中国猎头行业研究分析目录摘要…………………………………………………………………………………I目录…………………………………………………………………………………II第一章绪论…………………………………………………………………………11.1猎头公司定义…………………………………………………………………21.2猎头起源…………………………………………………………………………31.3中国猎头发展历程…………………………………………………………………41.4研究的目的和意义…………………………………………………………………5第二章人们对猎头行业的认识………………………………………………………62.1.国人眼目中的猎头行业……………………………………………………………72.1.1中国猎头眼目中的猎头行业………………………………………………………82.1.2中国企业经理人眼目中的猎头行业………………………………………………………92.1.3中国企业HR眼目中的猎头行业…………………………………………………102.1.4中国企业管理负责人眼目中的猎头行业………………………………………………11第三章现在猎头机构的数量与规模………………………………………………………123.1猎头机构从业人员的数量和素质……………………………………………………133.1.1猎头机构的数量…………………………………………………………………143.1.2猎头机构从业人员的素质………………………………………………………15第四章中国猎头业服务的行业与领域…………………………………………………164.1猎头非常愿意服务的十二个主流行业………………………………………………174.2引起猎头关注的六个冷门行业………………………………………………………18第五章中国猎头行业发展分析………………………………………………………195.1中国猎头公司的四大群体和三大层次………………………………………………205.2中国猎头业发展的优势和劣势……………………………………………………215.3中国猎头业发展的瓶颈……………………………………………………………225.4猎头业发展预测…………………………………………………………………23第六章结论与建议……………………………………………………………………246.1猎头进入洗牌初始阶段……………………………………………………………256.2猎头进入品牌经营过程…………………………………………………………266.3猎头产业形成规模发展……………………………………………………………266.4猎头运作接轨国际模式……………………………………………………………276.5行业规范政府加强管理……………………………………………………………28参考文献……………………………………………………………………………致谢…………………………………………………………………………………第一章绪论1.1猎头公司定义所谓猎头公司:是把企业家人力资源当成商品进行买卖的特殊企业,是人才机构的一种变体,是常设性的公司机构,客户可以去猎头公司求购优秀的企业家,企业家也可以不受时间限制“寄售”自己的才能与智慧。1.2猎头的起源“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗,则是在第二次世界大战之后。第二次世界大战后,美国作为主要的战胜国之一,不仅大量搜罗战败国的机器、武器等“硬件”,更是不遗余力、不辞辛苦地搜罗战败国的先进技术等“软件”,尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。这样的一个过程被称为“Headhunting”即“猎头”.因为头脑是智慧、知识之所在,网罗人才就是为了获取他们头脑中的知识,获取最新、最前沿的技术信息。由此看来,“猎头”一词用于特指网罗人才真是最贴切、最形象不过了。第二次世界大战结束后,美国迅速崛起,经济快速发展,一个重要原因便是他们从战败国猎取了大量高素质战俘,为美国带来了大量财富。承受着经济发展和文明进步,特别是现代社会,人才竞争日益激烈。于是,精明的商人们把为企业选取人才转变为彻底的商业行为,从中获取费用。猎头已实实在在发展为一个行业,成为现代社会经济的一个重要组成部分。1.3中国猎头发展历程1992年6月18日,沈阳维用猎头中心挂牌营业;1993年,英国雷文公司捷足先登,开设了第一家外资猎头公司中国办事处。从那个时候开始,二次世界大战之后在美国出现的猎头公司也随着改革开放的大潮从香港几经辗转进入国门、传入内地。随后,一大批专门访寻高级管理人才、技术人才的外资猎头公司中国代表处、中外合资猎头公司和本土猎头公司应运而生,相继浮出水面。中国的猎头行业与国际相比存在着很多问题。从发展来看,中国猎头起步较晚,尚显幼稚,而国外猎头已有了几十年的发展经历;从成长背景看,国内猎头公司正处于经济转轨阶段,是不完全竞争,况且人才市场需要一个发育、培养的过程。从具体运作上看,由于国内猎头操作程序还不够规范,只能以较低价格来谋取市场份额,并且相互杀价现象非常严重;从操作人员素质来看,国内操作人员多半是半路出家,不少人缺少良好的专业背景和工作实践以及操作技巧。1994年,随着智联猎头(AllianceExecutiveSearch)进入中国,加上近几年来国内一些新兴的猎头公司如科锐、浩竹等发展非常快,在这个阶段里面他们更多的跟国际猎头学习合作,从而使得自己的运作更加规范,运作的过程更加强调诚信,能够替企业和候选人把事情做好,逐渐的新生代猎头公司与国际猎头公司的差距也在慢慢缩小。1.4研究目的和意义现在,猎头是人才中介机构的主营业务。1998年,美国最大的猎头公司之一科恩/费里在全球的年营业收入达到几十亿美元,日本1998年国民生产总值中,增长最快的行业分别是通讯和人力资源,在香港,有注册中介机构1200家。经济的日益开放使中国企业面对的竞争日益加强,尤其是承受着中国加入WTO的进程加速,中国面临着越来越国际化的竞争,由此而带来的竞争手段也越来越国际化。不论是跨国公司、国有企业、还是民营高科技企业都以超常规速度发力向前冲刺。经济发展迅速,人才的培养储备跟不上,必然导致企业重金挖才。作为一种广泛为国际企业挖掘人才的手段,猎头公司也由泊来品走上了中国企业经理人的案头。第二章人们对猎头行业的认识2.1国人眼目中的猎头行业在不了解猎头行业的国人眼目中,猎头机构就是几个人、几部电话、现在再有几台电脑就可以开展猎头业务的中介公司。猎头行业非常赚钱,就给企业几张纸(人才简历),一两天就可以获得几万元的收入。这都是被不熟悉这个行业的人给误导的结果。2.1.1中国猎头眼目中的猎头行业随着国际“洋”猎头的进入,中国本土猎头也迅速发展起来。1992年,国内最早的猎头公司在北京成立。随后,深圳、广州、上海等大城市的多家猎头公司相继诞生。截至目前,在全国通过各地工商部门注册成立的,并正式经营猎头业务的猎头公司超过900多家。而上海的猎头市场,相对而言比北京、广州、深圳起步稍晚,但正因为有后发优势,使其一开始就站在了较高的起点上,相对于广州及其他地区,虽然总的数量不多,但上海的猎头行业在运作上更趋于规范和专业,市场秩序亦相对较好,在过去的五六年间,猎头行业在深圳取得了良性和健康的发展,陆续涌现出了一批具有相当专业水准的猎头公司,更有十几家已经逐渐发展成为全国知名的品牌服务商。现阶段,正在中国市场上开展猎头业务的中外猎头公司,从规模和业务层面来分,主要有三大阵营:第一阵营,是那些著名的跨国猎头公司,他们主要分布在上海和北京两个城市,这些猎头公司主要是为世界500强企业服务,为来到中国的跨国公司寻访年薪至少30万美元以上的中高级职位,或年薪超过100万美元的区域总裁级高管职位。跨国猎头公司的收费起点很高,通常对每个寻访职位,最低都要收取6万美元以上的猎头服务费。由于其门槛偏高,到目前为止,还很少有中国本土企业能够享受到或愿意接受他们的服务。实际上,这些跨国猎头公司在中国的业务所占的总市场份额并不大。根据抽样统计数据,跨国猎头公司在中国猎头市场上的实际业务份额为16.5%左右。尽管如此,跨国猎头还是操作着在中国市场上最高层面的猎头业务。事实上,这样的故事一直在全球跨国公司中持续不断地上演着:可口可乐通过“猎头”,为自己寻找新的掌门人,而Google为找到一位合适的CEO更是付给著名猎头公司Heikrick&Strggles的佣金(包括股票)多达1.3亿美元。猎头公司诞生60多年来,随着全球经济的持续发展而不断得以壮大和成熟。根据国际“高级人才顾问协会”的统计,全球80%左右的高级人才流动是由猎头公司协助完成的,而全球高级人才中介市场早在2000年时的规模就达到了100亿美元。国际市场上猎头行情的蓬勃之势,对经济状况处于高速发展中的我国产生了直接的影响。第二阵营,是在中国内地或香港特区注册成立,实际经营时间已经超过5年的猎头公司,这些公司主要集中在北京、上海、深圳和广州四个城市,它们的日常经营较为规范专业,已经实施跨区域运作,猎头收费相对较高,它们的服务品质能够给予保证,而且在经营信用方面已经过关。这些猎头公司均已经拥有数十名经验丰富的猎头顾问,他们主要从事中国知名大企业中、高层职位的人才寻访;同时,他们也有专门的团队帮助来到中国的跨国公司寻访中层或偏下一点的职位。这类猎头公司是目前中国猎头市场上真正的主流力量。它们从管理层到猎头顾问都经过较长时间的实战历练,具备比较丰富的从业经验。他们大多具有明确的行业和客户定位,更积累了相当丰富的人才资源,对国内相关行业非常了解。因而这类公司在中国猎头市场上更有优势,这类具有一定品牌认知的猎头公司,目前在全国不超过50家,但它们能够实际占有中国整个猎头市场份额的60%以上。第三阵营,规模较小,成立时间短,收费低,专业能力弱,其中相当一部分甚至根本就没有专业能力。这些猎头机构业务范围基本集中在单一区域,也未进行行业划分。主要从事中低端职位的人才寻访。这类公司由于数目多,规模小,整个公司往往只有2-10名员工,服务水平良莠不齐,急功近利的心态较重,它们在一定程度上扰乱了猎头市场的健康发展。这一阵营的猎头公司一部分是由初步具备一些专业技能的顾问,在较大型的猎头公司内积累了一定经验并掌握了一些有限的资源后创办的。这一类公司创办人兼管理者,同时也是做具体业务的人员,甚至还是整个公司最主要的业务拓展者。另一部分是由一些自认为猎头行业的门槛较低,认为这个行业应该很好经营而冒然进入这个行业的人通过自己创业而创办的。这个公司目前有80%还处于业务与经营的摸索期。2.1.2中国经理人眼中的猎头行业在国际上有个专门的协会AESC(TheAssociationofExecutiveSearchConsultants)定期会举行猎头公司的排名,排名的依据主要是公司营业额,公司规模等来确定。鉴于国内在猎头行业还没有完全放开,相关的调查数据不容易获得,并且难以保证正确性,所以在2006年5月份“中国之猎”高峰论坛组委会为了对中国的猎头市场进行一次调查,采取了由经理人直接投票的方式来决定猎头公司在中国经理人人群中的影响力排名。最终把得票数位居前列的十家公司找出来,并据此评选出“最受中国经理人赞赏的十佳猎头公司”。这些公司里面包括了国际著名的猎头公司、国际知名招聘网站(有猎头部)、以及在国内多年发展的合资猎头公司。这个排名体现出这些猎头公司在中国经理人心目中的影响力和知名度。说明这些国际著名猎头公司在中高端市场,尤其是高端市场有着跟国外几乎相同的影响度。2.1.3中国企业HR眼中的猎头行业人才是未来企业最重要的竞争力已经成为所有经营管理人员以及HR管理人员的共识。为了招聘优秀的人才,各个公司的HR管理人员无不绞尽脑汁,寻求更多有效的招聘方式与渠道。要赢得人才的竞争,还是依赖招聘广告、人才招聘会等守株待兔的被动方式似乎已经无法满足现今人才招聘的需求。优秀的人才已经很少上网去投简历,更不可能还去参加人才招聘会。他们需要以更积极的方式与渠道去找到更优秀的人才。猎头渠道这种直接向人才邀请与对谈的方式,及通过cold