ERP介绍

第二章ERP与MES系统介绍1ERP是什么？2实施ERP对企业到底有什么好处？4ERP实施了，是否意味着我们就高枕无忧了？3ERP实施需要注意那些关键问题？ERP基本知识介绍ERP理论的基本概念总结ERP对企业管理的影响ERP简介目录12345ERP是英文EnterpriseResourcesPlanning的简称，即企业资源计划它是体现一种企业管理思想、依托于信息化软件产品的综合管理系统。1、什么是ERPERP简介1ManagementisthePrimaryProductivity.管理是第一生产力。5三个含义1．一种管理思想：是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在“制造资源计划”（MRPII，ManufacturingResourcesPlanning）基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想；2．一个软件产品：是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息技术成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3．一套管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。实际上，ERP就是信息技术在管理领域上的一种应用，把管理的东西用软件固化下来，就变成了一种现代化的管理手段。ERP简介16物料需求计划MRP系统物料需求计划线性计划制造资源计划MRPII系统制造资源计划闭环计划企业资源计划ERP系统集成闭环计划70年代90年代80年代30年代订货点理论ERP简介1ERP发展阶段7订货点理论定货提前期定货提前期定货提前期定货提前期数量时间定货点定货点不变定货点升高定货点降低增加定货量定货量不变T最大库存批量TTT均匀消费消费加快库存订货点理论安全库存消费减慢8基本MRP物料需求计划理论（MaterialRequirementPlanning）20世纪60年代，IBM公司的Joseph.A.Orlicky(约瑟夫·奥利佛)博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。它是借助电子计算机来制定物料需求计划的一种方法。该方法是建立在生产和库存管理基础上的。旨在降低库存，加快产品对市场的响应能力。9基本MRPMRP逻辑流程主生产计划物料需求计划物料库存信息产品结构信息安排加工计划物料采购计划1020世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产生了。1.3MRP-II11MRP-II1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（OliverW·Wight）提出了一个新概念——制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning），称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。12ERP的形成信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间即是竞争对手，又是合作伙伴,信息管理要求扩大到整个供应链的管理，这些更是MRP-II所不能解决的。131.4ERP的形成20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企业资源计划）企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。14传统管理模式改造手工业务流程改造符合企业特点重新设置企业流程ERP实施是一项管理改造工程。既懂技术又懂管理的纽带手工管理模式手工业务处理流程符合企业特点的先进管理模式人机合一的自动化处理流程软件提供的管理模式计算机业务处理流程ERP简介1ERP全景图财务业务(FI)成本业务(CO)物料管理业务(MM)生产管理业务(PP)销售业务(SD)质量管理(QM)设备维护(PM)人力资源管理(HR)固定资产业务(AM)项目管理(PS)工作流程(WF)行业解决方案(IS)ERPERP简介1MRP-MRPII-ERP功能扩展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务ERP简介MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务(70年代)(80年代)(90年代)(21世纪)是发展/包罗不是取代/否定18一般ERP的主要功能模块•基础数据：公司资料、生产资料、财务资料、销售资料•采购管理：采购计划、采购审批、采购查询、采购报表、供应商管理•生产管理：生产计划、生产流程、生产监控、生产查询、生产报表•库存管理：基本资料、采购盘点、库存分析、库存查询、库存报表•人事管理：组织架构、档案管理、考勤管理、统计查询•销售管理：定单管理、价格管理、客户管理、合同管理、销售查询•经理查询：销售查询、生产查询、库存查询、人事查询、采购查询财务查询……•财务管理：资产管理、预算管理、应收帐管理、应付帐管理……•设备管理：生产、办公设备管理•系统管理：密码设置、权限分配、系统监控•……ERP简介119ERP的核心管理思想一•对整个供应链资源进行管理•客户•供应商•供应•生产•销售•分销•供应商•合同•价格•需求清单•采购计划•应付帐款•……•物料清单•库存•产能计划•生产计划•工单•工艺路线•……•客户•订单•产品•价格•利润•应收帐款•……•分销商•订单•产品•需求清单•应收帐款•……•客户•订单•报价•送货计划•应收帐款•……•供应商•合同•报价•送货计划•应付帐款•……ERP简介120ERP核心管理思想之二精益生产和敏捷制造精益生产（LP—LeanProduction）或准时制生产（JIT—JustInTime）把客户、销售代理商、供应商、协作单位全部纳入生产体系，建立利益共享的合作伙伴关系，以消除一切无效作业和浪费，“仅仅在需要的时刻，按照需要的数量，生产真正需要的合格产品”，从而控制库存，甚至追求零库存的境界。敏捷制造（AgileManufacturing）当出现新的市场机遇时，企业能通过“虚拟工厂”迅速组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。ERP简介121ERP核心管理思想之三事先计划和事中控制计划包括：销售计划、主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等控制包括：审批流程、最高最低安全库存、批次管理、保质期管理、零出库控制、价格管理、帐款控制等一般业务活动都伴随着费用的产生，ERP系统通过定义业务处理的相关会计核算科目与核算方式，在事件发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录而且数据一致。这样，财务就可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，从而实现事中控制，并实时做出决策。另外，ERP还实现了计划、事务处理、控制与决策功能同步实现。ERP简介1成熟的ERP01SAPBusinessOne是面向中小企业的ERP解决方案，是一款独立的应用软件，无需分散安装和多模块集成，支持中小企业以更低的成本进行部署和维护，集成了CRM、制造和财务等核心功能SAP02OracleERP是个电子商务套件，在原来ERP基础上进行的扩展，添加了人力资源管理、客户关系管理等多种管理软件。OracleERP适用于业务复杂、个性化管理较高的企业。Oracle03用友U9主要面向大中型制造业集团企业的高端企业管理软件。U9完全基于SOA架构，在性能优化及伸缩性方面，用友U9通过纵向伸缩策略和多线程架构来体现。用友04金蝶目前的主流产品K/3，对财务、物流、制造、人力资源等核心模块进行了一体化设计和规划，整体功能适应性较强。金蝶ERP理论的基本概念总结ERP对企业管理的影响ERP简介目录123424手工管理的痛苦•交易或者流程处理繁杂，大量单据、联次、报表，人工转抄、计算、汇总，每个环节的数据均需重复录入和处理；•反应迟缓、环节众多，处理流程长、关联单位多，审批层级高，似乎只有总经理才能决定所有事情；订单—计划调度—生产—仓库—采购……；•数据采集不系统、不全面、经常少漏；目前的管理以满足订单为主，客户收货了就完成，是否反应到生产、统计、仓库、财务等各个环节，那就要看情况了；•决策不科学甚至根本不对，因为缺乏数据支撑，还有很多根本无法量化的因素，使决策依据不足，多是根据经验和估计来决策，容易出现失误。ERP对企业管理的影响2为什么要上ERP？25库存量太大；急单太多；浪费太大；效率太低；经常欠数……订单经常无法及时交货；信息交流不畅，无法制订生产计划；生产工单要考虑的东西太多、太复杂；产能无法平衡，有时忙得要死，有时又开工不足订料不是太迟就是太早了；生产进度、产量统计、工时统计，难！ERP对企业管理的影响2为什么要上ERP？26采购管理难题销售仓库管理生产结算采购重复采购或采购不足采购流程的低效（时间、成本）库存结构不合理资金占用过多……ERP对企业管理的影响227仓库管理难题•验货不及时•货物数量不准确•仓储管理不到位•生产缺货•货帐不符•……销售生产结算采购仓库管理ERP对企业管理的影响228生产管理难题•生产计划及安排混乱•设备使用率低•生产不均衡•零件、半成品及成品的出入库管理混乱•……销售结算采购生产仓库管理ERP对企业管理的影响229销售管理难题•报价、竞价管理混乱、效率低•销售流程的低效（成本、时间、质量）•客户管理售后服务不到位•客户的流失•……结算采购生产销售仓库管理ERP对企业管理的影响230结算管理难题•不能及时、准确结算•影响企业现金周转•不能达到客户的结算要求•缺乏及时的管理报表•缺乏“可分析”的数据•……采购生产结算销售仓库管理ERP对企业管理的影响2企业应用ERP系统的三个好处信息化：企业内部实现信息共享流程化：企业业务流程可通过ERP来规范地实现决策支持：建立数据仓库，通过深层次分析，帮企业领导作出决策ERP对企业管理的影响2ERP的效益根据APICS（美国生产库存控制协会）等的统计资料，采用适当的管理信息系统，将大大提高企业的管理水平和市场竞争力降低原材料库存（30%—50%）、在制品库存（30%）、大大加快资金周转；减少生产缺料90%，提高生产效率（20%～40%）；准时交货履约率可达（90%～100%），提高企业的信誉；改善企业产品的质量；提高人员的管理素质；建立规范的管理ERP对企业管理的影响2组织结构:高效运作的企业组织信息技术:提供三流合一的平台业务流程:跨部门的流程整合企业管理:依据事实的企业管理决策ERP系统主要从四个方面给企业带来变革ERP对企业管理的影响2能够方便地获得及时、全面和集成的业务信息，以便企业的管理者进行科学决策。帮助企业的管理者更加规范和有效地管理本业务部门的业务