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催收流程图相关文件渠道电话催收外访开始新增客户信息核实失联可联跟进催收还款失联可联失联信息修复1、电联2、上门3、法务电联深入查找（失联访）还款结束业务部门：1、客户穿仓移交表2、客户相关资料还款途径：1、658个人账户2、陆伍捌公司账户3、收据电联：1、联系本人2、联系家人3、联系公司无以上联系方式：其他途径联系到相关人士电联无效的情况：1、发送法律信函
