人力资源管理师历年真题及答案

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1人力资源管理师历年真题及答案:职业道德知识部分一.职业道德知识部分1.爱岗敬业的具体要求是()。A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇2.关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信是企业的无形资本C.诚实守信是为人之本D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足3.在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()A.讲究合作,避免竞争B.平等交流,平等对话C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一D.互相学习,共同提高4.坚持办事公道,必须做到()。A.坚持真理B.自我牺牲C.舍已为人D.光明磊落5.创新对企事业和个人发展的作用表现在()。A.是企事业持续.健康发展的巨大动力B.是企事业竞争取胜的重要手段C.是个人事业获得成功的关键因素D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件6.无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束。A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性7.职业纪律具有的特点是()A.明确的规定性B.一定的强制性2C.一定的弹性D.一定的自我约束性8.下面关于勤劳节俭说法正确的是()。A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D.勤劳节俭有利于可持续发展9.下列说法中,符合语言规范具体要求的是()A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解10.职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。A.协调企业职工间B.调节领导与职工C.协调职工与企业D.调节企业与市场二.个人情况表述部分11.作为一名职工,我可以将自己描述为:准确()。A.从不B.较少C.较多D.总是12.以下说法中,你认同哪一种观点?()A.按领导的意思办事就是忠诚企业的表现B.敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现C.严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现D.忠诚企业就要大胆地批评领导13.你认可以下哪些做法?()A.碗里剩下一粒米也要吃光B.工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣C.水龙头滴水,马上关紧D.打印纸用完正面再用反面14.以下说法中,你认同哪一种观点?()A.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B.爱岗与敬业在本质上具有统一性3C.爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾D.受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾15.你有让他人失望吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是16.关于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?()A.主要的是竞争B.有合作,也有竞争C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争17.A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?()A.以恶制恶的正义之举B.违反道德的行为C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款D.目的正当,但手段欠妥18.作为一名职工,我可以将自己描述为:仔细()。A.从不B.较少C.较多D.总是19.时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?()A.给回扣是一种不正当竞争行为B.给回扣能够较好地调动人的积极性C.给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的D.给回扣违反了职业道德20.作为一名职工,我可以将自己描述为:主动性()A.从不B.较少C.较多D.总是21.你认为以下哪一种做法最能凝聚人心,从而达到企业的成功?()A.以工作效绩为尺度区别对待员工B.员工的晋升.调薪.奖励要充分考虑到员工的年龄.工资与资格C.一般员工与中高层管理人员区别对待D.尊重每个人的人格422.你渴望结束不得不做的工作吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是23.你不喜某同事,其主要原因之一是因为他(她)()。A.喜欢在背地谈论别人B.喜欢在背地里谈论领导C.对别人好,对我却很疏远D.不喜欢和我交谈24.你有礼貌吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是25.对以下行为态度,你认同哪一种观点?()A.从不在乎别说什么话B.很在意别人的话C.在乎或不在乎,要看说话的人是谁D.在意别人的话,做好自己的事26.你认同以下哪一种观点?()A.知识最重要B.人际关系最重要C.能力最重要D.人品最重要27.作为一名职工,我可以将自己描述为:无礼()。A.从不B.较少C.较多D.总是28.在某同事的行为表现中,你最不能容忍的一种做法是()。A.一分钟也不提前岗B.与别人交往多,但与我交往少C.穿着打扮总是很入时D.老是加班29.同事小王有下列特点,你最不喜欢哪一点?()A.上班前打扮得很细致B.工作中总是板着面容5C.工作后不整理办公桌D.业余时间都花在娱乐上30.你是个快乐的人吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是31.你喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是()A.领导信任我B.自己的愿望能够实现C.心理充实D.工作灵活32.作为一名职工,我可以将自己描述为:无责任感()A.从不B.较少C.较多D.总是33.对单位领导,你持以下哪一种态度?()A.愿意与之接触B.不愿意与之接触C.接触不接触无所谓D.看是什么样的人,再决定是否与之接触34.如果单位领导待人很苛刻,你会采取哪一种做法?()A.离开该单位B.不在意此事C.向他(她)提出抗议D.对他(她)提出批评35.当你不同意某规定时你也服从它吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是36.当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?()A.反复检查,确认没有错误才上交B.确信自己已做得很好,不再检查就上交来源:考试大C.先交给下级或同事检查,然后自己检查后再上交D.先交给上司,视领导意见而定637.作为一名职工,我可以将自己描述为:谦逊()A.从不B.较少C.较多D.总是38.当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?()A.先接受,能否完成再说B.接受时先向领说明情况,再想尽一切办法去完成C.接受时向领导说明难度,请求领导多派人手D.接受时让领导降低难度39.作为一名职工,我可以将自己描述为:冷淡()。A.从不B.较少C.较多D.总是40.如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行,你将会选择哪一种做法?()A.说服经理改变决定B.尽管不情愿,还是努力完成任务C.采取迂回战术,把事情拖黄D.坚决反对,拒不执行41.某国有企业陷入困境,而厂长却超标购买专用轿车。对此,作为企业的员工,你认可哪一种中做法?()A.通过职代会,质询或罢免厂长B.给厂长写信,力陈这样做的厉害关系C.向上级主管部门反映D.对厂长的行为予以谴责42.厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保。假如你是小林,你会采取哪一种做法?()A.宁可被开除,也不做假帐B.向有关部门反映C.做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据D.明确提出辞职43.如果你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户,并且已经取得较大进展,这时公司让你放下现在的工作,到一个新部门去,你通常会采取哪一种做法?()A.立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位B.请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新工作C.立即将原工作进行安排与交接,同时接手新工作D.想方设法保留原工作744.某公司没有专门的保洁人员,也没有制定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫。如果你是该公司职员,你会采取哪一种做法?()A.上班后,看有没有人做卫生。如果没人帮,就自己做;B.不管别人做不做,自己都做C.如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做E.等领导安排自己做的时候再做45.作为一名职工,我可以将自己描述为:契而不舍()A.从不B.较少C.较多D.总是46.单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定。如果领导安排你出差,你会采取以下哪一种做法?()A.无论工作是否需要,都按单位规定的最高限额选择饭店B.只要能完成工作,尽量选择价格低的饭店C.只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓D.住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择47.作为一名职工,我可以将自己描述为:守时()。A.从不B.较少C.较多D.总是48.对单位制定的规章制度,你持以下哪一种态度?()A.有人监督时就遵守B.不折不扣地遵守C.自己认为合理的就遵守D.自觉遵守,并对不合理的地方提出自己的意见49.如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作,你最常用的一种做法是()。A.按照有关要求,利用工作时间,按时完成B.为了把这项工作做得更完美,不惜花费自己的业余时间,并按时完成C.等领导催问工作进展时,再赶紧去做,并按时完成D.为了把这项工作做得更完美,宁可多花费时间,晚一些完成50.作为一名职工,我可以将自己描述为:友好()。A.从不B.较少C.较多D.总是8答案:1.ABC2.ABC3.BCD4.AD5.ABC6.ACD7.AB8.CD9.BD10.ABC11.C12.C13.ACD14.BD15.A16.BCD17.D18.D19.AD20.D21.A22.A23.AB24.D25.A26.D27.A28.A29.C30.D31.B32.A33.A34.B35.D36.A37.B38.B39.A40.A41.B42.A43.B44.A45.D46.B47.D48.D49.B50.D9人力资源管理师历年真题及答案:理论知识部分理论知识一.单项选择题51.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称()A.上下级式结构B.学校式结构C.军队式结构D.分权制结构E.集权制结构52.直线制结构的优点有()种A.两B.叁C.肆D.伍E.陆53.部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.事业部制E.直线制和事业部制54.岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即()A.岗位描述,岗位要求B.岗位名称,岗位职责C.岗位能力.岗位要求D.岗位描述,岗位职责E.岗位名称,岗位职责55.组织决策分析要考虑的因素有()A.两个B.三个C.4个D.5个E.6个56.组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的。()A.一般手段B.特殊手段10C.根本手段D.必要手段E.充分手段57.岗位分析的内容取决于岗位分析的()A.目的B.要求C.认识D.结果E.目的和要求58.岗位分析的主要内容有()A.2个B.3个C.4个D.5个E.6个59.一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的。A.领导B.群众C.领导集体D.总任务E.总人数60.()是设置岗位的基本原则。A.因人设岗B.因人定岗C.因事设岗D.因事定岗位E.因职设岗61.岗位设置的数目应符合()数量原则。A.最多B.最低C.最高D.适中E.最大62.岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。A.前提B.任务C.要求11D.目标E.指导思想63.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位E.突出位置64.人力资源规划又被称为人力资源管理活动的()A.纽带B.手段C.方法D.策略E.目标65.企业人力资源规划从内容上看有()A.2类B.3类C.4类D.5类E.6类66.对企业劳动力的构成进行分析研究,掌握其规律性是合理组织劳动力的()A.必要手段B.重要措施C.正确渠道D.合理途径E.有效方法67.岗位分析为企业员工的考核,晋升提供了()A.基础B.必要条件C.依据D.前提E.步骤68.企业定员的原则有()A.1个B.2个C.3个D.4个E.5个1269.人力资源需求预测方法中的集体预测方也称()A.回归分析方法B.劳动定额法C.转换比率法D.德尔菲预测技术E.计算机模拟法70.解决企业人力资源过剩的常用方法有()A.3种B.4种C.5种D.6种E.7种71.管理制度是对企业管理各基本方面规定()A.宪法B.活动框架C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