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关于宁德盈众3-5月营销创意素材岳阳卓越服务快乐生活一、背景二、方案简介目录三、分案描述四、费用预算卓越服务快乐生活方案简介目的：增加展厅集客量，带动成交；主题：盈众大众购车季推荐购车更给力时间：2012年3月-5月31日地点：盈众展厅营销策略：为期三个月面向全体保有客户推广“推荐购车”得实惠的政策；每月开展一次大型活动中穿插抽奖环节，奖励推荐购车车主，激励其再购、换购、推荐亲朋好友成为盈众大众车主。月度分主题：3月：重塑A+级新标杆全新速腾给力上市！--贺速腾新生全车系特促进行时4月：中国人保专场特惠盛宴盈众大众品牌总监现场给力签售！--享受福建地区最心动价格5月：大型车展：4月30日至5月4盈众大众给力五一车展卓越服务快乐生活背景销售获取订单进度有较大提升空间；清明到五一前期间，展厅集客难度加大；保有客户推荐到店渠道为低成本，高价值，可反复推荐得利的渠道。卓越服务快乐生活推荐购车操作方法推荐购车老客户政策：（含推荐、再购、换购）1.推荐购车奖励价值500元舒心礼包;2.三个月内再次推荐购车累计达两部，第二部奖励价值700元感心礼包；3.三个月内推荐累计三部及以上，第三部起每部奖励价值1000元无忧礼包备注：礼包建议由基础保养与美容项目组合；每月对保有客户推荐成功的客户举办表彰活动，在月度活动中加入表彰环节，并参与活动中的抽奖；推荐购车新客户政策：1.在客户进店时就应确认来店渠道是否是盈众大众车主推荐，并明确告知“老车主”介绍的“新车主”成交时有专属礼包，以示尊崇。(该礼包建议在原有政策内消化)推荐购车流程示意：接受推荐购车咨询，登记推荐购车意向展厅经理审批推荐购车成功记录表客服协同销售经理确认推荐购车车主真实性；销售顾问将推荐礼品并入订单；销售总监审核确认每月店头活动的颁奖环节中颁发礼品；（市场部企划）卓越服务快乐生活分案描述：全新速腾给力上市活动目的：借助全新车型上市契机，推进盈众大众品牌在宁德地区的推广。上市节点：在旧款库存清空之际。活动地址：市区一级商圈SHOPPINGMALL类别广场，举办上市赏鉴试驾会。上市活动规划要素：上市周期之前：推出特价老款速腾，对特价库存老款速腾进行日开票管控上市前期：对新一代开展媒体攻势，开展价格竞猜游戏，对保有客户进行宣传，对VIP、大客户、战略合作单位展开宣传。上市期间：借助活动期间集客优势，展开全车系特促的话术，对于活动当期意向客户邀约进行日管控上市后期：每单周开展试驾会，小刀会每双周开展小区、商圈、媒体外展等常规活动形式。政策支持：1.精装车的开发，加大精装车外促与内促；2.在现有的商务政策基础上，在活动节点增加特别外促条款，针对金融客户给与增值礼包；3.老带新政策以3月为起点持续至5月份；卓越服务快乐生活分案描述：盈众大众福建总裁给力签售会活动目的：利用宁德地区新颖的闭关特签形式，给足悬念，集中客源批量签单。活动节点：基盘足够即可开展。活动地址：展厅。签收活动规划要素：活动前期（N-20）：合作单位的洽谈，优选有合作深度的保险公司开展。以厂家支持、保险公司赞助、总裁签售为噱头；活动前期（N-15）：DM设计；网站、平面发布；X展架、海报设计发布；内部培训到位,邀约管控活动期间：借助活动期间集客优势，展开全车系特促的话术，对于活动当期意向客户邀约进行抽查盘点；活动后期：网络通稿、展厅后续宣传，数据与操作总结存档。政策支持：1.精装车政策推广应用；2.老带新政策持续推广；3.增加礼品投入；卓越服务快乐生活分案描述：盈众大众给力五一车展活动目的：现场抢单。活动节点：4月30日至5月4日。活动地址：车展现场与展厅。签收活动规划要素：活动前期（N-20）：与车展主办方及早确立意向，争取优势位置，多方位进行布置宣传，加大展场现场投入活动前期（N-15）：车展现场集客、促定头脑风暴会议；现场活动礼品、道具、外聘人员确认；及早消化手上订单，饥饿上阵；话术培训活动期间：加大现场开单的气氛，现场早会操练，成交报喜环节，订单抽奖，精装车上市，晚会业绩PK，现场发现金激励；媒体公关活动后期：网络通稿、展厅后续宣传，数据与操作总结存档。政策支持：1.精装车政策推广应用；2.老带新政策截止，如需应用，按特例签呈；3.增加礼品投入；卓越服务快乐生活.战略拓展区战略四区战略二区