人力资源公司管理制度

人力资源咨询服务有限公司管理制度人力资源咨询服务有限公司2013年月日目录第一章总则第二章招聘.招聘目的与范围.招聘原则和标准.招聘申请程序.招聘组织程序.招聘费用管理.招聘文件或表格第三章试用期员工管理目的与适用范试用期管理程序试用期薪酬福利第四章临时用工管理第五章考勤管理第六章任职资格评审.目的与原则.评定者与组织者.岗位任职资格评审标准.任职资格定期评定程序.任职资格不定期评定程序第七章岗位调动与行政级别调整目的与范围岗位调动程序行政级别调整程序第八章人事奖励与处分目的与范围人事奖励人事处分人事奖励与处分程序第九章员工福利目的与范围员工福利分类员工休假员工保险第十章离职管理目的与范围离职程序有关文件和表格第十一章人事申诉第十二章劳动争议与劳动诉讼第十三章附则附录相关表格第一章总则为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。本制度各个章节分别适用于所有深圳市嘉音美电子有限公司正式员工、试用期员工和临时用工。第二章招聘招聘目的与范围1、为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。2、行政部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。3、行政部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。4、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。5、招聘范围原则上以招聘具有宝鸡市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可根据实际情况而定6、招聘渠道主要有各地人才市场、网络招聘、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。招聘原则和标准7、公司的招聘遵循以下原则和标准：（1）机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。（2）双重考查原则：所有招聘都需经过业务部门和行政部的双重考查，经总经理批准后由行政部发录用通知。（3）所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。招聘申请程序8、各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》经行政部经理和总经理批准后留在行政部备案，作为招聘的依据。9、如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门经理应填写《用人需求申请表》，并附新的组织结构图，经总经理批准后交行政部。、招聘组织程序10、内部招聘按下列步骤进行：（1）行政部根据人员需求计划或《用人需求申请表》，行政部发布内部招聘信息；（2）应征员工填写《内部应聘登记表》，和自己的部门经理做正式的沟通，并由部门经理和总经理签批后交行政部；（3）行政部接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈，并在《内部应聘登记表》填写相应的内容，签署意见；（4）行政部安排应征员工和空缺岗位的部门经理或相关总监面谈，必要时进行其它方式的测试；（5）行政部和招聘部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平，报总经理审批；（6）行政部将员工的调动信息通知员工本人、调入、调出的部门经理，同时抄送行政部其他成员；（7）行政部在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持；（8）行政部在员工正式调入新岗位前更新员工档案；（9）如应征未成功，由行政部负责将结果通知应征员工。（10）在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。11、外部招聘按下列步骤进行：（1）公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由，上报行政部审核后，报总经理批准；（2）行政部根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进行招聘事宜；（3）行政部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写《求职申请表》）收到应聘资料后，进行初步的筛选，然后交部门经理，由部门经理根据岗位任职资格确定需面试的人选；（4）行政部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试；（5）行政部与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，由行政部、空缺岗位的部门经理或相关总监面试应聘者，填写《面试记录表》，也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录。必要的时候也可进行其它方式的测试；（6）面试/测试后行政部和业务部门对应聘者的情况进行讨论，如必要提请总经理面试应聘者；（7）行政部将《面试记录表》及考核成绩上报总经理，由总经理在《面试记录/评价表》上签署意见，确定试用员工名单，行政部按名单向应聘者发出初步录用意向，通知提体检事宜，同时会通有关部门经理确定试用员工的薪酬水平；（8）行政部确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时间，同时将上班报道时间通知部门经理，并抄送行政部其他成员。招聘费用管理12、行政部负责每年末制定招聘费用预算，并安排次年的使用，招聘费用的申请和报销需经过财务部批准。招聘文件或表格有关招聘的文件和表格清单如下,具体见附录。（1）《增加人员申请表》（2）《求职申请表及附表》（3）《面试记录表》（4）《招聘人员试用审批表》（5）《职员报到登记表》（6）《职员转正申请表》（7）《试用人员转正审批表》第三章试用期员工管理目的与适用范围1、为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和公司文化，同时明确新员工在试用期期间，行政部、所在部门和新员工本人的职责，加强试用期管理，制定本制度。2、所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为1个月，内聘员工的试用期为3天，部门经理和行政部经理可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超过半年，最短不少3天。3、由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。试用期管理程序4、员工的试用期管理按下列步骤进行：（1）外聘新员工的入职当日行政部将为新员工安排一小时左右的入职培训，同时组织签定劳动合同；（2）有关需求部门经理为新入职员工确定试用期培训计划和目标；（3）在员工入职一个月后，由行政部和部门经理分别与之谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；（4）新员工转正日的前一周，应完成述职报告，部门经理和新员工做转正面谈，向公司行政部提交应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》，并签署意见。（5）行政部将应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》转报公司总经理审批。（6）总经理批准转正的由行政部向该员工发转正通知，并抄送员工部门经理，同时和转正员工进行转正面谈。（7）总经理没有批准转正的，由行政部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。（8）试用期的员工由行政部及需求部门共同负责培训、考查。试用期薪酬福利5、试用期工资按公司有关规定执行，试用期期间不发放各种补贴和奖金，不享受其公司福利。第四章临时用工管理本制度所指临时用工是指不在公司正式和试用编制内的由公司支付劳动报酬的短期雇佣人员。部门因业务需要增加临时用工的，由部门经理提出书面申请计划，交行政部审核后报总经理审批。临时用工申请计划应写明用工事由、用工期限、用工人数、用工来源、是否需要公司提供食宿和建议工资水平。总经理批准部门用工计划后由行政部会同用工部门核定临时用工量、用工时间和用工工资预算，报财务部和总经理审批。总经理批准用工工资预算后由临时用工部门按计划组织招募临时用工人员，用工部门组织签定临时用工合同，交行政部审核后交行政部存档。用工部门负责组织临时工工作和生活管理。行政部按临时用工合同规定时间核定临时用工工作完成情况，并根据临时用工合同和实际临时工工作表现制作临时用工工资单，通知财务部发放临时用工工资。对因临时用工发生的其他开支，由用工部门制作预算并根据实际支出的票据进行报销。公司不负责临时用工除用工合同规定的工资和开支以外的费用开支。对临时用工工作期间所发生的事故或其他因素造成的临时工伤残、死亡或财产损失，公司只承担国家法律规定的必要义务。对临时用工因意外给公司财产、声誉或正常工作延误造成的损失，由用工部门负责追索赔偿，赔偿额度视事件大小由用工部门、财务部或总经理决定。对临时用工给公司因盗窃、故意损坏公司财物而造成的公司财产、声誉或正常工作延误的损失，公司将严厉处罚，同时追究用工部门有关人员和部门经理的责任。第五章考勤管理公司各部门必须严格执行考勤制度，设专人负责，公司行政部按时对考勤记录进行检查。月末对全月考勤汇总核对并由部门负责人签字后，由部门于次月一日报公司行政部。工伤考勤：职工发生工伤，必须在24小时内，由所在部门写出工伤报告，需要休息治疗时，须有县以上医院出具证明，报行政部核查后进行工伤考勤。病假考勤：员工病假须持有县级以上医院出具的健康证明，由各部门负责人签字后进行病假考勤。员工请事假需填写请假条，一天以内由各部门负责人批准，二天以上报公司分管总监或总经理批准，请假条存行政部作为考勤凭证。产假（计划生育假）：员工休产假（计划生育假）须有医院出具的证明，经行政部审核后，按国家和公司的有关规定执行。婚假、丧假、探亲假均报公司总经理批准。员工上班未签到或迟到、早退二小时以上以及外出不请假等均按旷工处理。工资基金由行政部管理，财务部监督，对每月实发工资总额，须经总经理审核后支付。具体见《薪酬管理手册》。公司实行月工资制和职级工资标准，每月工作日按26天换算，每月10日发放上月工资。员工按规定境内、外探亲，休计划生育假、婚假、丧假期间工资、补贴（交通补贴除外）照发，奖金按实际出勤天数计发。女职工休产假和产假工资按生育保险的有关规定和待遇执行，不发放奖金。员工因工负伤休养期间，工资按工伤保险的医疗期和工伤待遇规定执行，不发放奖金。员工因病或非因工受伤休息时，在医疗期内，停工医疗不超过180天的，按本人基本工资的80%标准发放病假工资；累计超过180天的按本人基本工资的60%标准发放疾病或非因工受伤救济费。全年累计病假20天以内者不扣发年终奖金；累计病假20天（含20天）～60天者，按实际出勤天数计发年终奖金；累计病假超过60天（含60天）者，不发放年终奖金；患大病、重病住院治疗者酌情处理。员工休事假一律按天数扣发基本工资和交通补贴。全年累计事假15天者（含15天），扣发年终奖金10%；累计事假25天者（含25天），扣发年终奖金30%；累计事假30天者（含30天）扣发年终奖50%；累计事假超过30天以上者不发放年终奖金，在法定节假日值班人员,按每人每天50元的标准发放值班补贴。员工上班迟到，一次扣罚10元，全年累计迟到10次者（含5次），一次扣罚200元；全年累计迟到10次以上者（含10次），一次扣罚500元，全年累计10次以上者公司通报批评，并酌情扣发当月工资。员工无故缺勤，一律按旷工论处，旷工一天扣发当月10%的工资，并扣发全年10%奖金；全年累计旷工5天以上者，公司将予以辞退。第六章任职资格评审目的与原则岗位任职资格评定的目的在于评定任职人员与岗位所需能力的匹配程度，提升各岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现。公司对员工的任职资格评定遵循以下原则：1、公正性原则：公司对员工任职资格的评定针对员工个人特质与岗位所需素质的做出评定，评定不受任何非客观因素的影响；2、公开性原则：任职资格评定在被评定人知晓并参与的前提下进行；3、公平性原则：任职资格评定是对被评定人针对评定岗位所需能力进行，而非与其他被评定人对比进行。4、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据评定者与组织者5、任职资格评定者（1）新应聘者、转正员工任职资格由行政部协同用人部门经理共同完成；（2）基层员工由其直接业务主管或部门经理进行资格评定；（3）业务主管任职资格由部门经理进行资格评定；（4）部门经理任职资格由总经理进行评定；（5）任职