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1跟供應商談生意~~~~~~~~~做必須要做的。雖然有些大型連鎖賣場，因為以量殺到最低價而飽受批評，但是在殘酷的商場，壓低成本往往是公司唯一的選擇，殺價時跟供應商說明公司如此做的原因。給予供應商時間。提早告訴供應商，讓他們有時間準備，知道他們能否配合公司的要求。真誠地跟供應商溝通。做生意很重要的一點是維持雙方關係，景氣好轉的時候，公司會再度需要供應商，因此在景氣不好的時候，多有一點同理心，以維繫住關係。緊守底線。談判時保持彈性好像比較有人情味，但是如果公司事先已經把數字都計算好了，從談判一開始就要讓供應商知道，公司能支付的價格有上限。這樣做對雙方來說都會比較容易，清楚地讓供應商了解，公司不可能討價還價。保持冷靜。不景氣時壓力會比平常大，但是要維持住公司原本的策略，不景氣是公司最不能慌了手腳的時候，否則容易做出壞決定。殺價不成，殺其他東西。如果沒辦法談到公司理想的低價，試著從其他面向切入，讓交易更划算，例如，縮短交貨時間、延緩付款時間，或者減少一次訂購的最低數量規定。口袋裡有備案。如果供應商真的沒辦法配合，公司要先想好怎麼辦，包括，從其他地方刪減支出、另找新的供應商。不景氣更容易突顯兩難的情況，也更需要清楚訂定替代計畫。EMBA電子報2009/08/25