服饰行业信息咨询报告

打造快速反应的全价值链管理体系，创新服饰行业管理目录S时尚行业问答与讨论SAP针对中国烟草商业解决方案产供管理及供应商协同营销管理营运支持解决方案对时尚行业的整体解决方案商品计划及全程协同“Fashion就是提到该市场品类时，第一时刻映入脑中的品牌。”“Fashion就是市场的趋势。”流行时尚在中国市场，我们需要准确地理解什么是“Fashion”而如今，随着市场向全球化演变，原本的两极化的商业运作模式正在逐步趋同流行时尚以价值为主要导向的企业商业模型ValueBusinessModel以销量为主要导向的企业商业模型VolumeBusinessModel模式趋同核心品牌地位创导时尚趋势以设计为导向高附加值小批量绝少翻单细分市场领先品牌地位引领时尚趋势以销售为导向低附加值大批量很少翻单顶级品牌Premium大众品牌Valueformoney中上品牌UpperMiddle时尚行业竞争环境消费者行为转变零售业环境转变产品衍生产品消费者行为价值意识零售业结构零售部门力量零售形式经济基础全球化软件包互联网潜能技术时尚行业在中国市场面临的挑战与全球如同一辙…而覆盖全国的复杂渠道结构，为信息的透明和反馈无形中设置了较多的障碍品牌企业直营渠道加盟渠道分销渠道二批商FSFSSSSSSSSSDSROBODSFSFS:旗舰店SS:专卖店DS:百货店O:大卖场B:酒吧R:酒店虚拟渠道整个时尚流行行业的产业链主要由三段主要的流程组成设计采购生产质检物流市场销售批发零售DesigntoOrder设计到订单StocktoConsumer存货到消费OrdertoStock订单到存货商品计划以及协同主线研产供主线营销主线运营支持主线商务采购设计师生产经理面料采购设计初稿面料设计辅料设计成本核算销售讨论设计定稿项目管理样品资料中心Hand-loom手织样〉格子布，色织布LabDip烧杯样〉素色布，单色布Strike-off小版样〉印花布PaperPattern裁缝样-Labeling(Main,Care,Size)-Zipper-Button-Lace-Patch-Hand-Bag-Carton-Bar-Code…..CounterSample(初版)从设计到订单是一个质量及制造标准逐步确定的项目过程DesigntoOrder1-234-67年代码流水号后缀用于配套产品A—上衣B—下装C—与A或B配套的产品D—AB二套装E—ABC三件套装F—AC二套装G—BC二套装年份后二位数款式1-T恤、翻领衫2-套衫3-背心4-三角裤5-短裤6-长裤7-裙、袍、蛤蟆装、泳装8-开襟衫、外穿套装、睡衣裤9-文胸、宝宝衫、袜子、其它同时在企业内部建设一个完善的编码体系以确保信息的标准化，从而带动管理的规范化和标准化样品资料中心商务采购QA生产经理QC供应商认证紧凑型合作伙伴模式松散型代工伙伴模式供应商体系长期产能工缴协议POPOPOPOPOPOPOPO中期检验终期检验ETD….SalesmanSample试销样〉欧洲模式PhotoSample照片样〉邮购模式ADSample广告样〉美国模式Pre-ProductionSample产前样订单调整从订单到存货是供应商协同的过程OrdertoStock技术能力灵活性工缴费拥有者成本TCO随着品牌商业务的扩张，传统意义上以代共为主的供应商体系将无法持续支撑业务的迅猛发展；而同时在寻求新的供应源（商）的过程中，品牌商将不再单纯考虑工缴费一个因素，而将在关注整体拥有者成本的角度上，更关注合作伙伴的技术能力和灵活性；这样的体系建设，将有效改善产业链上下游的合作关系，从单纯的交易关系发展成高效的合作关系；当然，在这样的蜕变过程中，原先一些供应商由于无法跟上品牌商的脚步将逐步被淘汰，但这个过程是无可避免的从供应商到合作伙伴，我们将逐步构筑围绕品牌商的生态系统，这样才能从产业链的整体角度降低拥有者成本电话和传真是互动的主要方式通过EDI的文件交换非常昂贵供应商内网外联（extranet）表现出强劲的适用性和前景互动首先有选择地从部分供应商开始电话不再是最主要的互动方式XML赢得了行业的广泛应用，丰富了EDI的应用内网外联拥有了更丰富的功能协作方式为合作伙伴强制要求今天的供应商互动电话、传真和邮件流程协同供应商门户文件交换100%未来的供应商互动电话、传真和邮件流程协同供应商门户文件交换100%一个多样化的长期的供应商协作策略涉及多种（并发）互动渠道供应商协作的多种渠道和方式供应链管理营销主管客户服务样品资料中心CompetitionAnalysis竞品信息收集MarketingAnalysis市场信息收集从存货到消费是整合营销的过程StocktoConsumerSOP销售运作计划OutlineAgreement产能工缴协议ProductionOrder大货订单InventoryManagement存货管理客服中心SalesOrder配货订单采集货源投放策略WarehouseManagement仓储管理TransportationManagement配送运输管理客户管理LTP面料采购计划PO面料采购订单MRP订货会订单中国时尚行业渠道及加盟管理的业务特色与需求加盟商加盟门店加盟门店加盟门店…统一的门店运营管理直营门店直营门店直营门店…分公司总公司分公司下属加盟商总公司直属加盟商分公司下属直营门店总公司直属直营门店终端渠道运营关联交易一体化的集成供应链共享人力资源平台共享财务服务总心加盟商管理模式二：通过应用现有加盟商软件管理加盟门店，并与SAP系统集成；SAP时尚行业版将全面管理整个供应链各个环节，特别是无论是否属于自营门店，产品配送都将有该系统完成。随着配送体系的不断外延，SAP的高级计划优化APO模块将逐步得以应用,并支持多配送中心点的应用；对于自营渠道，SAP的零售行业版将全面覆盖其在门店销售及财务管理等各个方面的应用，而物流及存货将集中在供应链系统中管理；加盟商管理模式一：应用托管。可以将对于自营渠道管理应用的SAP零售行业解决方案推广至愿意将应用托管给加盟商，实现其在系统中的全面应用管理。加盟商之间通过权限管理相互信息保密。该模式可以与模式二并存供经销商选择；BADC如何向加盟商提供合适的应用系统是将来架构中的主要思考环节，企业可结合实际情况设计不同应用思路客户维度门店维度商品维度顾客分析顾客频率每区域最佳顾客促销/广告分析顾客忠诚度管理行为分析数据挖掘门店/地点分析门店控制以及比较分析本地销售分析，依照门店/单品/日，周，季度,年销售毛利分析，依照门店/单品/日，周，季度,年库存差异分析员工表现员工销售报表收银员表现(商品修正,扫描率,现金流,其他支付,加减价%etc.)修正/退款分析员工\季节\商品退货顾客退货损失预防措施收银员分析礼品追踪降价/损耗分析库存差异分析商品表现分析销售分析，依照门店/单品/日，周，季度,年每商品销售/利润/库存购物篮分析商品滞销/旺销分析退货分析部门贡献率分析每平米销售分析断获冲击分析促销分析购物券/礼券分析小票数据门店ID/收银机ID/单品ID/数量…通过采集门店的POS销售信息，加以整理并分析，从而与供应链计划联动，带活整个供应链运行面料大货生产成衣大货生产面料打样成衣打样设计初稿面辅料寻求货源初版打样成衣初版销售样生产设计定稿订货大会裁缝样门店下单门店配送门店销售门店预测DesigntoOrder设计到订单StocktoConsumer存货到消费OrdertoStock订单到存货销售运作计划面料大货生产成衣大货生产面料打样成衣打样设计初稿面辅料寻求货源初版打样成衣初版销售样生产设计定稿订货大会面料大货生产成衣大货生产面料协同设计打样设计定稿订货大会设计初稿裁缝样成衣协同设计打样90天150天60天120天订货会的订单可认定为一种较为确定的需求预测，及渠道合作伙伴的承诺，而实际的门店补货订单才是实际的订单门店下单门店配送门店销售门店预测经销商协同预测补货门店配送多批次面料大货生产多批次成衣大货生产面料协同设计打样设计定稿订货大会设计初稿成衣协同设计打样经销商协同预测补货门店配送120天批次一批次一批次一批次一批次一门店补货订单初级协同供应链体系高级协同供应链体系批次一通过产业链协同缩短整个供应链的制造供应周期，而同时通过“推拉结合”的方式提升整个供应链的敏捷性与弹性目录SAP在时尚行业问答与讨论SAP针对中国烟草商业解决方案产供管理及供应商协同营销管理营运支持解决方案SAP对时尚行业的整体解决方案商品计划及全程协同集成的企业=集成企业管理体系+集成的信息技术架构一个高效的业务运作平台必须要有一个集成并且高效的信息平台支撑SAP时尚行业解决方案图-2010SAP零售行业解决方案图-2010适用于时尚企业供应链管理适用于时尚企业渠道及门店的管理SAP是唯一既具备时尚行业版，而同时又具备零售行业版的一体化企业管理软件应用层数据层EAI企业应用集成架构业务数据交换业务流程集成ETL数据转换基础软件层（开发架构平台）开发语言开发工具操作系统抽象数据库抽象接入与展现层（UI）网络浏览器电子邮件电话无线终端手持设备RFID终端个人电脑POS运维基础架构测试管理数据备份定制同步变更请求系统升级配置模板部署管理运行监控支持工作台知识传递服务报告市场营销销售管理订单管理渠道促销管理客户关系管理供应链计划采购与供应商管理库存及仓库管理配送管理供应链管理核算会计人力资源管理知识管理运营支持管理门店管理零售管理订货会管理客户服务门店存货管理门店POS管理门店补货设计计划产品设计管理分析层信息层数据仓库数据集市营销智能供应链智能运营智能零售智能设计智能质量管理生产加工管理协同设计会员管理工艺质量标准管理管理会计资金管理业务数据整合平台BOEIM读取映射转换分发导入GuidedProcesses用户界面Forms门户网站l业务仪表盘SAPGUI移动设备Muse浏览器分析DuetSAPNetweaverSAPBW数据仓库SAPBOBJIDD平台格式化报表BOBJCrystal报表即席报表BOBJWebIRichClient可视化报表和仪表盘BOBJXcelsius综合分析BOBJVoyagerSAPSolutionManager解决方案管理器支持平台解决方案监控服务水准报告系统报告变动请求管理升级设置同步实施和推广平台配置模板SAP全球支持SAPPI业务流程管理JDBC适配器IDOC适配器File适配器AFS时尚行业解决方案SAPERP6.0Retail零售解决方案SAPERPRetailSAPERPAFSSAP的产品与目标信息应用架构(将来架构)关系目录SAP在时尚行业问答与讨论SAP针对中国烟草商业解决方案产供管理及供应商协同营销管理营运支持解决方案SAP对时尚行业的整体解决方案商品计划及全程协同SAP公司及团队介绍整个时尚流行行业的产业链主要由三段主要的流程组成设计采购生产质检物流市场销售批发零售DesigntoOrder设计到订单StocktoConsumer存货到消费OrdertoStock订单到存货商品计划以及协同主线研产供主线营销主线运营支持主线战略层计划编排审议战略计划一月十二月战略计划定义业务计划操作层计划编排操作层计划监控计划执行门店分组商品计划门店计划销售管理审议降价计划商品组合计划产能计划生产管理SAP提供符合时尚行业的运营计划编制体系渠道计划战略计划商品计划订货会协同运营计划商品组合计划季中协同战略计划公司战略计划公司业务规划分析市场趋势定义战略性商品计划收入/利润指标分解产生渠道计划和商品计划渠道计划门店计划渠道/门店计划定义销售目标分析市场趋势新兴市场与原有门店监督渠道库存/销售/利润产品线计划品类计划产品线/品类计划定义商品结构分析市场趋势制订价格带为设计部提供品类设计指导季前监督商品的销售/采购/毛利季中监督品类的库存/销售/利润BW-Integrate