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宜宾职业技术学院城市租车项目创业计划书专业：数控技术与应用班级：数控1094学号：200911405姓名：李亚骏时间：2011-10-20《创业计划书》一．项目背景在现今社会中，人们的生活越来越忙碌，社会给人们带来的压力越来越大，在闲暇时间很大一部分人就在家中虚度，为何不叫上几个好友，去享受城市的美好呢。朋友们，你是不是曾经在一个城市中，为了缺少可以自己控制的交通工具而苦恼过呢；在外求学的同学们，你们是不是很想去转转你所求学的城市，而苦于不知道该怎么下脚呢。现在，你们不用在担心了，我们城市租车可以帮你解决这些难题。这样我们创办城市租车项目以出租交通工具为市场切入点，兼顾长期市场有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，最终能形成具有宜宾租车行品牌优势的市场。是十分可行的。二．基本情况1.企业名：宜宾蓝天租车行2.行业类型：出租3.组织形式：个体工商户4.主要经营范围：宜宾，景色较好，适宜人么关光的地方三．公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的出租渠道，提供产品服务为根本，促进租车市场的发展。我们的宜宾将成为一个温暖的家庭，把美景和快乐送给您，为人们创造最佳的游览环境2.公司总体发展目标这个项目将用一年的时间在宜宾建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择在欧美学院附近，离北戴河近的地方作为试点市场，该地点市场容量在3000人以上，较有代表性，学生大部分为外地，缺少交通工具，可向他们租车，供他们去自己想去的地方，试点时间为一个半月。当模式成功后，以ASP的形式在分点推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的地点。四．对其它类似的公司的调查在我前一段时间的调查，在宜宾做这方面的还没有成很大的气候，有些公司做的还很松散，没有将其规范化，有的企业是出租汽车，但是租金很贵；有的只是在夏季，宜宾的旅游旺季，在海边附近出租可供二到三人同骑的那种多轮车。这样的状况对于这个项目是有比较利的，减少了我们之间的竞争五．开业前的市场调查在这里我走访了一些大学生，大部分人认为在休息的时候，很想去转转宜宾，但坐公交又不是很方便，达不到想要的那种效果，只是走马观花的看看。要是徒步的话又不太现实。而如果有自行车的话，那么自己便可以随心所遇的游览自己感兴趣的地方，很是方便，没有了像公车那样的束缚，可以自由自在的享受。而对于外地来此旅游的人来说，他们也需要一些像这样的服务，来满足他们想要探知这个城市的欲望，他们认为，参加旅行社受到了很大的束缚，往往不能很好的了解这个城市，而要是选择自驾游的话，短途还行，要是长途就不太现实，他们往往选择乘坐飞机或火车到达他们想去的旅游城市，那么到达哪个城市的话，打出租车的费用就会相应的增加，但是如果在到达那个城市后，租上一辆自行车，悠闲的逛逛这个城市，那将会是不错的选择。六．经营环境与客户分析1.行业分析这个项目现阶段立足于为大学生提供租自行车，在宜宾学校比较集中。我们学校，宜宾学院以及各种技术院校等学校的在校生估计在10万人，抛去一些本市及一些家庭环境困难的，有自己交通工具的学生外，在宜宾大学生的分额还是很大的一部分，因此目标市场的容量将是相当可观的，将来在旅游旺季，还会有一部分的市场。2．目标客户分析我们把目标客户分为两大类：第一类：在校大学生在学习生涯中，大学是最轻松的学习阶段，在这期间，学生们可以随意的支配他们的时间，他们有时间去娱乐，去放松自己，闲暇的时候，租上一辆轻巧的自行车，便可以带你走街串巷，约上几个好友，在空旷的大街上，来一场赛车比赛，既可以锻炼自己的身体，又增加的朋友之间的友谊。第二类：旅游人群在他们来旅游时，向他们推荐一辆车，他们便可想去那里就可以去哪里了。但这部分人群会存在季节性，宜宾属于海滨城市，那么在夏季他会拥有大批的旅游者前来，在冬天相对来说，这类的人群就不会占有很大的市场。但是其中还有很小一部分的市场，虽然是很小，我们也要抓住，那就是本市的居民如碰到意外的状况需要用车的，我们也可以进行交易。七．团队技能与人事各部门的职责：公关部：公关部下设两个处：商家处和顾客处。商家处主要负责处理与商家的业务关系，商家包括产品供应商和其他部门。顾客处负责接受顾客投诉与抱怨，聆听顾客意见与建议等。人事部：负责人的招聘、培训、调动等。人事部设学生处，专门管理临时来公司做短工的在校大中学生。采购部：负责采购出租物品。经营部：经营部下设两个处：策划处、出租处。策划处业务有：制定营销计划，制定广告与促销计划等。出租处业务有：处理出租业务。财务部：负责制定财务计划，进行财务分析与控制等。在人才机制上，这个项目把选才对象定位在在校大学生建立起一套永久流动着的“人才保鲜制度”。人才保鲜制度的含义是：人才永远流动。即，选才对象主要是在校大学生，公司职员始终保持2/3在校大学生的比率，每年替换掉一部分毕业生；同时，在网上招聘流动的网络人才做兼职。采用人才保鲜制度的原因：（1）传统的公司职员长期工作后易形成定向思维，不利于多角度的创新；（2）在校大学生处于求学阶段，思维不受限制，接受新事物能力强，有助于公司突破性决策，同时，消费信息强，公司始终紧跟市场潮流；（3）在校大学生事业心强，热衷创业而不计报酬，因此可节省公司费用；（4）在校大学生在我公司工作后，毕业后可直接进入我公司工作，可节省公司人员培训费用；（5）上网招聘IT人才做兼职，即不定期在网上招揽一批网虫，网络管理员。做为按信息计量薪金的“网络散工”其目的不是为了吸引固定的人才，而是为了借助他们收罗网络信息。这么做，可以在扩大影响的同时节省许多资源。八．经营风险分析建立这样的一个出租公司具有以下风险：企业起步的艰难；出租物品的风险；信息风险;面临的竞争对手的风险。1．企业起步的艰难作为新生事物，公司的起步将会比较困难，须承受两方面的压力：传统观念压力和资本的压力。来源一：中国人对出租行业有较大的保留，主要是因为其受传统文化影响认为：（1）别人用过的东西不好。（2）使用旧物显得不够体面。（3）自己拥有总比别人拥有强。应变：中国加入WTO将引入更多的外国价值观念，超前消费观念正逐渐深入人心，即使如此，传统观念的改变也不是一朝一夕的事，我们将从服务质量，营销手段上将观念的负面影响压到最低。首先，将车子底线定为八成新，尽量给人以新的感觉，从包装和服务态度上给人一种良好的印象，同时，从出租价格上相应突出“划算”；其次，维持每种物品的出租数量，保持市场不饱和，刺激人们“渴求”的愿望；来源二：出租是成本大，资金回转慢的行业，对扩大经营规模上有一定难度。应变：缩短出租期限，加速资金回转，实行特许经营制度，吸收各方投资以解决资本问题。2．出租物品的风险来源：（1）物品的来源：物品的出租与产品的销售之间争夺的矛盾，会带来一定程度产品供应的阻力；（2）物品损耗：物品在出租运输时，带来的不同程度的磨损，影响其出租的和服务后处理的难度。应变：（1）基于互惠互利的基础之上，与供应商建立紧密的合作关系。以回扣、商家联谊等方式吸引供应商的加盟与投资，同时共享宣传、信息反馈等优势，重点将企业营造为厂家新开发产品投放市场前的市场探测点，并在新产品出租试用期间为商家提供宣传和预测市场信息。（2）在与商家建立了互惠互利的合作基础上，充分利用商家维修部的资源，减少自身在物品维修、翻新等处理上的压力。（3）当物品的可租率下降为一定程度时，及时将其以网上拍卖的形式从服务客体中清除。3.竞争对手的风险。来源一:作为新兴的出租公司必然遭到同行出租公司相应的反击，他们可能利用压低服务费用，缩减成本，提高服务质量等措施挽留旧的客户。应变：时间就是效益，以最快的速度首先攻占原有汽车出租公司尚未涉及的市场——大学生市场。在价格差距保持不大，服务质量保证的情况下，以客户会员制和与其他商家联谊中的消费优惠缓解来自同行的竞争压力。同时，充分发挥特许经营的优势，以网状连锁方式攻占市场。来源三：潜在的竞争对手时时存在。经营方式的新颖性使我们走在了汽车出租行业的前头，但不可否认，我们无法与科技和时间赛跑，新的对手很快就会出现。应变：无论是同形式的企业还是更加创新的竞争对手，只要我们牢牢抓住我们的企业文化，重视人的个性与特点，弘扬个人精神。科技以人为本，时尚与人在变，我们就有着源源不断的生命力。九．经营测略1.产品策略（出租物品的范围）如前所述，我们出租的物品首先是一些简单的交通工具——自行车等，公司初期，资金有限，不可能出租很多物品。在以后经营扩大后，我们就可以向一些高档方面发展，如汽车等，那这样消费人群也将相应的发生变化。在我们的企业树立品牌后，还可以增加一些辅助，如出租其他的生活必备品，这个范围比较广，我就不细说了。2．价格策略公司创业并非追逐一时之利，而是以创造知名度，树立品牌形象，建立知名企业为目标。因此，在价格策略上采取低价格战略，即以低价格迅速占领市场。在充分占有市场的情况下，再提高价格，实现高额的利润。公司初期盈利不多，甚至不打算盈利，但求扩大市场占有率。现出租自行车为例，谈一下价格策略的具体实施过程。市场上的普通型自行车价格200元，出租一年后，即将其卖出，得款约100元，200-100=100（元），加广告，工资等费用约150元，100+150=250（元），则年出租额大于250元即可盈利。若以10元/天，只需25天以上即可。一年以内出租21天以上很容易做得到。3．广告策略广告目的：树立自己的品牌形象，让公众知道有我们这样的公司专门从事交通工具的出租。广告媒体：可与高校里的社团进行联盟；还可以在个高校的贴吧上做广告；与青少年爱访问的网站友情链接，并逐步向各大聊天室，流言板、信箱渗透。如果资金允许的话，也可以做POP广告地铁、车站广告牌及标语，车身广告，宣传单及宣传手册等。4．促销策略第一步：作为现代生活的追求之一，在各大学附近设立连锁店。第二步：随网站的发展，尽量利用网络进行宣传。如免费的网络广告，网站之间的友情链接，网站与个人主页之间的友情链接，大量投放电子宣传单，广告与促销费用项目初期规模小，资金有限，但是从促销步骤中可以看出我们宣传，要么尽量利用免费资源（如网络），要么借助他人的帮助，尽量采用最节省，最经济的宣传手法，并且，所有活动都是有顺序地按部就班，宣传资金容易到位。这个项目的广告与促销费用预计至少要占总资本的30%。促销手段进军高校促销。高校学生是一批很有潜力的消费群体，也是我公司重点促销对象。高校学生最易受鼓动，追求的是自由自在不受束缚的感觉，针对这些特点，我们采取下列促销手段：▲校园形象代表免费试租。具体做法，在大学生中，选取幸运的几名代表，本公司向其免费提供物品，让其免费试租，以此，拉动校园流行风。▲宜宾的旅行，或游玩报刊。▲支持高校报刊的发展。身为大学生，我们深知校办报刊常因资金不足而发愁，我公司愿意赞助高校著名报刊，条件只有一个：附带我们的广告。如可赞助欧美学院的《莘园》。5．会员制度策略会员权利：会员优先租用最新物品。享受令人惊喜的价格：入会首次可享有50%的优惠。入会后，租用我公司的物品享有会员价约30%的优惠。专属会员卡：享有此卡，除在本公司享有优惠外，在其他与本公司友好关系的企业，部门亦有优惠（如银行，邮局，网络公司）。会员义务：只需一次性交付入会费38元，就能拥有两年的会员资格。十．财务分析1．资金的需求与供给我公司第一年的资金需求约为10万元，其中固定资产投资约为2万元，其余主要用于购买出租物品、支付员工工资和广告费用等。第二年起，随着公司业务范围的拓展，流动资产和固定资产都将有不同程度的追加。我公司的创立资金10万元主要由以下几个部分组成：九个创立人员出资4万元；公司其余员工基金1万元；国家政策规定自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息，因此剩下5万的可通过向银行贷款。2.财务报表分析：（略）3.主要财务活动⑴商品出租收入我公司通过市场调查，并结合市场预测，在此基础上决定我公司的目标市场及市场占有份额，并估算出前三年的出租额，进而预计我公司的商品出租收入。⑵商品出租成本我公司的商品出租成本主要由出租物品购买资费与