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员工培训记录表部门年度姓名123费用合计培训名称期间费用培训名称期间费用培训名称期间费用员工培训报告书年月日培训名称及编号参加人员姓名培训时间培训地点培训方式使用资料导师姓名及简介主办单位培训后的检讨培训人员意见受训心得（值得应用于本公司的建议）对下次派员参加本训练课程的建议事项主办单位意见总经理经（副）理主办单位副总经理厂（副）长年度训练计划汇总表部门班次人数时间费用（元）备注教育训练部主管经办一式一联：呈核后教育训练部留存在职训练测验成绩表编号姓名分数签到编号姓名分数签到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550会计部人事部教育训练部单位一式一联注：请正楷签到在职训练结训报表课程名称课程编号项目举办日期训练时数参加人数计划实际训练费用项目预算金额实际金额异常说明讲师费教材费其他合计训练检讨及呈核学员意见讲师意见会计部教育训练部经办：一式二份：一会计部二教育训练部在职训练费用申请表单位姓名人员代号□讲授科目时数钟点数总计（元）盖（签）章□教材名称字数（千字）教材费会计部教育训练部单位从业人员在职训练资历表一式三联：一单位二教育训练部三会计部部门：代号：项次训练时职位训练课程名称课程编号训练日期时数累积时数成绩评核记录1234567891011121314151617181920一式一联：自存在职训练实施结果表部门项目班次人数时间费用备注预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际单位：教育训练部：会计部：一式三联：一单位二教育训三会计部在职训练学员意见调查表训练课程名称：主办部门：说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。（1）课程内容如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（2）教学方法如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（3）讲习时间是否适当？1、□太长2、□适合3、□不足（4）参加此次讲习感到有哪些受益？1、□获得适用的新知识。2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。3、□将帮助我改变我的工作态度。4、□帮助我印证了某些观念。5、□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。（5）训练设备安排感到如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（6）将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？1、□是2、□否3、□不确定（7）其他建议事项：训练成效调查表一、本部已举办过如下在职训练：1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“√”，并请于月日前交教育训练部。绩效标准很好略好无改变略坏很坏不知道1．生产的数量（工作量的提高）2．生产的质量（工作的质量）3．工作安全4．环境维护5．员工的态度及士气6．员工出勤情况7．8．9．10．填表部门：填表人：团体训练申请表训练名称时间起讫共（小时）讲师、训练执行人训练地点受训部门训练方式训练的内容及课程概述：预定参加者：训练前受者停留的水平：训练的目标：训练所需经费预估：审核姓名日期姓名日期姓名日期个人外部训练申请表姓名工号部门职位受训机构受训课程备注我个人希望参加上项机构所举办的训练，训练课程细目如下，所需经费希由公司负担，此项训练必须增加我未来的工作效率，其中课程训练时间，如有任何改变，我必得依照公司规则通知有关部门。受训练时间个人如触犯任何公司训练规则，愿意由公司扣除本人工资以抵缴公司代付的学费。课程内容名称日期起日期讫学费审核姓名日期姓名日期个人训练/教学记录表个人训练记录入厂前训练课程时间（年、月）共计（小时）地点入厂后入厂后个人教学记录训练课程时间（年、月）共计（小时）地点姓名工会部门职位内定新进职员的职前教育日程表月份教育步骤内容10月12月第1阶段提高对公司的关心、培养归属意识□附送公司简介□附送业绩报告书□附送商品目录□内定庆祝会□参观会□内定者和辅导的恳谈会□内定者和管理者的恳谈会1月3月第2阶段培养社会人的心理准备、营业员应有的基本礼仪□附送职员教育的教材□与内定者父母的恳谈会□回答内定者内心不安的集会□集训□讲习会派遣□提出报告4月第3阶段基础研修□入社典礼□研修5月第4阶段现场研修□研修备注新进职员教育研修日程表月日8···9···10···11···12···1···2···3···4···5//////////////8···9···10···11···12···1···2···3···4···5///////////////8···9···10···11···12···1···2···3···4···5○必须有全公司共通的表格与各单位的表格○亦可每人一张，自已记录内容新进职员研修事项检查表项目月日时间内容承办备注入职典礼董事长致词副董事长致词人事部长致词就业规则说明各项手续商业研修①商业礼仪讲师[]商业研修②工作的进行方式讲师[]业务介绍各部门参观办公室各部门公司商品介绍志愿单位介绍集训感想记录其他注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心新进职员教育内容检查表第1步骤公司的概要月日地点讲师☆1.企业的目的是什么☆2.本公司的经营理念与历史☆3.公司的组织☆4.各部门的工作☆5.公司产品的基本知识☆6.何谓利益☆7.底新、津贴的说明第2步骤商业基础礼仪月日地点讲师☆1.修饰外表的重点☆2.上班、下班时的规则☆3.问候、措词的基本☆4.了解工作的流程☆5.致力于工作的态度☆6.访额的应对方式☆7.拜访的规则☆8.电话的打法、应对法☆9.与上司或同事的交往方式第3步骤应用于工作月日地点讲师☆1.指示、命令的接受方式☆2.工作的步骤、准备☆3.报告、联络、协商的重要性☆4.工具、机器的使用法☆5.协助、团队精神的重要☆6.面对会议、洽商☆7.整理、整顿、决算的重要性新进职员培训成果检测表（一）○公司的经营理念第1次评价第2次评价□1.了解公司的经营理念□2.随口能背出经营理念□3.会逐渐喜欢经营理念□4.以经营理念为荣□5.以经营理念为主题，写出感想○企业的存在意义□1.了解企业的社会存在意义□2.了解本公司的社会使命□3.了解何谓利益□4.了解创造利益的重要□5.了解什么是工资与福利○公司的组织、特征□1.以简单的图解表示出公司的组织□2.了解各部门的主要业务□3.了解公司的产品□4.能说出公司产品的特征□5.能说出公司的资本额、市场比例等数字○热爱公司的精神□1.了解公司的历史概况□2.了解公司创业者的信念□3.了解公司的传统□4.喜欢公司的代表颜色或标志□5.由内心产生热爱公司的热忱○业界的理解□1.能说公司所属的业界□2.了解业界的现状□3.了解公司在业界的地位□4.能提出如何提高公司在业界的地位□5.强烈地开心业界的整体的动向新进职员教育成果检测表（二）○修饰外表的重点第1次评价第2次评价□1.服装整体而言有干净整洁、稳重的感觉□2.（女性）不浓妆艳抹，（男性）香水不擦太浓□3.服饰配件或手表等搭配不会不对称、或过于华丽□4.头发不会脏乱、不随便染发□5.鞋子不会肮脏○上班、下班的规则□1.比上班时间更早到公司□2.早晨的问候很清脆、有精神□3.不会在下班时间之前就收拾准备回家□4.整理收拾桌上或周围东西后才下班□5.下班时的招呼也都确实做到○问候、措词□1.与上司或同事打招呼应清脆、愉快□2.措词不会像学生时代那样草率□3.确实地回答是、不是□4.了解敬称的用法□5.上班中不闲聊○致力于工作的态度□1.充满干劲□2.表现出对新工作的关心与兴趣□3.早一天学会工作进展方法的态度□4.不会毫无理由随便离开座位□5.有时间观念○电话、会客的方式□1.接电话时，不会胆怯□2.接电话时，一定准备纸、笔□3.了解会议或洽商的重要□4.了解会议或洽商时应有的态度□5.了解工作上完成期限或交货期的重要○以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有好的结果部属（一般职员）指导重点科年月日姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点部属（营业部门）指导重点科年月日姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点部属（生产部门）指导重点科年月日姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点姓名1.目前达成2.商品知识3.技术力知识4.意见沟通5.顾客应付评价统计ABC问题重点指导重点部属缺点检查表职称科姓名No.项目负面评价评语指导经验54321执行能力54321达成能力54321技术能力54321分析能力54321观察能力54321说服能力54321指导能力54321判断能力54321包容能力54321忠诚心54321守秘能力54321交涉能力54321决断能力54321忍耐能力54321总计注：分数愈多表示缺点愈多部属的问题举止检查表职称[]NO。项目负面评价评语指导迟到缺席54321缺欠干劲54321错误太多54321效率太低54321监阵脱逃54321容易发脾气54321容易攻击别人54321变得喜欢喝酒54321顾客的评语不好54321在金钱上有纠葛54321有花边新闻的传言54321受家庭问题而烦恼54321健康情况不佳543215432154321总评语注：分数愈多表示缺点愈多部属不当行为的分析表○工作态度□1.无故缺席、迟到、早退的情形增加□2.上班时间不会沉浸在娱乐场所□3.工作的内容不变，业绩却急剧下降□4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上□5.热衷于兼职或事业○交友、生活态度□1.私人的访客变多□2.很多私人的电话□3.突然变得奢侈、挥金如土□4.未经报告上司而接受别人的招待□5.有花边新闻或家庭不和的谣传○金钱、物品的处理□1.没写出货单就出货□2.没写退货单就处理退货□3.申请费用时，没有收据的情形很多□4.伪造收据的日期或金额□5.销售的折扣或更改价格的理由很暖味○抱怨□1.顾客对个人的业务活动抱怨增多□2.怀疑给顾客的回扣是否合理□3.应收帐款未收回是不正常的状况□4.付款人发牢骚□5.是否挪用收回的款项○个人的谈话或传言□1.经常扬言说要辞职□2.谈话中透露为借钱而苦恼□3.有私人的情形变多□4.赌博的情形变多□5.有敲诈顾客的传言新进职员教育成果检测表○工作的流程第1次评价第2次评价□1.了解工作的流程□2.了解公司上下关系的重要□3.了解公司横向的联系、合作关系□4.了解与同事间和睦的重要性□5.做一件工作必定有始有终○指示、命令的重要性□1.了解上司的指示、命令的重要性□2.将上司的指示、命令记录备忘□3.指示、命令若有不明了之处，必定确认到懂为止□4.复诵指示、命令，加以确认□5.遵守指示、命令○工作的步骤、准备□1.了解工作步骤的重要□2.了解工作准备得当，进展就顺利□3.了解工作步骤的组织方式□4.了解工作的准备方式□5.按照步骤、准备程序完成工作○报告、联络、协商