南大市场营销调研第一次作业

作业名称市场营销调研第一次作业出卷人SA作业总分100通过分数60起止时间2020-5-1514:18:57至2020-5-1515:08:57学员姓名19030111115学员成绩100标准题总分100标准题得分100题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销战略包括选择一个细分市场作为公司的目标市场，并设计出合适的产品、服务、价格、促销以及分销系统的组合，从而满足目标市场消费者的（）。A、交易B、需求C、观念D、价值学员答案：b说明：本题得分：2题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内部报告系统通过已经产生的内部报告来收集信息，包括订单、营业额、应收款项、存货水平、脱销情况、销售报告等，也可被称为（）。A、会计信息系统B、营销决策支持系统C、营销情报系统D、内部信息系统学员答案：a说明：本题得分：2题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2通过隐瞒消息、提供虚假数据、变更调研结果或者对调研发现做出错误的解释，从而使得它们与预定的结果相一致，这是缺少（）。A、调研的完整性B、调研的公平性C、调研的正直性D、调研的保密性学员答案：c说明：本题得分：2题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）定义为经理们用来获得基于当前环境相关发展的日常信息的一套程序或者消息来源。A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销决策支持系统D、营销调研系统学员答案：b说明：本题得分：2题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销调研的目标是通过提供能用于制定营销决策的信息将（）和营销人员联系起来。A、消费者B、企业C、经理D、公众学员答案：a说明：本题得分：2题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销调研是设计、收集、分析和报告信息的过程，这些信息将用于解决特定的（）。A、营销问题B、目标市场需求C、哲学问题D、营销战略学员答案：a说明：本题得分：2题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2使用包括互联网在内的电脑网络来帮助开展市场营销调研是指（）A、计算机操控调研B、在线调研C、组合式调研D、人员操控调研学员答案：b说明：本题得分：2题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销调研系统区别于其他营销信息系统的一个特点是它是（）。A、连续性的B、非连续的C、直接的D、间接的学员答案：b说明：本题得分：2题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在测量目标达成情况的过程中，关键的指标变化是指（）A、问题B、机会C、症状D、指标学员答案：c说明：本题得分：2题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在营销调研过程中，（）是最重要的步骤A、确定营销调研的需要B、界定问题C、确定调研目标D、决定调研设计学员答案：b说明：本题得分：2题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2用来扩充我们知识的调研被称为（）。A、定性调研B、定量调研C、应用型调研D、基础调研学员答案：d说明：本题得分：2题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2探索性研究的常用方法主要是（）。A、调查法B、观察法C、定性研究法D、实验法学员答案：c说明：本题得分：2题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2解决特定问题的调研被称为（）A、基础调研B、应用型调研C、定性调研D、定量调研学员答案：b说明：本题得分：2题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在线调研的首要优势是（）A、成本低B、回复率高C、速度快D、误差小学员答案：c说明：本题得分：2题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2顾客满意度调研属于（）。A、识别市场机会和问题B、检测营销绩效C、改进对营销过程的理解D、评估可能的营销行动学员答案：b说明：本题得分：2题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4在进行营销调研过程中，供应商、买方都可能受到不道德的对待，其中包括（）A、分享机密信息或私有信息B、欺骗应答者C、假冒需求建议书D、不尊重时间或金钱协议E、侵犯隐私学员答案：acd说明：本题得分：4题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4外部供应商通常可以根据（）来组织调研。A、功能B、研究应用类型C、地理位置D、顾客种类E、以上各方面的组合学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研中，属于监测营销绩效的包括（）A、跟踪调研B、顾客满意度调研C、员工满意度调研D、分销商满意度调研E、网站评估学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4在（）情况下，不需要营销调研。A、当决策所需要的信息已经存在时B、问题不具体C、时机不对时D、资金不充足时E、当成本超过调研的价值时学员答案：acde说明：本题得分：4题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4属于营销调研的热点问题的有（）A、在线营销调研B、消费者/受众的抱怨不断增加C、全球化D、知识经济E、市场变化学员答案：abc说明：本题得分：4题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销信息系统的组成部分为（）A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销决策支持系统D、营销调研系统E、HRM系统学员答案：abcd说明：本题得分：4题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研行业的挑战包括（）A、应该高度关注问题诊断B、应该通过信息技术加速营销调研C、应采用整合方法D、应该夸大战略影响力E、提高：认证、审计教育学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4应答者的公平问题包括（）。A、欺骗应答者B、保密性和匿名C、侵犯隐私D、分享机密信息E、不请自来的电话学员答案：abce说明：本题得分：4题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4调研的道德问题有（）。A、假市调真推销B、调研正直与完整性C、公平地对待他人D、重视消费者固定样本资产E、制定道德准则学员答案：abc说明：本题得分：4题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销调研的运用包括（）A、识别市场机会和问题B、改进、评估可能的营销行动C、发起可能的营销行动D、监测营销绩效E、改进人们对营销过程的理解学员答案：abcde说明：本题得分：4题号:26题型:判断题本题分数:3在营销调研的过程中，评估已有信息的充分性以明确调研目标。调研人员要识别信息差距即理想最新信息水平和目前的信息水平的差异。1、错2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:27题型:判断题本题分数:3营销观念是一种企业价值观，这种哲学观念和那种在公司管理中仅关注生产、产品本身的观念一样。1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:28题型:判断题本题分数:3市场调研是指在一个特定的市场收集、记录和分析数据。市场是指特定地理区域的特定顾客群体。1、错2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:29题型:判断题本题分数:3对于企业来讲，首先拥有营销占率，再拥有正确的价值体系。我们把这种价值体系叫做营销观念。1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:30题型:判断题本题分数:3在道德问题上，需求建议书和投标邀请书是道德行为方面的敏感话题。1、错2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:31题型:判断题本题分数:3在今天的世界中，目前的营销定义和框架意味着信息变得不再重要了。1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:32题型:判断题本题分数:3在营销调研中，使用营销调研得出的结论所作出的决定是正确无疑的。1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:33题型:判断题本题分数:3基于网络的调研是指基于网络应用进行的调研，和在线调研是一样1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:34题型:判断题本题分数:3审计已经在营销调研行业应用甚广，并范围不断扩大。1、错2、对学员答案：1说明：本题得分：3题号:35题型:判断题本题分数:3认证是对达到某些最低绩效标准的一种认定1、错2、对学员答案：2说明：本题得分：3