沃尔玛的跨国企业战略

沃尔玛的跨国企业战略------文专贸0922班成员：讲演：葛香鲁材料收集：魏华张雅楠PPT制作：郭志强沃尔玛Savemoney,livebetter.•1、沃尔玛公司简介•2、沃尔玛中国概况•3、沃尔玛的跨国企业战略1、公司简介•沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球开设了6,600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。•至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中的迅猛发展，可以说是跨国零售业的一个奇迹。2、沃尔玛中国概况沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过十年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、漳州、成都、无锡、宁波和衢州36个城市开设了73家商场，目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场。•沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。目前，沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上，与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。此外，沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元，估计间接采购金额也超过90亿美元。3、沃尔玛的跨国企业战略•①竞争战略（成本领先战略)•沃尔玛在国内或国外一直以来坚持的最重要、最持久、最核心的战略就是其低成本竞争战略。沃尔玛在零售业的基本业务流程,即选择供应商,采购,配送,销售,服务各个环节中采用自己的一套方法来实现成本最小化。其中实现该战略的途径包括:尽可能减低进货成本,沃尔玛通过在谈判中最大化压低进货价格,采取直接买断购货政策以及采购的本地化策略,节约成本,适应当地顾客的消费习惯和减少东道国的政治压力;降低营业成本,通过灵活高效的物流配送系统,数量众多而规模庞大的配送中心,结合商业卫星网络系统的存货管理实现低成本、高效率的特色管理;此外则是减少在商品销售成本,沃尔玛选择压缩广告费用的策略以及仓储式经营提高效率,包括在货架上标价等细节实现营销费用的最小化。②定价战略(低价战略)•沃尔玛的口号是天天平价,始终如一这不是对一种或若干种低价商品进行低价销售,而是所有商品都是以最低价销售;不仅是在一时或一段时间进行低价销售,而是常年都以最低价格销售;不仅是在一地或一些地区进行低价销售,而是所有地区都以最低价格销售。在沃尔玛,哪怕任何一位最普通的商店员工,如果他发现其他任何地方所销售的某样同类比沃尔玛更便宜,他就有权把沃尔玛的此类商品。基于沃尔玛经典的女裤理论的低价战略就是其驰骋全球零售业沙场的营销策略,这是沃尔玛成功经营的核心法宝,同时也是沃尔玛作为一个跨国公司的国内外通行的常年定价战略。③企业定位(从标准化到本土化战略)•和在美国本土的节节胜利相比,沃尔玛的国际化扩张过程并不顺利。早期,沃尔玛实施标准化战略,然而却在韩国、德国等地不幸遭遇失败,在国际化扩张的过程中显得水土不服。现代管理学理论普遍认为,海外企业最核心的战略就是实现本土化,考虑每个国家的特殊性,跨国公司都面临着如何调和标准化和本土化的挑战。因此,近年来沃尔玛开始结合实施本土化战略,比如在中国,考虑到中国人群在消费能力上的巨大差异﹑物流业的发展滞后﹑混乱的销售渠道以及各种独特偏好,沃尔玛在中国实施了投资、人员、公关、采购、经营方式等本土化战略,有利于沃尔玛世界经济进一步全球化、自由化发展的环境下,在全球范围内有效配置其有限资源、保持竞争优势的需要。④市场进入与开发战略(多种战略并存)•自从1991年沃尔玛进驻墨西哥城以来,沃尔玛迄今为止在全球14个国家里建立分店,足迹遍布墨西哥、巴西、英国、加拿大、韩国以及中国等。沃尔玛在市场进入方式的选择上多样并存,在墨西哥和中国的投资,主要出于所在国的外资管制和降低投资风险的考虑而采用了合资方式;对于加拿大、德国、韩国、英国这些经济发达国家,由于本国零售市场大都比较成熟,法律对收购行为无特别限制,市场环境良好,竞争对手众多,土地成本高而且对于本国品牌认同度高,因此沃尔玛采用的均是兼并收购方式;在巴西、阿根廷、波多黎各,沃尔玛考虑到这些国家本身零售业基础薄弱,则选择了绿地投资。总的来说,沃尔玛的市场进入方式是因地制宜,实行区别对待。⑤企业组织(集权战略)•沃尔玛是典型的中央集权式管理,做事强调标准化、系统性。通过高度集权来最大化利用其采购、物流和销售环节的调控、先进科技的运用能带来的效益。其集权程度之高,表现在如沃尔玛全球的商品陈列都有统一的标准,某商品该放在哪个货架的哪个位置都不能随便挪动,都至少要区域总部的批准。区域总部还管理所辖区域内的所有商场的促销活动及具体操作方式,包括陈列方式、陈列位置、标价等。虽然近年随着本土化战略的实施,沃尔玛的集权战略在总方向不变的前提下出现了程度上的松动。比如在中国的好又多、物美,就出现了对门店、区域的适度放权。不过地方听命于总部的情况并没有改变。虽然高度集权有缺乏灵活性、降低门店的反应速度等不足之处,但是却保证了运作的标准化和执行力,节约决策成本和沟通成本,保证总部制定的战略在全球得到一样水准的执行。•综上所述,沃尔玛在跨国管理战略上采用了成本领先竞争战略、低价的定价战略、从标准化到本土化的企业定位、多种战略并存的市场进入与开发战略以及的企业组织上的集权战略。在世界的舞台上扮演了一个零售业奇迹的佼佼者角色的沃尔玛,虽然沃尔玛模式在中国遭遇尴尬,但是这只是成熟的经验模式不完备的环境中反而遭到束缚的结果,其从价值链分析降低物流成本和采购成本等理念是正确的和有发展前景的,值得中国零售企业在制定未来长期发展方向时进行借鉴。