LOGO物流管理教研室龙瑞红目录认知采购管理采购前的准备工作采购的实施采购过程控制采购的事后管理项目一认知采购管理案例导入问如何防范采购员吃回扣的现象?试项目一认知采购管理P公司的A小姐常常受到企业的表彰。A小姐的高招是:一方面采取多家同时供应的方式,挑起供应商之间对回扣的攀比;另一方面,又大肆压低供应商的配件价格,以获得公司的高额奖金与表彰。供应商由于回扣不断增高而价格不断降低的压力,无法对配件生产进行精耕细作,导致配件质量的不断下降,而企业由于只凭表象来评价采购人员,在一定的程度上助长了采购人员的暗箱操作,损害了企业的利益。任务二采购管理制度2.采购组织的设计3.采购组织的建设4.采购组织的职责1.采购组织的类型2.1采购组织的类型2.1.1分散型组织公司总部职能部门职能部门子公司A子公司C子公司B公司总部职能部门职能部门子公司A公司总部职能部门职能部门子公司B子公司A公司总部职能部门职能部门子公司C子公司B子公司A公司总部职能部门职能部门2.1采购组织的类型自主性、灵活性、多样性在本地采购,受当地欢迎交叉交易有利于部门间竞争有利于员工互换造成供应商分散和混乱技术人员短缺,成本上升重复采购,分支间缺乏沟通缺乏财务控制过量地方采购优点缺点优缺点比较2.1采购组织的类型小批量采购采购价值较低市场资源有保证距离总部较远(如异地异国供应)硬性实验物品的采购小批量采购采购价值较低市场资源有保证距离总部较远(如异地异国供应)硬性实验物品的采购适用条件2.1采购组织的类型2.1.2集中型组织公司总部职能部门采购总部子公司C子公司B子公司A2.1采购组织的类型规模效应标准化,有利于采购战略的实施有利于财务管理有利于评估,有利于监督有利于采用信息技术与系统上下级之间的抱怨对系统的反抗丧失机会过高的管理费用对市场的反应较慢优点缺点优缺点比较2.1采购组织的类型小批量采购采购价值较低市场资源有保证距离总部较远(如异地异国供应)硬性实验物品的采购大宗和批量物品的采购价格较高的物品关键的零部件保密性强的物品易出现问题的物品适用条件2.1.3混合型采购组织公司总部子公司C子公司B职能部门子公司A采购总部采购生产销售采购生产销售采购生产销售2.1采购组织的类型2.1采购组织的类型公司采购部门通常处理与采购程序和方针相关的问题公司采购部门定期对下层经营单位的采购工作进行审计公司采购部门对战略采购品进行详细的供应市场研究,经营单位的采购部门可参考使用2.1采购组织的类型公司采购部门协调、解决部门或经营单位之间的采购工作公司采购部门不进行战术采购活动,完全由部门或经营单位的采购组织实施公司采购部门可能对各经营单位采购部门的人力资源进行管理2.2采购组织的结构2.2.2采购组织的结构形式1.生产部采购组织结构(1)主要功能提供足够的物料数量,满足生产需求,议价功能退居次要地位(2)适用范围:适合“生产导向”的企业,采购功能单纯,物料价格稳定生产部采购组织结构采购生产销售调度处总务处人事处总经理财务副总行政副总生产副总业务副总财务处成本处出纳处采购组工程处制造组物流仓储生产管制外销处内销处2.2采购组织的结构2.行政部采购组织结构(1)主要功能获得合理的价格与付款方式,对物料需求部门起控制、均衡的作用(2)适用范围适合物料种类众多,价格经常调整,规范庞大的企业。2.2采购组织的结构行政部采购组织结构生产副总总经理财务副总业务副总行政副总电脑中心财务处采购部人事处2.2采购组织的结构3.业务部采购组织结构(1)主要功能配合制造与仓储单位,完成物料的整体补给作业。(2)适用范围适合物料需求不易管理,需要采购部门经常与其他相关单位沟通2.2采购组织的结构资料部采购组织结构总经理资料部副总生产副总财务副总行政副总采购部内销部外销部2.2采购组织的结构4.总经理直接管理采购部结构(1)主要功能降低采购成本,增加企业利润(2)适用范围适合生产规模不大,物料或产品在制造成本或销货成本所占的比例较高的企业2.2采购组织的结构总经理直接管理采购部组织结构总经理财务副总采购副总生产副总业务副总2.2采购组织的结构2.3采购组织的设计2.3.1企业采购管理组织1.采购管理组织的含义采购管理组织是指为了完成企业的采购任务,实现保证生产经营活动顺利进行,由采购人员按照一定的规则,组建的一种采购团队。2.3采购组织的设计2.采购管理组织的功能凝聚功能协调功能制约功能激励功能2.3采购组织的设计2.3.2采购管理组织机构的设计1.采购管理组织机构的设计原则精简原则责、权、利相结合的原则统一原则目标统一命令统一规章制度统一高效原则2.3采购组织的设计2.采购组织结构设计的影响因素企业规模经营范围市场供应状况信息传递形式与速度采购人员素质企业内部各部门的配合程度其他因素2.3采购组织的设计2.3.3采购部门的建立按采购地区设计采购总部国际采购国内采购东北地区华东地区华南地区欧洲地区美洲地区亚洲地区2.3采购组织的设计采购部采购一部采购二部采购三部机电产品标准件非金属材料金属材料按物品类别设计2.3采购组织的设计按采购功能设计采购总部开发来源议价招标比价议标决标签约稽催履约2.3采购组织的设计按采购物料价值或重要性物品价值次数承办人员A70%10%经理B20%30%主管C10%60%职员2.3采购组织的设计项目不同,负责人也不同类别因素利润影响供应风险采购承办人策略性项目高高总监瓶颈项目低高经理杠杆项目高低主管非紧要项目低低职员2.3采购组织的设计混合式设计采购部原料部外购部内购部机器零件包装材料塑胶制品2.3采购组织的设计考虑采购管理职能考虑采购任务量确定采购管理组织机构设计管理作业流程设定岗位为各个岗位配备合适的人3.采购管理组织设立步骤2.4采购组织的团队建设2.4.1采购组织的职责对内而言:•选择/管理供应商,控制并保证价格优势;对外而言:•控制采购流程;保证采购质量和交货周期,能够满足公司生产和市场的需要。2.4采购组织的团队建设2.4.2采购人员的职责1.采购经理拟定采购部门的工作方针与目标负责主要原料与物料的采购编制年度采购计划与预算签订审核订购单与合约采购制度的建立与改善2.4采购组织的团队建设1.采购经理组织采购人员的教育训练建立与供应商良好的伙伴关系主持或参与采购相关的业务会议,并做好部门间的协调工作2.4采购组织的团队建设2.采购科长分派采购人员及助理的日常工作负责次要原料或物料的采购协助采购人员与供应商谈判价格、付款方法、交货日期采购进度的跟踪2.4采购组织的团队建设2.采购科长保险、公证、索赔的督导审核一般物料的采购市场调查对供应商的考核2.4采购组织的团队建设3.采购员经办一般性物料的采购查访厂商与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等2.4采购组织的团队建设3.采购员一般索赔案件的处理处理退货收集价格情报及替代品资料2.4采购组织的团队建设4.采购助理请购单、验收单的登记交货记录及稽催访客的安排与接待采购费用的申请与报支2.4采购组织的团队建设4.采购助理进出口文件及手续的申请计算机作业与档案的管理承办保险、公证事宜2.5采购部门与其他部门的协调配合2.4.1与设计部门的配合物料规格物料标准新品设计2.4.2与生产部门的配合物料的品质物料的数量供料时间2.5采购部门与其他部门的协调配合2.4.3与销售部门的配合2.4.4与品管部门的配合品管知识品质标准物料验收2.4.5与财务部门的配合2.4.6与仓储部门的配合实训内容设计一个采购组织,要求设计出具体的组织框架并说出该采购组织可以适应的公司类型。针对采购人员吃回扣损害公司的现象,组织小组内部讨论,最后提交一个如何让采购人员尽职尽责的措施报告。作业写一篇议论文:试论采购人员(经理)应具有的职业素养辩论会小张是某公司的采购人员,在采购的岗位上已任劳任怨地干了十年,在这十年中,他与许多供应商打过交道,并且与不少供应商建立了良好的关系,每逢过年过节,这些供应商会对小张有所“表示”,少则一份挂历,多则几百元不等的现金,小张对这些“表示”也一一笑纳,但小张有个原则,从不向供应商张口要什么。小张的观点是在“不牺牲公司利益”的情况下,获得供应商的好处也没什么关系。要求正方观点:(1)小张的行为是对的(2)供应商对小张是善意的表示反方观点:(1)小张的行为是错的(2)供应商对小张是贿赂行为辩论规则:各小组抽签决定正方与反方每方小组推选一位主辩,陈述本方观点3分钟双方自由辩论7分钟最后,小组每位成员总结自己观点(一句话)由评委打分,选出每组胜方,记入小组考核成绩辩论赛流程一、辩论赛程序1.主席致开场词,介绍该场参赛队员、评判团成员和比赛规则。2.开篇立论开始,正反两方一辩依次进行,时间各二分三十秒。3.公辩时间6分钟,每队各3分钟。4.公辩小结,每队各一分三十秒辩论赛流程一、辩论赛程序5.自由辩论8分钟,每队各4分钟。6.反方四辩总结陈词,时间3分钟。7.正方四辩总结陈词,时间3分钟。8.评判团进行评判,工作人员计分作统分工作。9.请本场的评判代表分析赛情。辩论赛流程一、辩论赛程序10.主席宣布本场比赛各队的得分情况及最后结果。11.本场比赛结束,退场。注:每位辩手发言时间剩30秒时,将有一次笛声提示,当辩论时间用完时,有两次笛声提示,辩手应立刻停止发言。辩论赛流程三、公辩(1)公辩由正方二辩开始,正反方交替进行。(2)正反方二、三辩参加公辩。正反方一辩作公辩小结。正反方二、三辩各有且必须有一次作为攻方;辩方由攻方任意指定,不受次数限制。公辩双方必须单独完成本轮公辩,不得中途更替。辩论赛流程三、公辩(3)公辩双方必须正面回答对方问题,提问和回答都要简洁明确。重复提问和回避问题均要被扣分。每一轮公辩,公辩角色不得互换,辩方不得反问,攻方也不得回答问题。辩论赛流程三、公辩(4)正反方选手战立完成第一轮公辩阶段,公辩双方任意一方落座视为完成本方公辩,对方选手在限时内任意发挥(陈词或继续发问)。辩论赛流程三、公辩(5)每一轮公辩阶段为2分,攻方每次提问不得超过10秒,每轮必须提出三个以上的问题。辩方每次回答不得超过20秒。用时满时,以钟声终止发言,若公辩双方尚未完成提问或回答,不作扣分处理。辩论赛流程三、公辩(6)四轮公辩阶段完毕,先由正方一辩再由反方一辩为本队作公辩小结,限时1分30秒。正反双方的公辩小结要针对公辩阶段的态势及涉及内容,严禁脱离比赛实际状况的背稿。辩论赛流程四、自由辩论这一阶段,正反方辩手自动轮流发言。发言辩手落座为发言结束即为另一方发言开始的记时标志,另一方辩手必须紧接着发言;若有间隙,累积时照常进行。同一方辩手的发言次序不限。如果一方时间已经用完,另一方可以继续发言,也可向主席示意放弃发言。自由辩论提倡积极交锋,对重要问题回避交锋两次以上的一方扣分,对于对方已经明确回答的问题仍然纠缠不放的,适当扣分。辩论赛流程五、总结陈词总结陈词阶段共用时4分钟,双方四辩总结陈词,每方用时2分钟。反方先开始。此时评委会问一、二个问题,也算在这2分时间内。辩论赛流程六、公辩规则及自由辩论规则1、公辩①质询者控制质询时间,可以提出与题目有关的合理而清晰的问题,并可以随时停止被质询者之回答。②公辩时间内,质询者应询问问题,不得自行申论或就质询所获之结果进行引申,否则视为违规。质询者自行申论或引申发言时,答辩者有权要求其停止。辩论赛流程六、公辩规则及自由辩论规则1、公辩④答辩者可以要求质询者重述其质询,但不得恶意为之,否则视为违规。⑤答辩者不得对质询者提出询问,否则视为违规。⑥答辩者提出反质询时,质询者得要求其停止,并拒绝回答辩论赛流程六、公辩规则及自由辩论规则2、自由辩论①自由辩论时