海康威视远程视频监控访问操作手册

海康威视远程视频监控访问操作手册2013年5月目录第1章概述...........................................................................................4第2章架设远程访问的条件..............................................................52.1远程域名访问的IP地址要为公网IP....................................................5第3章海康产品端口号功能..............................................................73.1端口号功能...............................................................................................7第4章海康域名解释原理................................................................104.1DVR、NVR域名解释...........................................................................114.2网络IPC域名解释................................................................................17第5章海康视频7远程访问............................................................195.1视频7的用户名密码就是威视通超级用户名admin的密码.............195.2威视通被视频7平台添加存在唯一性.................................................205.3视频7平台注册用户名绑定的手机号不能再次注册使用.................205.4如果视频7平台注册用户名忘记了需要联系海康技术员处理.........205.5报警联动录像需要在布防状态下才能联动录像.................................20第6章海康远程访问实战篇............................................................216.1检测是否具备远程访问的条件.............................................................216.2规划好各设备IP地址、端口号...........................................................236.3通过搜索工具SADP更改设备IP、SDK控制端口...........................236.4通过IE进入设备修改端口号（HTTP端口、RTSP流媒体端口）.246.5将半球、小威视添加到NVR进行访问..............................................246.6架设公网访问之路由器端口映射.........................................................276.7架设公网访问之海康DDNS域名解释................................................286.8IVMS-4200客户端远程访问................................................................336.9IVMS-4000客户端远程访问................................................................366.10IVMS-4500手机客户端远程访问........................................................366.11IVMS-4500IPAD客户端远程访问......................................................36第7章远程访问常见问题解决方法................................................387.1IE通过域名可以访问，4200或者4500通过域名无法访问..........387.24200或者4500可以访问域名，IE无法访问.................................397.3IE和客户端可以登录设备，但是预览失败........................................397.4DVR、NVR等开启DDNS域名时，提示“与服务器通讯失败”..397.5域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端都无法访问....407.6域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端有时候可以正常访问，有时候又不能正常访问。......................................................................407.7域名解释成功，内网可以正常解释和访问，但公网预览视频时黑屏，且无任何提示。..................................................................................................417.8运营商经常屏蔽的端口号：80、554。...............................................41第1章概述本文档为海康威视产品（主要为DVR、NVR、网络摄像机、小威视、威视通等）架设公网(互联网)访问的操作方法、步骤、工作原理，与大家共同交流远程视频监控。第2章架设远程访问的条件远程访问是基于互联网的访问，分两种：一种是动态域名解释、静态IP类型的访问；另一种是走私有协议的，海康针对威视通相机建设了视频7平台，该平台在杭州，使用威视通，只要能上网的地方就能架设远程访问，在后面详细介绍视频7。2.1远程域名访问的IP地址要为公网IP要做远程域名访问，首先要确定自己的网络是否为公网IP。自己使用的网络一般分为下面两种：1、通过路由器拨号上网（路由器+拨号猫+电话线）测试方法为：第一步：去查询网站查询你当前的公网IP地址。例如：我当前查询到的公网IP地址为：113.13.64.70第二步:查看路由器拨号出来的IP地址例如：我当前的路由器拨号出来的IP地址为：113.13.64.70第三步：确定是否为公网IP通过IP138查询网查到的公网IP：113.13.64.70与路由器拨号出来的IP：113.13.64.70对比，结果是一样的，因此确定为具备远程访问的条件，反之则不具备。值得一提的是：IP138查询网查询到的IP才是你真正的公网IP，路由器拨号出来的IP不一定是公网IP。注意：这种方式目前存在路由器拨号出来的IP地址非公网IP，也就是说这个IP地址还是个内网地址。主要为：住宅小区，出现这种情况的原因为：运营商公网IP不够用，在这种形式下，运营商就会在住宅小区搭建一个大型“路由器”+“静态IP链路一条”（暂时这么理解吧，有些只能上网、有些能上网又能打电话，具体是什么技术得问运营商），对每一个需要上网的用户创建帐号、密码、划分权限及带宽，也就是我们所用到的宽带（电话号码+密码），这样通过路由器拨号就可以上网了，其实路由器拨号出来的IP地址是上级“路由器”自动分配的一个内网地址，并非公网IP，你之所以能上网是由上级“路由器”负责，有点类似多级路由。2、静态IP地址这个是由运营商提供的公网IP地址，价格比较贵。第3章海康产品端口号功能要远程访问海康的DVR、NVR、网络摄像机，就需要知道这些设备是通过哪些端口来传输控制信令、视频流的。3.1端口号功能1、http端口：80（默认），功能为：WEB界面的访问，访问方式为：http://此端口不映射成功或被屏蔽，将影响到“http://”WEB界面是否能访问。如果默认的80端口被屏蔽或分配给了其它设备，将依次类推：81、82、83……IE进入到设备，更改它的HTTP端口号。例如：默认80端口打开方式：端口打开方式：、RTSP流媒体端口：554（默认），功能为：视频流的转发、传输。此端口不映射成功或被屏蔽，将影响到是否成功预览视频。如果默认的554端口被屏蔽或分配给了其它设备，将依次类推：1554、2554、3554……IE进入到设备，更改它的RTSP流媒体端口号。3、控制端口SDK：8000（默认），功能为：客户端的控制端口此端口不映射成功或被屏蔽，将影响到客户端是否能成功添加设备。如果默认的8000端口被屏蔽或分配给了其它设备，将依次类推：8001、8002、8003……客户端有：IVMS-4200、IVMS-4000、IVMS-4500（手机）、IVMS-4500（IPAD）4、https端口：443（默认），功能为：安全的WEB界面访问，访问方式为：https://此端口不映射成功或被屏蔽，将影响到“https://”WEB界面是否能访问。如果默认的443端口被屏蔽或分配给了其它设备，将依次类推：1443、2443、3443……IE进入到设备，更改它的HTTPS端口号，注意有些老设备是没有这个端口号的，现在新的设备基本上都有这个端口，这个端口号不常用，可以不映射，只需要了解一下就可以。例如：默认443端口打开方式：端口打开方式：如果有多台设备要同时映射到公网上，需要将端口号依次类推：例如：三台NVRA号NVR：IP：192.168.1.10HTTP端口：80（默认）RTSP流媒体端口：554（默认）DSK控制端口：8000（默认）HTTPS端口：443（默认）B号NVR：IP：192.168.1.11HTTP端口：81（类推）RTSP流媒体端口：1554（类推）DSK控制端口：8001（类推）HTTPS端口：1443（类推）C号NVR：IP：192.168.1.12HTTP端口：82（类推）RTSP流媒体端口：2554（类推）DSK控制端口：8002（类推）HTTPS端口：2443（类推）将以上三台NVR的各端口在路由器里做映射，一一对应起来。对新手来说：在做端口映射的时候最好关闭UPnP设置（端口自动映射），改为手动映射。因为如果开启了UPnP设置，电脑上的快播、迅雷等软件会自动通过UPnP来站用某些我们需要的端口，带来不必要的麻烦。第4章海康域名解释原理海康域名官方网站：海康域名服务器地址：：115.236.50.26海康DDNS名字：都是同一个海康域名，只是在不同的设备和软件中名称有一点不一样。DVR、NVR中的名字为：hkDDNS网络摄像机中的名字为：HKDDNSIVMS-4200客户端中的名字：HKDDNSIVMS-4000客户端中的名字：EasyDDNSIVMS-4500手机客户端中的名字：HiDDNSIVMS-4500IPAD客户端中的名字：hkDDNS海康域名官方网站：如下图4.1DVR、NVR域名解释完成