AA综合运营管理系统医院HERP项目调研报告医院HERP项目整体解决方案书项目名称:AA综合运营管理系统公司:目录第一部分:医院HERP项目调研报告及实施规划方案书..........................................41.项目背景....................................................................................................................41.1对新医改下的医院管理模式理解.....................................................................41.2医院近几年医疗技术和经营业绩的发展突飞猛进,现在正是关注内部人、财、物管理的时机....................................................................................................41.3新会计制度的应用与提高................................................................................52.医院HERP系统管理现状及管理建议......................................................................62.1医院HERP系统概述...........................................................................................62.2医院信息化建设的现状.....................................................................................62.3数据公共平台资源.............................................................................................62.2会计核算及财务管理.........................................................错误!未定义书签。2.3物流管理.............................................................................错误!未定义书签。2.4固定资产管理.....................................................................错误!未定义书签。2.5全成本核算.........................................................................错误!未定义书签。2.6预算管理及支出控制.........................................................错误!未定义书签。2.7绩效管理.............................................................................错误!未定义书签。2.8人力资源信息管理.............................................................错误!未定义书签。3.项目实施计划............................................................................错误!未定义书签。3.1实施目标.............................................................................错误!未定义书签。3.2项目实施标准计划.............................................................错误!未定义书签。4项目建设目标与原则.................................................................错误!未定义书签。4.1总体目标.............................................................................错误!未定义书签。4.2阶段性目标.........................................................................错误!未定义书签。5.项目愿景....................................................................................错误!未定义书签。5.1建立医院财务一体化综合运营管理机制.........................错误!未定义书签。5.2梳理医院运营管理的职能和范围.....................................错误!未定义书签。5.3打造医院财务一体化的软件管理平台.............................错误!未定义书签。第二部:医院HERP项目整体解决方案书..................................错误!未定义书签。医院HERP系统整体解决方案要点综述......................................错误!未定义书签。1.医院HERP建设的任务和目标..................................................错误!未定义书签。1.1医院HERP建设的任务.......................................................错误!未定义书签。1.2医院HERP建设的目标.......................................................错误!未定义书签。2.医院开展综合运营管理(HERP)的必要性和重要性..........错误!未定义书签。2.1国家卫生改革政策对医院运营管理提出了新的要求.....错误!未定义书签。2.2医院综合运营的管理模式是政府进行宏观卫生决策的需要.错误!未定义书签。2.3医院开展综合运营的管理是医院自身发展的客观需要.错误!未定义书签。3.医院综合运营管理(HERP)的模式........................................错误!未定义书签。3.1建立医院综合运营管理机制.............................................错误!未定义书签。3.2梳理医院运营管理的职能和范围.....................................错误!未定义书签。3.3打造医院综合运营管理系统平台.....................................错误!未定义书签。4.医院综合运营管理系统(HERP)的总体特点......................错误!未定义书签。4.1支持财务业务一体化的管理模式.....................................错误!未定义书签。4.2支持多种应用模式.............................................................错误!未定义书签。4.3支持医疗机构的内部控制机制.........................................错误!未定义书签。4.4支持与其他业务系统的静态接口方式.............................错误!未定义书签。5.望海康信医院HERP产品应用介绍........................................错误!未定义书签。5.1医院会计核算与财务管理系统.........................................错误!未定义书签。5.2医院成本核算系统.............................................................错误!未定义书签。5.3医院预算管理系统.............................................................错误!未定义书签。5.4医院物流管理系统.............................................................错误!未定义书签。5.5医院薪酬(人力资源)管理系统.....................................错误!未定义书签。5.6医院绩效管理系统.............................................................错误!未定义书签。5.7医院固定资产管理系统.....................................................错误!未定义书签。7.全国典型用户..........................................................................错误!未定义书签。第一部分:医院HERP项目调研报告及实施规划方案书1.项目背景1.1对新医改下的医院管理模式理解“人人享有基本医疗卫生服务”是党的十七大确定的全面建设小康社会奋斗目标新的要求之一,已经纳入中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的基本政策之中。随着我国卫生改革的进一步深化,新的医改方案基本明确为“一个大厦,四梁八柱”。按照卫生部长陈竺的解释:如果基本医疗卫生制度是一座大厦,公共卫生体系、基本医疗服务体系、保障体系以及药物供给体系就是这座大厦的大梁,而医疗管理机制、运营机制、筹资投入、监管机制、信息技术、人力资源、定价机制和立法保障等则是上述制度体系良性运转的柱石。在这个方案中,也为医院今后的运营管理提供了新的发展模式。新的医改方案基本确立了国家对基本医疗服务体系,以及和医疗相关的医疗管理机制、运营机制、信息技术的要求。在新医改形式下,政府对医院运营管理的要求越来越高、越来越精细,财务信息正成为医院决策的重要依据;财务一体化的管理模式也成为医院运营管理的发展必然趋势。1.2医院近几年医疗技术和经营业绩的发展突飞猛进,现在正是关注内部人、财、物管理的时机医院紧抓时代脉搏,坚决深入贯彻党中央的指示,深入学习与领会国家新医改精神,并着眼现代医院发展需要,在医疗技术和经营业绩状况发展迅速的前提下,加大对医院人、财、物的管理。2009年下半年,针对医院的财务、物流、固定资产、绩效管理等方面找出差距,拿出可执行的管理优化方案。使医院在新的政策形势下适应国家对医院的管理要求,做好医院内控管理,提高医院整体的运营效率。管理不能要求一步到位,尽快把论证可行的部分先上起来。在实践中不断探索,不断完善。同时也要考虑医院的投入成本问题,从管理部门做起,降低管理成本,减少物资跑冒滴漏,做到对国有资产的增值保值;并适时、适当的提高医护人员的收入水平。1.3新会计制度的应用与提高目前,国家已确定2012年使用全新医院管理会计制度。对医院的财务会计管理提出了新