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第1页共29页拓扑物业管理系统网页版整体解决方案目录一、前言21.公司简介22.系统简介23.典型案例4二、系统架构和特点61.系统技术架构62.系统网络拓扑图73.系统主要特点84.系统适用场合9三、如何安装及部署101.主机(服务器)准备102.宽带准备103.部署物业管理系统10四、系统报价及售后服务111.系统报价112.售后内容及价格12五、系统实施总体流程131.系统初始化132.管理处、楼宇资料录入133.导入(手工录入)房间客户资料154.收费项目设置及房间收费设置175.生成应收费186.在综合收费管理中收款打票21六、系统主要功能清单23第2页共29页一、前言1.公司简介重庆赛拓科技有限公司专注于服务行业信息化系统的研发与服务，经过多年的市场调研和产品开发以及不断的创新升级，成功推出了具有自主知识产权的拓扑智能物业管理管理系统、拓扑天然气收费系统、拓扑维修管理系统等系列成熟完善的软件产品，产品均凝聚了当前国内外先进的IT技术和优秀的管理思想，并形成了一体化的信息解决方案，自面向市场以来，深受广大用户好评，帮助企业推动精细化管理、降低运营成本、提高工作效率、扩大多元化经营领域、改善服务品质、提升客户满意度，最终建立全面的信息化管理和服务模式。近年来，公司致力于物业管理系列软件的开发，先后开发出单机版、网络版和网页版智能物业管理系统，能满足不同规模物业企业的各种需求。采用C/S构架设计的单机版、网络版可满足小型物业企业或单个项目使用，当企业有多个小区(项目)时，可以选择采用B/S构架设计的网页版系统，可将不同地域的各个项目集中在同一个平台进行统一管理。当客户因业务扩展时，可将单机版、网络版升级成B/S架构的网页版。拓扑物业管理系统网页版是大型系统，但产品容易部署，对硬件和网络要求较低。产品功能完善、稳定可靠，通用性好，扩展性强，前期投入少，后期维护简单，自面市以来，全国各地已有几百家使用本产品，深受广大客户的一致认可。重庆赛拓科技有限公司以客户需求为导向，时刻关注行业发展及管理模式的创新，充分了解用户的行业标准、专业特性，全面掌握业界领先的管理思想和技术，不断提升自身的专业化水平；公司坚持以“服务创造价值”为宗旨，以“技术创新，服务社会”为己任，以“用户需求不止，赛拓服务不尽”为经营理念，矢志成为物业行业智能化、专业化、平台化、整体化解决方案的领导厂商，为探索中国物业管理新模式而努力。2.系统简介拓扑物业管理系统网页版是赛拓科技凭借雄厚的技术实力和多年来给大型优秀物业管理公司提供物业管理软件系统的成功经验，融会全国数十家物业管理公司的优秀经验和管理智慧，采用开发性、维护性强的技术平台，打造的适应不同类型物业企业使用的智能物业管理系统，属于专家型的物业管理软件。能够给物业公司内部管理提供全面的解决方案，可满足专业物业管理公司、不同规模的小区或大厦的发展商、大中型的物业管理部门或后勤部门不同人员的需求，有利于物业管理公司实时掌握当前的经营状况，堵住漏洞、提高经济效益，使整个公司在工作效率和综合管理水平方面上一个新台阶。系统支持海量数据存储，性能更稳定，可长时间稳定运行。系统集房产管理、客户管理、抄表管理、收费管理、租赁管理、财务统计、清洁管理、保安管理、办公管理、绿化管理、消防管理、设备管理、人事管理等诸多功能于一体，吸取了国际先进的物业管理理论，又结合了中国目前物业管理的现状，功能设置合理，操作简单方便。第3页共29页1、系统支持多管理处(小区)管理，可以对每个登录帐号分配不同的管辖区域。2、系统可以从EXCEL电子表格直接导入房间客户档案，方便工作人员快速高效的建立基础档案信息。3、支持按房间编号和刷卡(住户卡)快速查询欠费，收费时可针对实际情况对费用零头进行结余和优惠，优惠金额的额度可设置。4、可定义任意多个收费项目，查询、修改方便，保证享有最大灵活性。支持对房间单独设置收费项目和价格，并支持按变量和公式计算费用，支持按月、季度、半年、年等任意时段计费，支持滞纳金计算。5、系统可支持对根据实际情况对客户的欠费进行减免。系统可对无法收取的收费记录可直接转为坏账，对已经收费的项目可进行归档操作，方便对帐目进行核查处理。6、支持客户的迁入迁出的管理工作，可方便记录房间的业主和住(租)户的档案，并可以随时切换房间的收费对象业主或住(租)户。7、快速、灵活、高效的创建收费记录系统支持按收费周期逐月和按两次收费间隔一次性批量自动生成收费记录两种方式，方便客户选择；可从EXECL电子表格导入收费记录；并可批量快速设置滞纳金起收日期等参数。8、系统支持任意自来水、电、天然气、直饮水表和暖气表等表计类型的抄表计费，支持按阶梯价格的计费。可灵活选择抄表时间间隔，可从EXCEL表格直接导入抄表记录，并可与集中抄表系统接口。9、支持合同管理，可对超期和即将超期的合同进行提醒，可按递增百分比的方式设置租金价格和按合同期生成相关费用。10、系统可按不同管理处设置不同票据格式，并支持各种变量进行动态修改。11、个性化的短信功能，支持通过互联网和短信猫两种发送费用通知，缴费通知，生日祝福等各种短信，速度快，价格低。12、系统支持预付款收取，可用预付款自动扣除相关的欠费。支持押金收取和退费工作。13、多种统计信息及财务分析图表,系统自动计算出售率、出租率、入住率、建筑面积及人口总数、绿化面积等各种统计信息和财务的各种分析对比图。14、界面统一、操作方便灵活系统采用多页面操作方式，可以根据使用需要打开多个工作页面。方便所需数据的查阅和操作。15、强大的查询功能系统提供统一界面的查询窗，只需指定相应的条件即可获得您所需要的结果，并可设置打印、生成报表；查询方便灵活，支持模糊查询，例如查询“王”姓住户信息；通过逻辑组合，即可获得所需信息；可以自定义、保存常用查询条件，并可通过输入不同的条件生成符合特定条件的报表。16、完善的系统安全控制用户级的安全通过设置不同的用户密码、动态重组各模块的读取权、新增权、修改权和删除权以及审核和反审核等，保证用户及重要用户的数据安全性。第4页共29页3.典型案例*福建福州闽一物业管理服务有限公司(网页版)湖北十堰火车站智信经纬信息服务中心(网页版)内蒙古包头中环物业管理有限公司(网页版)四川省自贡市东方物业有限公司(单机版)江苏省志远物业服务有限公司沭阳分公司(网页版)新疆哈密弘安物业管理有限公司(网络版)甘肃省庆阳市镇原县陸邻物业管理有限公司(网络版)云南省玉溪市峨山恒坤物业服务有限公司(网络版)新疆阿克苏阿瓦提县祥和物业服务有限责任公司(单机版)陕西安康市益盟物业服务有限公司(单机版)湖北荆门卓立物业有限公司(网页版)福建悦升商业管理有限公司(网络版)重庆万州四团物业管理有限公司(网页版)江苏省宿迁市华强物业服务有限公司(单机版)河北石家庄泽居物业服务有限公司(网络版)四川巴中市信华物业管理有限公司(网页版)海南吉羽物业服务有限公司(网页版)福建福州闽一物业管理服务有限公司(网页版)吉林舒兰市保运物业管理有限责任公司(网络版)海南永旺物业管理有限公司(网页版)陕西榆林定边县亿学物业管理有限公司(网页版)广西武宣鸿达物业管理有限公司(网页版)江苏宿迁沭阳新城经营管理有限公司(网页版)中国农业银行总行客服中心（重庆）(网页版)吉林舒兰市保运物业管理有限责任公司(网络版)武汉鹏程之星物业管理有限公司(网页版)湖北孝感伟佳物业管理有限公司(网页版)山西省朔州市荣昌物业管理有限公司(网络版)辽宁阜新浙江大厦物业办公室(网络版)辽宁大连万达华府物业办公室(网络版)新疆库尔勒金色时代广场办公室(单机版)重庆市云阳县绿森名都物业服务中心(网页版)江西省上饶市余干县盛世年华购物广场(网络版)甘肃省天水市渭水家园物业办公室(网络版)成都金房物业华茂东方米兰客户服务中心(网页版)湖北武汉黄陂万润物业管理有限公司(网络版)广西梧州市岑溪市汇洋房地产公司(网页版)陕西汉中镇巴县河畔家园物业服务管理办公室(单机版)广西百色市亨泰物业服务有限公司(单机版)福建厦门保铭达物业管理有限公司(单机版)海南三亚君和物业服务有限公司(网络版)深圳市宏雅物业管理有限公司(网页版)辽宁鞍山市立山区沙河房产管理所(网络版)河南焦作修武县博暄物业服务有限公司(网络版)新疆奎屯怡美物业管理有限公司(网络版)河北保定市鑫嘉物业管理有限公司(单机版)重庆创安物业管理有限公司(网页版)浙江建德市广安物业管理有限公司(网页版)重庆丰都科盈聚驰物业管理有限公司(网络版)云南曲靖昱宏物业管理有限公司(网络版)河南南阳市经天纬地商业管理有限公司(网络版)河南平顶山汝州医帆物业管理有限责任公司(网络版)重庆诺泰物业有限公司(网页版)广州汇朗物业管理有限公司(网页版)黑龙江牡丹江天懋物业管理有限公司(单机版)重庆平氏科技有限公司(网页版)浙江杭州东部电子商务产业园(网页版)河北保定市顺兴物业有限公司(网络版)贵州毕节民兴物业有限公司(网页版)河南南阳永安物业管理有限公司(网络版)四川成都茂瑞物业服务有限公司(网页版)重庆源海物业服务有限公司(网络版)四川成都广喜科技有限公司(网络版)山东威海好管家物业服务有限公司(网络版)山东潍坊诸城金汇园小区(网络版)新疆喀什鑫美物业服务有限公司(网页版)辽宁大连大管家物业管理有限公司(网络版)河北石家庄平山县伊斯泰物业服务有限公司(网页版)吉林省舒兰市泓林家园小区(网络版)山东国华物业管理有限公司(网页版)宁波银润物业有限公司(网络版)广西宜州城邦物业有限公司(网页版)金碧物业昆明分公司(单机版)江苏金润地产投资经营管理有限公司(网页版)中国人民解放军77156部队(网页版)云南凤庆县爱佳物业投资管理有限责任公司(单机版)浙江宁波天一家园(网络版)广西桂林梧桐墅物业服务有限公司(网络版)河北唐山尚城物业服务有限公司(网络版)第5页共29页山西润泉物业管理有限公司(单机版)河北邢台中远物业服务有限公司(网络版)甘肃定西市物业管理有限公司(网页版)山西新思必得网络通信工程有限公司(网页版)山东泰安肥城鑫通商贸有限公司(单机版)河北保定市中翔盛和物业服务有限公司(网络版)河北保定市信拓物业服务有限公司(网络版)山东济南戴得宝通物业管理有限公司(网络版)山西朔州泰信物业服务有限公司(网络版)山东济宁市邹城市嘉美物业服务有限公司(网络版)福建莆田天博物业有限公司(网络版)内蒙古鄂尔多斯千牛物业集团有限责任公司(网页版)湖南省长沙市天都物业有限公司(网络版)福建省泉州市惠安县金钥匙物业服务有限公司(网页版)江西南昌市莱茵半岛小区业主委员会(网络版)山东泰安鸿瑞物业管理有限责任公司(网页版)重庆石柱港九物业管理有限公司(网络版)内蒙古呼伦贝尔房产办(网络版)湖南永州市东安县辉达物业管理有限公司(网络版)新疆维吾尔自治区经济和信息化委员会房产管理中心(网络版)云南昆明奥力维物业管理有限公司(网络版)重庆平佳物业管理有限公司(网页版)浙江温州龙岗礼品城经营管理有限公司(网页版)浙江湖州城乡物业管理有限公司(网页版)山西运城临猗县锦绣名城小区物业管理办公室(单机版)河北石家庄安澜物业服务有限公司(网页版)河北石家庄平山县建辉物业服务有限公司(网络版)江西省鹰潭市贵溪电厂(网络版)海南海口小岛投资管理有限公司(单机版)广东清远嘉乐物业管理有限公司(网络版)辽宁营口弘泰祥格房地产开发有限公司(网络版)内蒙古呼伦贝尔信友联合信息科技有限公司(网络版)山东省德州市宁津县鑫诚物业管理有限公司(网页版)重庆市合友物业服务有限公司(网页版)广东茂名温馨家园物业服务有限公司(网络版)黑龙江哈尔滨森大饲料物业办公室(网页版)福建晋江市中奥物业管理有限公司(网页版)内蒙古鄂尔多斯鄂托克旗家园物业管理服务有限责任公司(网页版)广东省汕尾市雅阁苑物业管理处(单机版)湖南省岳阳市昱鸿物业服务有限公司(网页版)黑龙江省大庆市杜尔布特蒙古族自治县伟业物业管理有限公司(单机版)重庆森荣物业管理有限公司(网页版)淮安金大地物业管理公司射阳分公司(网络版)广西省桂林市富杰房地产开