茶叶市场调查报告“润邦”恩施市茶叶市场调查报告一、前言:恩施市润邦国际富硒茶业有限公司的产品“恩施玉露”作为恩施的三大名片之一,于1965年被评为中国十大名茶之一。在恩施属于全国著名茶叶基地,拥有目前国内最先进蒸汽杀青自动化生产线一条和拥有年产1500吨富硒绿茶精制生产线,但在市场竞争激烈的今天,又有鹤峰、利川、咸丰、宣恩等众多市、县品牌与之竞争、抗衡,使得恩施市润邦国际富硒茶业有限公司的主打产品“恩施玉露”于恩施州内销售并不理想,为树立润邦国际富硒茶业有限公司英雄形象;增加“恩施玉露”在州内销量,并使“湖北省茶叶学会金奖产品”、“湖北省第三届十大名茶”、“第七届中茶杯一等奖”、“湖北第一历史名茶”的名誉真正深入民心;我们做此次调查让决策者更好的了解州内茶叶市场和对茶叶改进提供决策。二、调查目的:1、了解恩施玉露现行的市场占有率及营销状况;2、了解竞争对手的产品优劣势和营销手段;3、确定“恩施玉露”在消费者中的地位。三、调查方法:1、走访调查:小组成员拟定好调查提纲对消费者、经销商、专卖店、茶楼高层管理进行;2、问卷调查:对市内的主要消费和经营者进行问卷调查,问卷均采用封闭试加当场访问。调查问卷的分发在消费者休息地和茶馆等地有目的的发放并现场收回,有效率99%以上;3、观察法:对大型超市的茶叶品种和价格作比较;4、二手资料:对恩施市润邦国际富硒茶业有限公司的历史或者经营管理的理念和广大网民对产品的看法或者意见。四、调查结果分析:全部调查的结果由所有成员汇总后进行分析,调查问卷的分析是问卷统计后由小组分析。走访调查结果与分析:〈十一〉您觉得茶叶促销哪种方式好?﹙多选﹚40%广告宣传27%促销活动10%新品推介57%其它(目前的信息形式传到消费者中并不太理想,消费者在抵触广告的同时也会受到其影响,所以在加强新品推出的广告和营销活动)观察结果与分析:1、“恩施玉露”市场占有率并不高,主要事实因为其价格在自身和是价格要高于同类产品;2、“恩施玉露”产品包装没有显示产品最突出特点。二手资料调查与分析:恩施市润邦国际富硒茶业有限公司2006年9月14日取得全国工业食品(QS)认证,恩施玉露、金星玉毫、芭蕉富硒茶三个产品已成功获得绿色食品认证和有机茶认证,并完成了恩施玉露茶湖北省地方标准认证工作。2007年3月“恩施玉露”正式获得国家地理标志产品保护,公司获准使用该地理标志;4月,“恩施玉露新工艺、新技术研究”项目获得湖北省重大科技成果鉴定,加工技术已达国内先进水平。2008年十月公司被评为湖北省第九届“守合同重信用”企业。所以恩施市润邦国际富硒茶业有限公司有开发新产品的实力,和做各种营销活动扩大影响力。六、结论与建议(结论):一、对于“恩施玉露”产品本身本次调查得出以下几个普遍评价1、现代工艺生产外观精美;2、高价民众可望不可及;3、蒸青口味淡;4、包装过于高贵;5、市场占有率不高;6、品牌享誉度较高。二、对于“恩施市润邦国际富硒茶业有限公司”本身1、恩施市润邦国际富硒茶业有限公司没有最好的调整好生产商和经销商的关系(顾客可以直接到生产地购买影响了经销商的销售积极性和利益);2、恩施市润邦国际富硒茶业有限公司内部并不知道州内几家中高档的茶楼的主打产品。三、对于竞争对手大部分都只是被动的让消费者接受,在产品上下工夫并没有其他什么销售策略,经销商积极性不高。(建议):茶作为恩施支柱产业很有发展潜力,虽然已经有众多品牌在竞争,但是恩施市润邦国际富硒茶业有限公司走的销售之路可以和其他公司的大有区别-----走差异化营销道路,因为恩施玉露在恩施州内具有很强的知名度和渗透率,恩施市润邦国际富硒茶业有限公司可以凭借以往的名声得到政府的大力支持,这些是其他公司不具备的优势。因此提供以下建议:1、提供散茶价格在90元每500克左右(比普通茶叶高出一定差距);2、改动包装(以最方便实用和突出历史名茶为主,塑第一品牌);3、提供两种工艺茶叶(蒸青和炒青);4、提高润邦和恩施玉露的知名度(在州内举行带动活动,并不能只是促销,要加强活动参与度);5、继续保持高档茶叶的价位(保持原有威望);6、调动销售商的积极性(提高占有率);7、在恩施州内开展各种营销展示活动,如:邀请全州的知名人物参加茶叶文化艺术节等;8、开展网络营销。市场竞争激烈的今天谁抓住了顾客和经销商的心,谁就可以在商海中立于不败之地,谁就可以打赢没有硝烟的战争!!