该系统在成本管控、物料管理方面做得比较严谨。其不足在于，用友U8不是针对服饰行业，不能支持尺码，管理均码比较适合，对于尺码管理十分吃力。3PAGE11结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用的ERP系统有国外知名ERP系统，也有国内服装行业的专用ERP系统，这些软件都可以满足企业现有业务需求，同时，也都存在各样的问题。从综合评分来看，评分较高的ERP系统受企业青睐原因在于，都是专注于服装行业的专用软件系统，对于服装行业的业务有着深入的了解，可以提供细节上的管理工作，反之，评分较低的系统虽然在成本控制、物料管理方面有其优势，但其模块都是标准化定制模块，对于服装行业的尺码管理相对较弱。PAGE12（2）第二类：千人以上，分支机构数量10-20个的企业用户所用系统选型原因总评综合评分优时EOSERP同行借鉴，并且，优时软件是以平台方式展现在客户面前，给客户一个基础平台，客户可以进行二次开发，使用效率非常高。现在市场产品信息管理系统跟不上企业管理节奏，优时软件在这方面做的非常好，效率非常高。企业认为优时软件基础平台好，二次开发方便，使用效率高。4环思ERP环思的软件系统具有生产管理的规范性，自动化设备接口等方面都有较成熟的经验和案例，是当时公司所需要的。并且，当时的环思在印染行业内是领先的，系统相对成熟。企业认为该系统在印染行业内技术领先，软件系统在生产管理的规范性、自动化设备接口等方面都有较成熟的经验和案例。其不足在于适合公司级的应用，集团级的应用略有不足；侧重管理流程规范，但对经营性的需求，比如快速、高效方面支持略有不足。产品化的设计，个性化的贴身匹配，以及二次开3.75PAGE13发的效率，略有不足。新思维ERP可以把管理串联起来，防止数据脱节，防止管理漏洞。加强产能效率、减少物料损耗、加强成本控制、提高原材料进出合格率、降低单位成本。对于该系统企业认为新思维ERP系统可以加强产能效率、减少物料损耗、加强成本控制、提高原材料进出合格率、降低单位成本。其不足在于该系统技术相对老化。3.5结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第二类企业所使用的都是国内ERP系统，都选用针对性较强的软件系统，从综合评分来看，分值都在中上，这三套系统各有特色，如优时软件基本平台好，可提供良好的定制开发功能；环思是针对印染行业的专用软件，对印染行业有着独到的见解；新思维软件在管理上可以数据不脱节，防止管理漏洞。PAGE14（3）第三类：千人以上，分支机构数量10个以下的企业用户所用系统选型原因总评综合评分IntexBusinessSuitforTextileERP系统Intex专注于纺织行业数十年