本科生毕业论文浅析电子商务与现代物流发展——以1号店为例Thedevelopmentofe-commerceandmodernlogistics——TakingtheNo.1shopasanexample学生姓名周成城专业工商管理教学点佛山经纬申请学位管理学学士指导教师廖国树职称教授答辩时间2014年10月11日目录目录摘要.........................................................................................................................................IABSTRACT..............................................................................................................................II一、前言..................................................................................................................................1二、电子商务与现代物流间的关系........................................................................................1(一)电子商务的概述.......................................................................................................1(二)现代物流的概述.......................................................................................................1(三)电子商务与现代物流的关系...................................................................................2三、“1号店”电子商务与现代物流发展现状...................................................................2(一)1号店发展概述........................................................................................................2(二)1号店物流配送特色................................................................................................3(三)1号店销售业绩高速增长........................................................................................3(四)1号店物流配送存在的问题....................................................................................31、电子商务物流服务缺少柔性.......................................................................................32、与物流配送行业相关的政策法规不够健全...............................................................43、物流配送体制欠完善,相关专业人才匮乏...............................................................44、面临替代品的巨大威胁...............................................................................................4四、提升“1号店”物流配送问题的对策...........................................................................4(一)加快电子商务物流配送基础设施建设.....................................................................4(二)提升物流配送质量.....................................................................................................51、提升配送准确性...........................................................................................................52、提升配送安全性...........................................................................................................53、提升配送快捷性和便利性...........................................................................................5(三)降低物流配送成本,提高物流配送效率.................................................................6(四)健全物流配送体制,大力培养专业人才.................................................................6五、结论..................................................................................................................................7参考文献....................................................................................................................................8鸣谢........................................................................................................................................8摘要I摘要随着社会经济日新月异的发展,如今的电子商务与物流行业几乎成为现代社会不可缺少的一部分,已广泛得到人们的重视,电子商务中的任何一笔交易,都包含信息流、商流、资金流三者之间存在的密切关系。近几年来,随着电子商务环境的改善以及电子商务所具备的巨大优势,电子商务受到了政府、企业界的高度重视,纷纷以不同的形式介入电子商务活动中,使电子商务在短短的几年中以惊人的速度在发展。本文通过对电子商务和物流的概念及关系的研究,以1号店为借鉴,高质量的电子商务服务是现代物流发展重要条件之一。而电子商务对物流的时效性要求揭示电子商务在现代物流行业发展中的巨大作用。关键词:电子商务;现代物流;1号店ABSTRACTIIABSTRACTAlongwiththesocialeconomydevelopmentchangerapidly,today'se-commerceandlogisticsindustryhasbecomeanindispensablepartofoursociety,hasbeenwidelyappreciated,anytransactioninelectroniccommerce,includingthecloserelationshipbetweentheinformationflow,businessflow,capitalflowin.Inrecentyears,withthegreatadvantageofelectroniccommerceenvironmentimprovementande-commercehasthe,electroniccommercehasreceivedhighattentionofthegovernment,businesscircles,havebeeninvolvedine-commerceactivitiesindifferentforms,maketheelectroniccommerceinjustafewyearswithamazingspeedindevelopment.Inthispaper,throughtheresearchontheconceptandtherelationshipbetweene-commerceandlogistics,with1storesforreference,e-commerceservicequalityisoneoftheimportantconditionsforthedevelopmentofmodernlogistics.Buttheelectroniccommercethetimelinessofthelogisticsrequirementsrevealthetremendousroleofe-commercedevelopmentinthemodernlogisticsindustry.KEYWORDS:Electroniccommerce;Logistics;1thestore广东海洋大学成人高等教育2015届本科生毕业论文1浅析电子商务与现代物流的发展——以“1号店”为例工商管理,125316361016,周成城指导教师:廖国树一、前言电子商务与现代物流有着密切的关系,物流活动是电子商务不可或缺的部分,服务于商流,是实现以顾客为中心理念的保证。电子商务对物流活动产生极大的影响,从某种程度来说电子商务时代的物流方式就是配送方式。高质量的电子商务服务是现代物流可持续快速发展的重要条件之一。电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,随着电子商务的发展,越来越多的传统企业介入电子商务领域,人们逐渐认识到,物流已成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素,如果没有一个高效、合理、通常的物流系统,电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。在众多电子商务企业的发展中,“1号店”的发展尤为迅猛,得到了多方面的关注。“1号店”——电子商务型网站,2008年7月11日正式上线,开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河,其独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权,并在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入,打造自身的核心竞争力,以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物。本文以1号店电子商务与现代物流发展状况,对电子商务与现代物流发展中存在的一些问题进行介绍,并解决当前所存在的问题的途径进行阐述。二、电子商务与现