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护理员职业道德规范一、热爱养老事业，热爱本职工作。二、时刻为老人着想，做到细心，全面服务。三、尊重老人的人格和权力，对待老人一视同仁（不分男女，不论职业，地位，贫富）。四、坚守岗位，尽职尽责，上班时间不干私活，不串门，全心全意干好工作，确保安全工作。五、文明礼貌服务，举止端庄稳重，语言文明，态度和蔼，同情关心体贴老人。六、与老人家属保持经常联系，主动与家属密切配合，共同照顾好每一位老人。七、遵纪守法，廉洁公正，不利用工作之便徇私，不接受老人的礼物，不接受红包。做到自尊、自重、自爱、自强。八、遵守社会公德，严守劳动纪律及本部门的各项规章制度。九、服从分配，护理员之间相互尊重，团结协作，正确处理同行同事之前的关系，勇于批评和自我批评，共同做好工作。十、严谨求实，分发进取，专研业务，精益求精，不断更新知识，提高服务水平和自身素养。护理员交接班制度一、当班人员交班前必须完成本班各项工作，写好交班报告，做好各种记录，处理好各种用过的物品，为下一班做好准备工作。二、接班人员应提前三十分钟到岗，做好班前准备，并阅读交班报告。三、各区域每日晨集体交接班一次，全体在班人员参加，并由夜班人员报告重点照料（护）老人情况及服务事项。四、重点老人情况要在床旁当面交接，并重点查看长者呼吸道通畅情况、皮肤保护情况、口腔、阴部卫生情况。五、交接班时要认真、逐项交接，有疑问要主动提出查问清楚，交班时发现问题由交班者负责，接班后发现问题由接班者负责。六、做到书面交班与床旁交班相结合，交班报告内容正确、简明额要、字迹工整。七、接班者未到或交接未清楚前，交班者不得离开岗位。行为规范自觉遵守纪律，不违反制度。搞好团结友爱，不争吵生事。主动互帮互助，不冷眼自私。爱护公共设施，不故意破坏。按时上班下班，不随意来去。保持内外清洁，不乱丢杂物。