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中国手机银行行业市场运营状况与发展潜力分析报告2016-2021年编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司内容简介：第1章：国内手机银行相关概述1.1国内手机银行发展背景1.1.1手机银行发展历程1.1.2手机银行发展特点1.1.3手机银行相关界定1.2国内其他银行渠道分析1.2.1个人网银渠道分析1.2.2电视银行渠道分析1.2.3电话银行渠道分析1.3国外手机银行发展经验1.3.1国际移动金融发展模式1.3.2韩国手机银行发展经验1.3.3日本手机银行发展经验1.3.4欧美手机银行发展经验第2章：手机银行用户市场调研分析2.1手机银行用户特征调研2.1.1网民对手机银行业务使用情况2.1.2手机银行用户年龄分布状况2.1.3手机银行用户个人月收入分布2.1.4手机银行用户职业状况分布2.2手机银行业务使用情况2.2.1各家手机银行使用情况2.2.2用户经常使用的手机银行功能2.2.3不同人群使用手机银行功能的指数2.2.4不同手机银行版本使用情况2.2.5手机银行用户使用手机银行的时间2.2.6用户开通手机银行业务的原因2.2.7用户了解手机银行的途径2.2.8用户开通手机银行的途径2.3用户对手机银行的评价建议2.3.1用户对手机银行改进的建议2.3.2用户对账户查询功能的期望2.3.3用户感兴趣的转账功能2.3.4用户对手机银行理财的期望2.3.5用户对使用手机银行的担心2.3.6用户认为可靠的安全方式2.3.7用户使用手机银行支付偏好2.4手机银行深度与非深度用户分析2.4.1手机银行深度用户占比情况2.4.2不同手机银行用户受教育情况2.4.3不同手机银行用户职业指数分析2.4.4各手机银行深度用户占比情况2.4.5不同用户开通手机银行业务时间2.4.6不同用户常用手机功能指数分析2.4.7不同用户希望手机功能改进分析2.5手机银行市场调研结论2.5.1手机银行使用人群变化趋势2.5.2手机银行业务竞争格局分析2.5.3手机银行功能分群情况分析2.5.4手机银行深度用户分析第3章：手机银行发展现状分析3.1手机银行发展规模分析3.1.1手机银行用户规模分析3.1.2手机银行资金处理规模3.1.3手机银行交易规模分析3.1.4手机银行市场份额分析3.1.5手机银行下载规模分析3.2手机银行业务竞争力分析3.2.1手机银行开通便捷性对比3.2.2手机银行界面体验对比3.2.3手机银行功能及特色对比3.2.4手机银行操作方便性对比3.2.5手机银行客户服务对比3.2.6手机银行资费及优惠政策对比3.2.7手机银行页面访问速度及稳定性3.2.8手机银行安全性对比3.2.9手机银行3g版功能体验对比3.2.10手机浏览器兼容性对比3.3商业银行手机银行竞争策略3.3.1市场竞争策略分析3.3.2价格竞争策略分析3.3.3营销竞争策略分析3.4手机银行技术应用状况分析3.4.1手机银行发展壁垒分析3.4.2手机银行应用技术对比（1）基于stk卡的手机银行（2）基于sms的银行应用（3）ussd模式分析（4）k-java与brew模式（5）wap模式分析3.4.3重点手机银行技术分析（1）brew方式手机银行（2）wap方式手机银行3.4.4手机银行技术发展趋势第4章：国内手机银行细分服务分析4.1手机银行查询服务功能分析4.1.1手机银行查询服务涵盖领域4.1.2手机银行查询服务实现方式4.1.3手机银行查询账户开通情况4.1.4手机银行查询服务业务竞争4.2手机银行转账汇款功能分析4.2.1手机银行转账汇款涵盖领域4.2.2手机银行转账汇款实现方式4.2.3手机银行转账汇款费用分析4.2.4手机银行转账汇款业务竞争4.3手机银行缴费支付功能分析4.3.1手机银行缴费支付涵盖领域4.3.2手机银行缴费支付实现方式4.3.3手机银行电子商城发展分析4.3.4手机银行缴费支付业务竞争4.4手机银行投资理财功能分析4.4.1手机银行投资理财涵盖领域4.4.2手机银行投资理财实现方式4.4.3手机银行投资理财费用分析4.4.4手机银行投资理财业务竞争4.5手机银行其他特色功能分析4.5.1手机银行生活服务功能分析4.5.2手机银行预约***服务分析4.5.3手机银行手机号码转账分析4.5.4手机银行扫码收款功能分析4.5.5手机银行移动金融服务平台4.5.6手机银行近场支付功能分析第5章：国内主要商业银行手机银行发展分析5.1招商银行手机银行业务分析5.1.1手机银行常规功能分析5.1.2手机银行业务规模分析5.1.3手机银行市场份额分析5.1.4手机银行solomo分析5.1.5手机银行o2o服务分析5.1.6手机银行营销方式分析5.1.7手机银行运营模式分析5.1.8手机银行其他创新分析5.2建设银行手机银行业务分析5.2.1手机银行常规功能分析5.2.2手机银行业务规模分析5.2.3手机银行市场份额分析5.2.4手机银行solomo分析5.2.5手机银行o2o服务分析5.2.6手机银行营销方式分析5.2.7手机银行运营模式分析5.2.8手机银行其他创新分析5.3工商银行手机银行业务分析5.3.1手机银行常规功能分析5.3.2手机银行业务规模分析5.3.3手机银行市场份额分析5.3.4手机银行solomo分析5.3.5手机银行o2o服务分析5.3.6手机银行营销方式分析5.3.7手机银行运营模式分析5.3.8手机银行其他创新分析5.4中信银行手机银行业务分析5.4.1手机银行常规功能分析5.4.2手机银行业务规模分析5.4.3手机银行市场份额分析5.4.4手机银行solomo分析5.4.5手机银行o2o服务分析5.4.6手机银行营销方式分析5.4.7手机银行运营模式分析5.4.8手机银行其他创新分析5.5民生银行手机银行业务分析5.5.1手机银行常规功能分析5.5.2手机银行业务规模分析5.5.3手机银行市场份额分析5.5.4手机银行solomo分析5.5.5手机银行o2o服务分析5.5.6手机银行营销方式分析5.5.7手机银行运营模式分析5.5.8手机银行其他创新分析5.6中国银行手机银行业务分析5.6.1手机银行常规功能分析5.6.2手机银行业务规模分析5.6.3手机银行市场份额分析5.6.4手机银行solomo分析5.6.5手机银行o2o服务分析5.6.6手机银行营销方式分析5.6.7手机银行运营模式分析5.6.8手机银行其他创新分析5.7广发银行手机银行业务分析5.7.1手机银行常规功能分析5.7.2手机银行业务规模分析5.7.3手机银行市场份额分析5.7.4手机银行solomo分析5.7.5手机银行o2o服务分析5.7.6手机银行营销方式分析5.7.7手机银行运营模式分析5.7.8手机银行其他创新分析5.8平安银行手机银行业务分析5.8.1手机银行常规功能分析5.8.2手机银行业务规模分析5.8.3手机银行市场份额分析5.8.4手机银行solomo分析5.8.5手机银行o2o服务分析5.8.6手机银行营销方式分析5.8.7手机银行运营模式分析5.8.8手机银行其他创新分析5.9浦发银行手机银行业务分析5.9.1手机银行常规功能分析5.9.2手机银行业务规模分析5.9.3手机银行市场份额分析5.9.4手机银行solomo分析5.9.5手机银行o2o服务分析5.9.6手机银行营销方式分析5.9.7手机银行运营模式分析5.9.8手机银行其他创新分析5.10光大银行手机银行业务分析5.10.1手机银行常规功能分析5.10.2手机银行业务规模分析5.10.3手机银行市场份额分析5.10.4手机银行solomo分析5.10.5手机银行o2o服务分析5.10.6手机银行营销方式分析5.10.7手机银行运营模式分析5.10.8手机银行其他创新分析5.11浙商银行手机银行业务分析5.11.1手机银行常规功能分析5.11.2手机银行业务规模分析5.11.3手机银行市场份额分析5.11.4手机银行solomo分析5.11.5手机银行o2o服务分析5.11.6手机银行营销方式分析5.11.7手机银行运营模式分析5.11.8手机银行其他创新分析5.12上海农商银行手机银行业务分析5.12.1手机银行常规功能分析5.12.2手机银行业务规模分析5.12.3手机银行市场份额分析5.12.4手机银行solomo分析5.12.5手机银行o2o服务分析5.12.6手机银行营销方式分析5.12.7手机银行运营模式分析5.12.8手机银行其他创新分析5.13兴业银行手机银行业务分析5.13.1手机银行常规功能分析5.13.2手机银行业务规模分析5.13.3手机银行市场份额分析5.13.4手机银行solomo分析5.13.5手机银行o2o服务分析5.13.6手机银行营销方式分析5.13.7手机银行运营模式分析5.13.8手机银行其他创新分析5.14农业银行手机银行业务分析5.14.1手机银行常规功能分析5.14.2手机银行业务规模分析5.14.3手机银行市场份额分析5.14.4手机银行solomo分析5.14.5手机银行o2o服务分析5.14.6手机银行营销方式分析5.14.7手机银行运营模式分析5.14.8手机银行其他创新分析5.15交通银行手机银行业务分析5.15.1手机银行常规功能分析5.15.2手机银行业务规模分析5.15.3手机银行市场份额分析5.15.4手机银行solomo分析5.15.5手机银行o2o服务分析5.15.6手机银行营销方式分析5.15.7手机银行运营模式分析5.15.8手机银行其他创新分析5.16邮储银行手机银行业务分析5.16.1手机银行常规功能分析5.16.2手机银行业务规模分析5.16.3手机银行市场份额分析5.16.4手机银行solomo分析5.16.5手机银行o2o服务分析5.16.6手机银行营销方式分析5.16.7手机银行运营模式分析5.16.8手机银行其他创新分析5.17北京银行手机银行业务分析5.17.1手机银行常规功能分析5.17.2手机银行业务规模分析5.17.3手机银行市场份额分析5.17.4手机银行solomo分析5.17.5手机银行o2o服务分析5.17.6手机银行营销方式分析5.17.7手机银行运营模式分析5.17.8手机银行其他创新分析5.18华夏银行手机银行业务分析5.18.1手机银行常规功能分析5.18.2手机银行业务规模分析5.18.3手机银行市场份额分析5.18.4手机银行solomo分析5.18.5手机银行o2o服务分析5.18.6手机银行营销方式分析5.18.7手机银行运营模式分析5.18.8手机银行其他创新分析5.19宁波银行手机银行业务分析5.19.1手机银行常规功能分析5.19.2手机银行业务规模分析5.19.3手机银行市场份额分析5.19.4手机银行solomo分析5.19.5手机银行o2o服务分析5.19.6手机银行营销方式分析5.19.7手机银行运营模式分析5.19.8手机银行其他创新分析5.20南京银行手机银行业务分析5.20.1手机银行常规功能分析5.20.2手机银行业务规模分析5.20.3手机银行市场份额分析5.20.4手机银行solomo分析5.20.5手机银行o2o服务分析5.20.6手机银行营销方式分析5.20.7手机银行运营模式分析5.20.8手机银行其他创新分析第6章：手机银行前景预测与发展战略6.1手机银行主要瓶颈及解决方案6.1.1手机银行安全性问题6.1.2行业法律标准问题6.1.3手机银行服务同质化6.2手机银行发展前景分析6.2.1手机银行功能发展方向6.2.2手机银行发展趋势分析（1）手机银行体验设计趋势分析（2）手机银行功能发展趋势分析（3）手机银行app开发趋势分析（4）手机银行产品运营趋势分析（5）手机银行安全技术趋势分析6.2.3手机银行发展策略分析（1）手机银行战略定位与选择分析（2）未来手机银行的市场竞争策略6.2.4手机银行发展前景分析6.3手机银行未来发展战略分析6.3.1手机银行个性化发展战略6.3.2手机银行细分化发展战