亲子教育

主讲：中国十大杰出培训师崔锐先生孩子有无限的潜能心达斯管理顾问公司心想到达的地方，就是您健康、快乐成功的天堂！心达斯开启心灵的钥匙@xindasi.com•中国十大杰出培训师•国内最早从事成功潜能训练的导师之一•高级心理咨询师•私人商务总裁教练•HHIS训练系统创始人•亲子教育专家•中国营销导刊杂志社副社长•中国营销学术研究院研究员•中国国际商贸管理学院教授放下自己……今天我来到这里想获得什么？语言会障碍你的感觉了解真实的自己感受最深的……离开真实___我们的沟通没有任何价值亲子的目标是什么?为什么要进行训练?如何在生活中运用?永远关注当下……演练：此课程，你希望的学到的是……三人对话。备注：AB对话，C观察。亲子沟通的重要理念1.孩子有权力满足需求2.父母有权力满足自己的需求3.家庭不但重要,而且可以是一个开诚布公、诚实快乐、充满爱的地方课程的目的:1.协助孩子解决问题2.改变孩子不恰当的行为3.化解父母与子女的冲突4.拉近父母与子女的价值观5、孩子和我都快乐1.从小就应该负责、就能负责2.没有一个无缘无故的行为3.只要有关系就会有冲突4.价值观不一样沟通训练1.不防碍、不攻击2.身体力行沟通就算是成人面对面,沟通的失误亦很多训练:两人对话(任意让每一个说：假如我是孩子，我会……)训练的目的:需要经历例子----感受----图画----对你的影响让我们好好做人吧!大量的练习要在生活中产生价值父母效能训练体验----回应参与程度----成效内在的感受进行沟通一切都是基于对行为的了解为什么要了解行为?行为会产生影响……1356875273426789032164874321347913578678判断感觉行为我认为的孩子很讨厌死了孩子很好我认为会远离真实、那不是我的错面对真实我们缺少太大的勇气了解亲子教育的真相父母并不了解孩子的需求，也不知如何了解。父母爱的只是他们心中的好孩子，并努力把自己的孩子塑造成现在的样子。马斯洛的层次孩子背后真正的原因1.马斯洛的需要2.孩子的需求没有被满足3.有条件的爱无条件的爱4.盆景与巨树生理的脐带在出生时即断了,而心理的脐带,却要在12岁才能断或许还要长管道孩子心里示范:请两位学员配合（界定行为与判断）何为行为：可以看得到的可以听得到的可以感觉触碰行动凡是用摄像机摄下或录音机录下的即是行为举三个可接受的行为举三个不可接受的行为压力＝礼物错误勇气学习纠正发生出来看到错误中不恰当成长纠正看----观-----想----发生有效能的父母聆听沟通压力滋养行为笼统行为过去不是真正的行动具体表现影响客观具体的影响感受引起的情绪反应了解行为可接纳的行为:对于对方的行为:喜悦、平静、平和等等不可接纳的行为：对于对方的行为：生气、愤怒、焦急等行为接纳线对象自我环境父母孩子受对象、自我环境的影响，不会永远一致。行为冲突定律为人父母的神话好父母：接纳所有行为产生负面的感觉是不对的父母对孩子相同行为所产生的感觉应维持不变父母的做法必须保持一致谁在问题区分清谁在问题区独立成长定律谁在问题区，协助谁自己找方法去解决，要有利于形成独立的健全人格独立成长要点父母协助孩子解决问题协助的要求接纳接纳线，包括我的思考方式、我的感受、我讲话、我的行为。接纳对我们的生命意为着什么？沟通基模传递者意愿编码接受反馈传递障碍信道传递反馈接受者理解译码沟通障碍1.命令.指示2.警告.威胁3.说教.教训4.建议提供解决方法5.争论以逻辑说服6.判断.批评.责备7.赞美..赞同8.侮辱.嘲弄9.分析.论断10.同情.安慰11.调查.询问12.退缩.转移.讽刺演练(主题：不要坐在地上玩了，我们要去阿姨家了。)三人对话ABCA孩子B父母C观察者协助的技巧1.专注2.沉默3.理解的应答4.敲门砖5.积极聆听积极聆听1.参与2.聆听事实及感觉3.理解性的回馈4.同理心的表达及接纳同理心定义：充分的理解对方，不加任何指责的心境。同理心两大步骤辨识反馈同理心准则先处理心情再处理事情立场要坚定态度要和蔼同理心评量表（一）最低分阶段（LL）……表示伤害受害者受话者：1.冷嘲热讽取笑发话者的感受2.制止对方说话3.否定挑剔其见解4.自我辩解5.自述以满足自我需要6.完全忽视发话者结果，致使说话者觉得受伤害，造成沟通隔阂。同理心评量表（二）低分阶段（L）……表示遗漏感受受话者：1.只处理事情，不处理心情2.给予忠告，提出问题3.重复发话者的内容，仅表抱歉4.盲目同意5.盲目安抚6.自述以满足自我需求结果：明显遗漏对方感受。仅处理事情，未处理心情，致使说话者觉得被误解，有挫折感。同理心评量表（三）高分阶段（H）……表示正确了解受话者重要而明显的感受。受话者：1.能准确辨认说话者重要的感受。2.能准确反馈说话者重要而明显的感受。结果：因为正确了解说话者重要而明显的感受，使说话者觉得有被人了解的感觉，乐意继续倾诉其他感受。同理心评量表（四）最高分阶段（HH）……表示超越明显感受且能明白其隐含的感受。受话者：一针见血指出说话者未表达甚至自己都未完全明白的感受，如：※各种复杂感受中的潜在感受※潜在需求※潜意识、潜台词※暗示相关形容词：心领神会、心心相印、心有灵犀一点通、恍然大悟、一针见血、默契、知己结果：使说话者觉得被深入了解，产生“真是如此”感受，愿意更深入的与对方沟通。同理心评量表（五）相关形容词：1.心领神会、心心相印、心有灵犀一点通、2.默契3.知己4.不苦的良药5.超乎想象的服务6.恍然大悟、一针见血结果：使受话者能有：“原来如此”的感受，更能了解自己，继续更深入的自我剖析。同理心练习（一）1.妈妈我不想吃饭。2.我要看电视3.你不要这样说我好不好4.我被选为班长了5.有一个男生说喜欢我6.我不想上学7.爸爸你一点都不了解我8.我和小明关系可好了同理心练习（二）1.老师向学生提问2.对老师的提问，有的学生举手3.上讲台时，不小心摔了一跤4.孩子讲完一个笑话5.你在讲话时，孩子看了几次表6.孩子的好朋友迎面走来7.孩子的老师迎面走来8.孩子做了一件事同理心的错误理解应用1.同理心≠老好人2.同理心≠有错不纠正怕管事3.同理心≠拍马屁4.同理心≠繁文缛节5.同理心≠刻板公式同理心评功效1.满意对方的心理需求，深度尊重对方2.化解矛盾，融洽亲子关系3.消除逆反情绪，避免沟通障碍4.自己快乐，孩子也快乐5.具千金难买之力6.无需任何金钱投资同理心演练•妈妈：宝贝，妈妈要加班，今天不能去学校参加家长会了。•孩子：不是早就说好了吗？你又骗人。•妈妈：你这样说妈妈，妈妈真得好伤心呀。•孩子：那你不陪我去学校，我就不伤心了吗？你知道我是多么的希望你能陪我去学校，人家都说我是一个没妈的孩子了。•妈妈：哦，是吗？•孩子：是的呀，老师在一次家长会结束的时候对我说，你妈妈又没来呀，都快成了没妈的孩子了。虽说没什么恶意，但你知道我的心里有多难过呀？（孩子用手在试泪）•妈妈：哦，我亲爱的，宝贝，（妈妈轻轻地把手放在孩子的肩上，慢慢地把孩子抱在自己的胸前）妈妈欠你得太多了……（紧紧地抱着孩子，什么也别说。）•孩子：妈妈，我知道你的确很忙，那些病人信得过你，我也感到好自豪……没事了，妈妈，你去加班吧。•妈妈：谢谢你，孩子，你长大了我们为何要学习积极聆听1.痛苦的感受化为乌有2.内在感受变得很友善3.更强烈的关怀感受4.子女会开始聆听父母5.子女会变得非常的负责任6.你不必扮演超级父母人的基本:喜怒哀惧解除他的悲伤解除他的惧怕解除他的沮丧安全感每天和孩子亲密接触1小时和孩子在一起相处的品质很重要使用积极聆听的适当时机父母方面:孩子方面1.必须真正接纳1.孩子真正感到正被某个问2.必须真正帮助孩子题困扰3.必须让孩子成为独立一个人2.孩子的语言或非语言方式4.父母信任孩子有解决问题的能力透露他们正面临困扰从旁协助孩子自行解决问题3.孩子愿意和你对话5.父母有足够的时间做,也愿意做.父母常犯的错误依赖与独立有效能的面质：1.产生有用的改变2.保持对方的自尊3.维持和谐的关系4.促进双方的成长何谓:“你信息”是判断评价别人“我信息”真实感觉评价“你信息”产生沟通障碍你不够聪明孩子反抗沟通障碍判断性信息:隐藏:你很坏,不为别人着想引起的后果:1.伤自尊2.争论反抗3.孩子没面子4.有罪恶感面质性“我信息”1.不责备地描述行为2.对自己具体而真实的影响3.该信息对你引起的影响互动演练•A孩子•B妈妈•C观察者•例：我就要和妈妈睡。（三岁的孩子）用面质性我信息来处理无法接纳的事情行为协助解决问题接纳积极聆听接纳的是喜怒哀惧解读对方的情绪喜怒哀惧是正常的,是每一个人都有的.感觉是需要练习的100%恐惧不是来自生存的恐惧生存正常害怕恐惧羞愧非正常罪恶感让我们小心翼翼罪恶羞愧需要行为无地自容不需要头脑行为(摄像.照像)可接受行为快乐.喜悦不可接行为难过.愤怒爱是一种发生.一种状态爱就在那里1.虚情假意2.渐入佳境3.随心所欲1.生命历程中的每一个痕迹2.那不是你的错3.过去的想法使我们有了今天的生活面质性“我信息”无法发挥效果的状况1.“我信息”无力或不清楚时2.对方对自己地需要非常坚持不愿改变时3.对方不认为他的行为有任何影响时有关“我信息”方针别指望每一个“我信息”都能奏效,告诉孩子他们给你带来什么困扰,而不是他们该做什么以便解决它,给他们伸手援助的机会.积极聆听------正确读解对方的心情面质我性息--------正确冲突抗拒的处理何谓“开放自我”让对方了解自己内心的真实感受预防性我性息描述未来的希望肯定性我性息表达对方的行为对我产生的正面影响何谓需要的冲突对方有强烈的需要,可是该行为却干扰了我的需要何谓价值观的冲突对方不认为他的行为对你产生影响权威我赢对权威的反应抗争逃离降服不是你的错小明开车不小心把奶奶撞死了……奶奶说：别哭孩子，不是你的错，是你帮助奶奶走进了天堂。权力奖励依赖惩罚害怕控制和影响成反比娇宠法我输对方赢双赢法我赢你赢双赢法的6个步骤1.确定双方要求2.集思广溢寻找解决方法3.评估解决方法4.选择解决方法5.采取行动6.检查结果河东村河西村震宇鳄春桃鱼小黑大强河二妞1.有勇气面对真实2.学会表达内心的真实感受也鼓励孩子表达自己3.学会听懂对方的真正要求4.不断学习共同实践