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2008年11月百度数据研究中心百度风云榜语言培训行业报告I.报告主要研究结论：暑期为网民关注语言培训的高峰期放假及开学前后这段时间是语言培训行业关注度的高峰期，其中又以暑期为最，语言培训机构应利用好这段赢得生源的黄金时间。培训机构：新东方一家独大，第二阵营竞争激烈在网民经常检索的近200所语言培训机构中，新东方脱颖而出，网民关注度遥遥领先，令其它培训品牌望尘莫及。百度数据还进一步显示，不论分地域还是分培训内容的排行榜中，新东方的优势均十分明显。第二阵营品牌之间的网民关注度差距缩小，排名竞争激烈，虽然短期内它们无法撼动新东方的关注度优势，但是它们在培训的细分市场仍有空间可挖掘。培训语种：英语占重头，日语、韩语及汉语居前英语培训占据语言培训的主导地位，吸引了七成以上的网民关注度。小语种中日语、韩语的关注度取得领先，而由于我国在世界经济舞台的地位日益突出，汉语培训的关注度排名亦靠前。培训内容：口语等实用性语言能力受到重视网民对培训的内容检索表现出理性和注重日常交流的特点，口语和口译等实用性语言能力培训的合计关注比例约占50%。来自中国最大的资料库下载百度数据研究中心出品培训级别：入门、基础等初级培训占七成以上关注度随着语言培训级别增加，网民的关注度随之递减。入门、基础等初级培训占据七成以上的关注比例。培训资料：多媒体资料将挤占更多书本资料的空间多媒体是网民喜闻乐见的资料形式，累计占据整个培训资料一半以上的份额，其中音频、网络课堂、视频、软件分别占23.13%、15.23%、9.17%、5.36%的比例。而文本书籍的关注度已经低于50%。英语培训：雅思、四级、少儿英语及商务英语市场空间巨大雅思、四级、少儿英语及商务英语占据英语培训细分市场重头。新东方在总体上关注优势明显，但在雅思培训方面的地位受到挑战，语言培训机构可以在单个细分市场上深耕细作，提高竞争力。地域分布：语言培训规模与经济发展水平、整体网民数量密切关联语言培训网民的分布与整体网民的分布密切关联，山东、广东、北京、江苏、浙江是语言培训网民分布最多的几个省份。其次，一个地区经济发展水平也影响着该地区关注语言培训网民的规模，上海、北京、广东等几个省份的人均GDP远高于全国平均，而它们的语言培训网民占比明显高于它们各自所有网民的全国占比情况。地区偏好：东北网民爱学小语种，华东、华南网民偏好日语东北地区网民表现出偏好小语种的学习特点；而华东、华南地区网民对日语培训的喜好更明显一些。口碑评价、名师影响网民对语言培训机构的选择价格不是网民选择培训机构关键，网民将更多的关注重点放在口碑评价及培训机构中的知名教师上。培训机构应在这两方面加强自身的实力，以赢得生源。关注英语培训的网民对教育、留学及影视类信息最感兴趣除语言培训本身外，英语培训网民对出国留学、影视、教育相关的信息尤为关注，语言培训机构可以据此进行有针对性的品牌推广。来自百度风云榜语言培训行业报告目录I.报告主要研究结论：1II.研究背景与目的：8III.报告相关定义说明：91.样本说明92.数据术语定义93.报告中的分类定义104.地理区位分类标准105.其它说明11IV.报告正文12一、语言培训行业概况12（一）语言培训行业搜索指数12（二）语言培训市场关注度格局131.网民关注的语言学习机构类别132.网民关注的培训语种143.网民关注的语言能力15来自中国最大的资料库下载百度数据研究中心出品网民关注的语言培训级别155.网民关注的语言培训资料形式16（三）培训机构品牌关注度排行16（四）地域分析171.不同地域网民对培训语种的偏好172.语言培训网民省份分布183.京、沪、穗三重点城市分析19二、英语培训分析20（一）英语培训机构关注度排行20（二）培训内容关注度分析211.考试类英语培训212.非考试类英语培训213.培训内容与品牌的交叉分析22（三）英语培训网民的人群特征分析221.英语培训网民对培训机构的关注点222.英语培训网民关注的学习资料分析233.英语培训网民的人群兴趣爱好25三、案例研究——新东方与英孚27（一）品牌竞争分析27（二）培训内容优势分析281.语种分析282.课程分析29（三）地域分析291.省份分布292.城市分布30来自百度风云榜语言培训行业报告（四）两品牌网民的人群特征分析32附录一：研究方法341.研究原理342.研究假设343.分析方法354.数据和信息来源35附录二：调研流程36附录三：其他行业报告列表37附录四：法律声明39附录五：联系方式41来自中国最大的资料库下载百度数据研究中心出品图表目录图表12008年语言培训行业搜索指数走势12图表22008年网民关注的语言培训学习机构类别14图表32008年网民关注的培训语种14图表42008年网民关注的语言能力类别15图表52008年网民关注语言培训级别15图表62008年网民关注的语言培训资料形式16图表72008年语言培训机构品牌关注度排行17图表82008年各地区网民语言培训的偏好17图表92008年语言培训网民省份分布18图表102008年京、沪、穗三城市语言培训机构关注度排行19图表112008年语言培训机构关注度排行20图表122008年网民关注的考试类英语培训21图表132008年网民关注的非考试类英语培训22图表142008年不同培训课程网民关注的培训机构22图表152008年语言培训网民的关注点23图表162008年英语培训网民关注的教程及出版物排行23来自百度风云榜语言培训行业报告图表172008年英语培训网民最关注的电子词典品牌24图表182008年英语培训网民最关注的学习机品牌24图表192008年英语培训网民最关注的学习软件25图表202008年英语培训网民最关注的学习网站25图表21英语培训网民与整体网民的兴趣点对比26图表222008年新东方与英孚的品牌检索重合28图表232008年新东方与英孚培训课程关注度TOP1029图表242008年关注新东方、英孚网民的省份分布30图表252008新东方与英孚网民城市分布31图表262008年新东方网民分布TOP20城市31图表272008年英孚网民分布TOP20城市32图表28新东方网民与英孚网民的人群兴趣爱好对比32来自中国最大的资料库下载百度数据研究中心出品研究背景与目的：中国互联网信息中心（CNNIC）2008年7月第22次调查报告显示，目前中国网民的数量已经超过美国，达到2.53亿，跃居世界第一位，搜索引擎是中国网民最常使用的五大网络服务之一。搜索引擎在作为信息查询工具的同时，也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。作为中国市场份额第一的搜索引擎网站，百度每天响应数亿次的搜索请求，依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国网民的关注点和兴趣点。由于搜索关键词是网民的主动表达，因此与传统调研相比，“搜索关键词研究”更加贴近于目标消费者，反映出的信息也更为真实和准确，能在更快的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与消费偏好，描绘行业竞争格局，预测行业发展趋势，为企业营销策划提供决策依据与效果评估。为帮助语言培训行业的从业者及关心语言培训的网民更清楚地了解中国语言培训行业的发展动态，百度数据研究中心分析了2008年6-7月网民对语言培训的搜索情况，首次推出《2008年语言培训行业报告》。本报告从语言培训行业概况、培训机构格局、培训内容和形式、语言培训网民地域分布、培训人群特征及重点案例研究等方面展开，从全新角度解读中国语言培训行业。来自百度风云榜语言培训行业报告III.报告相关定义说明：.样本说明本报告的主要数据来源于百度数据研究中心2008年6-7月定距随机抽样的2,311,741个Cookie搜索日志，其中检索过语言培训行业相关信息的Cookie数量为235,295个，即本次研究的“有效样本”。.数据术语定义（1）关注度：表示某一信息的检索量在同类信息检索中所占的比例。例如，2008年语言培训机构品牌关注度排行中新东方的百分比为72.60%，即表示在所有涉及语言培训机构品牌的检索中，新东方的检索量占比为72.60%。（2）百度搜索指数：是以数亿网民在百度的搜索量为数据基础，以关键词为统计对象，科学分析并计算出各个关键词在百度网页搜索中搜索频次的加权和，并用曲线图的形式展现。（3）品牌检索重合度：在关注某一个品牌的人群中，关注另一个品牌的人所占比例。例如新东方与环球雅思的品牌检索重合度为1.47%，即表示新东方网民中有1.47%的人也检索过环球雅思的信息。来自中国最大的资料库下载0百度数据研究中心出品（4）人群占比：在某类人群中，关注另外某一细分信息的人所占的比例，例如在人群兴趣爱好中，英语培训网民对影视的百分比为55.34%，即表示在所有英语培训网民中，有55.34%检索过影视相关信息。.报告中的分类定义（1）语言学习机构：语言学习机构一般包括中短期培训机构、公办外语高校、民办职业语言学院、中小学外语学校等，本报告以提供语言考试、语言专项能力提高的中短期培训机构为主要分析对象。（2）语言培训课程：本报告将培训课程是否以直接参加相关考试为标准而区分成考试类培训和非考试类培训两大类。（3）小语种：在本报告中特指除英语以外的其它语种。.地理区位分类标准（1）区域划分：东北地区：辽宁省、吉林省、黑龙江省华北地区：北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区华中地区：河南省、湖北省、湖南省华东地区：山东省、江苏省、安徽省、浙江省、江西省、福建省和上海市华南地区：广东省、海南省和广西壮族自治区西南地区：四川省、云南省、贵州省、西藏自治区和重庆市西北地区：陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区来自百度风云榜语言培训行业报告（2）城市级别划分：.其它说明（1）为表述方便，本报告将省份、自治区、直辖市统一称为省份，暂不涉及港澳台地区的数据。（2）同样为表述方便，本报告将“关注某类信息的网民”简称为“某某网民”，如“关注新东方的网民”和“关注英语培训网民”，在报告中分别简称为“新东方网民”和“英语培训网民”。来自中国最大的资料库下载百度数据研究中心出品报告正文一、语言培训行业概况（一）语言培训行业搜索指数语言培训行业搜索指数凸显假期效应由于语言培训的主体是广大学生，行业搜索指数受假期因素影响较大，放假及开学的前后都是语言培训行业关注度高峰期。百度数据显示，暑期是一年中网民关注语言培训最集中的一段时间，并在6月底至7月初达到行业关注度的峰值。受8月份网民注意力集中于奥运会的影响，语言培训行业指数进入低谷期，奥运的结束及新学期的到来，即8月底至9月初这段时间语言培训行业又迎来新的关注热潮。对于培训机构来说，放假及开学前后这段时间是营销宣传的黄金时期。来自百度风云榜语言培训行业报告（二）语言培训市场关注度格局.网民关注的语言学习机构类别中短期培训机构成为语言学习机构主力军概括而言，语言学习机构一般包括中短期培训机构、公办外语高校、民办职业语言学院、中小学外语学校等。百度通过对网民检索的关键词统