6S管理简介Introductionof6smanagement卢振南目录content6S的定义及概述第一节6S管理的作用第二节6S管理的实施原则第三节6S管理的内容第四节6S管理的应用实例第五节6S管理常用工具第六节过渡页6S的定义及概述第一节•6S的定义•6S概述:起源和发展1-16S的定义Thedefinitionof6s“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是将生产现场中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,针对企业每位员工的日常工作行为提出要求,倡导小事做起,力求每位员工都养成事事讲究的习惯。其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。1-16S的定义6S指的是SEIRI(整理)SEITON(整顿)SEISO(清扫)SHITSUKE(素养)SAFETY(安全)这六个单词,因为六个单词前面发音在日语的拼音中均以“S”开头,简称6S。SEIKETSU(清洁)1-26S概述:起源和发展6S管理是一种管理概念最初起源于日本的一种家庭方式,已经流传200多年。后来日本企业将其引进到内部的管理运作中,根据需要又增加了更多的“S”,最终形成了5S活动。在5S的基础上加入“安全”、“持之以恒”、“坚信”就形成了6S、7S、8S1-26S概述:起源和发展发展历程填加标题起源1955年1986年1992年现在5S管理理念诞生日本家庭管理方式,主要体现在家庭主妇的内务清洁、整理等方面,距今大约200多年。1955年日本企业提出“2S”,即整理、整顿,口号“安全始于整理整顿,终于整理整顿”。1986年日本的5S/6S专著逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到冲击的作用,掀起了5S/6S的热潮。6S管理已经成为世界企业学与应用的一种潮流。1992年左右,日本于中国建立生产基地,“6S”传入中国。过渡页6S管理的作用第二节2-1降低安全事故发生的概率企业实施6S管理,可以从消防设施齐全、安全通道无阻塞、遵守设备操作规程、生产设备定期安检等方面将安全生产的各项措施落到实处。比如通道上不允许摆放物料,保证了通道的畅通,从而降低安全事故发生的可能性。2-2节省寻找物料的时间、提升工作效率6S管理要求清理与生产无关的、不必要物品,并移出现场,要求将使用频率较高的物料存放距离工作较近的位置,从而达到节省寻找物料的时间,提高生产效率。在6S管理的整顿环节,其金牌标准是30秒内就能找到所需的物品。在6S管理的整顿环节,其金牌标准是30秒内就能找到所需的物品。2-3降低在制品的库存6S管理要求将与生产现场有关的物料都进行定置定位,并且标识企业内唯一的名称、图号、现存数量,最高与最低限量等。这就使得在制品的库存量始终处于受控状态,并且能够满足生产的需要。从而杜绝了盲目生产在制品的可能性。2-4保证环境整洁,现场宽敞明亮6S管理要求将与生产有关的物料定置定位管理,并限制在制品的库存,其结果使得生产现场利用空间增大,环境整洁明亮。2-5提升员工归属感6S管理的实施可以为员工提供一个心情舒畅的工作环境,在这样一个干净、整洁的环境中工作员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足,从而提升员工的归属感,使员工更加敬业爱岗。过渡页6S管理的实施原则第三节•持之以恒原则•持续改进原则•规范高效原则3-1持之以恒的原则6S管理是基础性的,所以开展起来比较容易,并且能在短时间内取得一定的效果。正因为这个原因,6S管理在取得一定效果后,也容易流于表面的形式,无法做到不断优化和不断提高生产效率。因此将6S管理作为日常工作的一部分,天天坚持,才能将其持之以恒地进行下去。3-2持续改进的原则随着新技术、新工艺、新材料的应用以及市场的变化,使得生产现场也随着不断的变化。这就要求所进行的6S管理也应当随之不断的改进,以满足其生产的需要。3-3规范、高效的原则6S管理通过对现场的整理、整顿,将现场物料进行定置定位,打造一个整洁明亮的环境,其目的是要实现生产现场的高效、规范。只有实现不断提高生产效率的6S管理才是真正有效的现场管理。3-4自己动手的原则管理有限、创意无限,良好的工作环境需要现场员工的创造和维护。只有充分激发员工的创造性,自己动手改造现场环境,同时也改变自己对现场管理的看法,从而不断提升自身的素养。3-5安全的原则安全是现场管理的前提和决定因素,没有安全,一切管理都失去意义。重视安全不仅可以预防事故发生减少不必要的损失,更是关心员工生命安全、保障员工生活幸福的人性化管理要求。过渡页6S管理的内容第四节4-11S整理(SEIRI)整理整顿清扫清洁素养安全定义:将工作场所内的任何物品区分为要用的与不要用的,要用的留下来,不要用的物品彻底清除。把要与不要的物品分开,再将不需要物品加以处理。目的:1.改善和增加作业面积;2.现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;3.减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;4.消除管理上的混放、混料等差错事故;5.有利于减少库存量,节约资金;6.改变作风,提高工作情绪;4-11S整理(SEIRI)关键词整理整顿清扫清洁素养安全不整理的弊端:•1.浪费现场空间。•2.贮存空间和搬运工具低效使用。•3.材料、成品堆放时间过长,超过保质期而无法使用。•4.现场原本空间狭窄,有用的物品反而定位困难。•5.不用的物品也列为管理对象,白白浪费管理资源。•6.增加盘点工时。4-11S整理(SEIRI)关键词整理整顿清扫清洁素养安全推进方法:1、所在的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;2、制定“需要”和“不需要”的判别基准;3、清除不需要物品;4、调查需要品的使用频度,决定日常用量;5、制订废弃物处理方法;6、每日自我检查;4-11S整理(SEIRI)关键词整理整顿清扫清洁素养安全注意事项:物品留与不留的判断标准是看它现在有没有使用价值,而不是看它的购买价值。整理,是先“分开”后“处理”的意思。整理整顿清扫清洁素养安全定义:将工作场所内需用的物品按规定定位,摆放整齐,并加以明确标识,无论是谁,随时都可以取拿得到。——即寻找时间为零,放回时间为零;目的:1.工作场所一目了然;2.消除寻找物品的时间;3.整整齐齐的工作环境;4-22S整顿(SEITON)4-22S整顿(SEITON)整理整顿清扫清洁素养安全要点:1.物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;2.物品摆放地点要科学合理。3.物品摆放目视化,4.物品摆放实行三定原则:即定位、定容、定量。——定位:放在哪儿合适。——定容:用什么容器、颜色。——定量:规定合适的数量。4-22S整顿(SEITON)整理整顿清扫清洁素养安全注意!1、整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态;2、要站在新人、外来人员的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确;3、对于放置处与被放置物,都要想办法使其立即取出使用;4、另外,使用后要能容易恢复致到原位,没有回复或误放时能马上知道;整顿不只是使表面上显得美丽那么简单,其实质是无形中提高了生产效率,并改善了人们团队配合的意识。整顿,含有“定量”和“定置”两重意义。4-33S清扫(SEISO)整理整顿清扫清洁素养安全定义:将工作场所及工作用的设备清扫干净,保持工作场所干净,亮丽。清扫,是在进行清扫工作的同时进行检查。即是说,不要只做表面工夫,大家看见就算,马虎了事。3S的精义是:清扫的目的是检查。4-33S清扫(SEISO)整理整顿清扫清洁素养安全目的:是为了保持职场内干净整洁,保持良好的工作情绪,稳定工作品质。推行要领:1、建立清扫责任区(室内外);2、执行例行扫除,清理脏污;3、调查污染源,予以杜绝;4、建立清扫基准,作为规范;4-33S清扫(SEISO)整理整顿清扫清洁素养安全重点:清扫就是使职场达到没有垃圾、没有脏污的状态。经过前面的整理、整顿,虽然要的东西马上就能取得,但是被取出的东西是否能正常使用呢?清扫的第一目的就是要使工具等能正常使用。尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是加工工程中重要的一部分,清扫是要用心来做的。小故事:厕所文化很多领导者没有注意,一个公司的厕所,从一定程度上反映了该公司的管理能力、执行能力以及员工的基本素质。国内某企业为国外一家世界知名大公司制造了一批产品,由于产品生产出来后与提供的样品出现色差,国外这家大公司立即派人到国内这家企业进行调查,研究是否需要终止合同。当调查人员到达该公司后,要求参观该公司的卫生间,在得到允许后,调查人员对卫生间的每一个角落进行了仔细观察,而对产生色差的原因只是简单地进行了一下了解,然后就乘飞机回去了。一个星期之后,国内这家企业接到了国外这家大公司发来的一份更大的订单,并收到了关于产品色差问题的调查报告:“经过我公司的调查和了解,我们认为,能够把厕所管理好的公司对待自己的产品也一定会一丝不苟,可以保证质量。贵公司的卫生间干净、整洁、气味清新,展示了公司的优秀企业文化和员工的高素质。此次色差问题在可允许范围之内,因此我们将不作追究。我们非常愿意跟贵公司开展更进一步的合作!”一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。4-44S清洁(SEIKETSU)整理整顿清扫清洁素养安全定义:将上面3S做法制度化、规范化,并维持成果。整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最佳姿态。目的:维持整理、整顿、清洁的既有水准,根绝脏乱的源头,进而使工作场所明朗、干净,提升公司形象。4-44S清洁整理整顿清扫清洁素养安全推行要领:1、维持前3S工作;2、制订目视管理、颜色管理的基准;3、现场时刻保持美观状态.重点:6S一旦开始,不可在中途变得含糊不清,如果没能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内固定而僵化的气氛,要打破这种僵化的现象,唯有坚持贯彻到底。4-44S清洁(SEIKETSU)整理整顿清扫清洁素养安全小结:清洁和整理、整顿有关连、但与清扫的关系最密切,承前所言,为工作场所、机器设备消除尘埃。要达到此目标,就要靠第5s-教养的功能来发挥。俗话说:“创业难,守业更难”,为了维持“3S活动”良好的局面,必须将活动内容标准化,习惯化,使之成为企业文化的一部分。小故事:雨天洒水规矩好,才能提供好的服务。•有位老师举了个例子:有一次,上班时,我看见公司的清洁阿姨在门口准备清扫,清扫前有个程序,就是先洒水。那天,清洁阿姨正在洒水,我一看,正好下着小雨,为什么还要洒水呢?但是,我没去问她。第二天,依然看见清洁阿姨在洒水,可是,那天下的雨比昨天还要大了,还需要洒水吗?后来,我的同事终于忍不住,就去问她。她回答说,操作规程里要求必要有洒水,一定要按规程办。我同事反驳,就不能变通下吗?白搭功夫!可她说,新的建议报告已经呈交到总部,但是新的操作规程没出来之前,必须按旧的规程办,所以扫地前必须洒水。工作有程序,必须规范化,这也是成功的要素之一。•这个例子,看起来很平常,甚至有人会笑话清洁阿姨脑袋不灵通,不会转变思维,但是正是因为她们严格按规程办事,她们的服务才赢得大家的称赞。4-55S素养(SHITSUKE)整理整顿清扫清洁素养安全定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。目的:提高人的素质,养成工作讲究认真的习惯,营造良好的团队精神。4-55S素养(SHITSUKE)整理整顿清扫清洁素养安全重点:素养,是要达到保持和维护的目的。☆努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“6S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“6S”活动,要始终着眼于提高人的素质。推行要领:1、持续推动前4S至习惯化;2、教育训练(新进人员加强);3、推动各种精神提升活动(早会、礼貌运动等);小故事:父子赶车父子俩住在山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐着驾车,但山路崎岖,弯道特多,所以眼神好的儿子总是在要转弯的时候提醒道:“爹,转弯啦!”有一次父亲卧病在床,只能让儿子一人驾车,到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种办法