中国移动上海公司安全管理要点指南

中国移动上海公司安全管理要点指南1中国移动通信集团上海有限公司安全管理要点指南（试行版）（2011年5月）编者按：“安全”虽然年年讲月月讲，大会讲小会讲，以提醒大家对安全的重视，但我们的身边仍不时有事故发生。究其原因，多是因为安全意识的淡薄、安全技能的缺乏、对安全警告的不屑、对安全操作规程的违反，“事不关己，高高挂起”，淡漠麻痹的思想，让事故一次又一次的发生，给企业、员工个人造成了巨大的伤害。在公司日常的安全管理过程中，所有包括人、机、环境在内能引发安全不稳定的因素叫安全隐患。要消灭或减少事故，首先应该从源头着手，消灭一切事故隐患，才能保证安全生产。根据安全生产管理著名的“冰山事故理论”，一个事故的背后往往有成千上万的不安全隐患掩盖其下。事故就像浮在水面的冰山，导致事故90%的不安全隐患是深藏在水中。因此，在安全管理工作中，必须彻底地解决“浮出水面”的问题，又要下大力气消除“水面下看不见”的安全隐患，坚决做到真正做到纵向到底、横向到边、深入人心，杜绝流于形式、浮在表面。为了消除人、机、环境引发的安全隐患，增强广大员工对安全工作的认识，保护员工的安全，保障企业和谐发展，行政事务部编制了这本《中国移动上海公司安全管理要点指南》，以帮助大家进一步熟悉与掌握公司相关的安全管理要求、安全设施设备、安全操作规程，自觉地增强安全防患意识，提高在复杂情况下处理安全问题的能力，提高对安全隐患的识别、评估能力，中国移动上海公司安全管理要点指南2增强排查隐患的自觉性，促使养成安全工作的习惯，努力做到“我要安全，我懂安全，我会安全”，也希望各部门、各单位以及全体员工多提宝贵意见，群策群力，共同努力，全面保障公司稳定安全的生产环境。行政事务部2011年5月中国移动上海公司安全管理要点指南3一、中国移动上海公司办公区域安全管理.................4二、中国移动上海公司机房安全管理.....................18三、中国移动上海公司基站安全管理.....................28四、中国移动上海公司营业厅安全管理...................35五、中国移动上海公司车辆安全管理.....................47六、中国移动上海公司合作伙伴安全管理.................55七、中国移动上海公司工程建设安全管理.................61目录中国移动上海公司安全管理要点指南4一、中国移动上海公司办公区域安全管理办公区域是中国移动上海公司人员和财产最为集中的地方，办公区域的安全直接关系到大量员工的生命安全和企业财产安全，办公区域如发生火灾、偷盗等安全事故与事件，将对员工和公司产生巨大的影响和损失。员工的安全意识和行为将直接影响办公区域安全，因此只有重视员工安全意识的培养，加强员工安全知识培训以及强化办公区域的安全管理，才能保障办公区域的正常工作环境，确保员工的生命安全和中国移动上海公司的生产以及财产安全，为员工工作和公司的经营活动提供重要的安全保障。中国移动上海公司办公区域安全管理主要体现在以下四大方面：消防安全管理出入安全管理信息安全管理人身安全保护中国移动上海公司办公区域安全风险浅析（一）中国移动上海公司办公区域常见安全事故及风险：火灾偷盗信息泄露意外伤害（二）中国移动上海公司办公区域出现安全事故及风险的成因中国移动上海公司安全管理要点指南5安全事故及风险成因火灾警惕性不高、安全意识薄弱，时有造成火灾隐患行为发生，如乱丢未灭烟头等平时没有严格进行消防检查，存在火灾隐患设备老化，没有定期进行清扫、检修、测试，从而出现故障引发火灾电线短路或者超负荷运行，引发火灾易燃物未按照规定存放，引发火灾接线不规范、不标准，导致短路电源插座多插孔，用电负荷加大随意拆卸、安装电源线路导致火灾的发生计算机、复印机和打印机等办公设备长时间不用并在人员离开的情况下未关闭电源偷盗门禁监控等安防设施关闭不严格外来人员检查不严格自我财物保管意识不强，保管措施不当信息泄露未严格遵守公司的信息保密规定信息保密意识不强意外性伤害湿手触摸电器，湿布擦拭电器导致触电液体物质洒落在地，未及时清理导致不慎滑倒，出现意外伤害中国移动上海公司安全管理要点指南6中国移动上海公司办公区域安全风险管理要点为了防止以上安全事故及风险的发生，中国移动上海公司办公室区域安全必须做到“四要”、“四知”、“五会”：四要安全规范、自救技巧要牢记消防安全设备要完善消防通道、安全出口要通畅办公电器设备安全设施定期要检查四知知道中国移动上海公司的消防安全措施知道中国移动上海公司的信息安全措施知道中国移动上海公司的出入安全措施知道中国移动上海公司的人身安全措施五会会火灾逃生会火灾自救会救助他人会处理安全紧急事件会避免意外伤害中国移动上海公司安全管理要点指南7中国移动上海公司办公区域安全管理（一）中国移动上海公司办公区域消防安全管理1、中国移动上海公司办公区域主要消防设施烟感器：位于室内顶部，当烟雾过大时会将告警信号传送至自动消防系统，此时中国移动上海公司办公区域内的人员应马上撤离办公区域并及时报告消防部门。注意：在办公区域内请勿吸烟以免引起烟感器报警。温感探测器：位于室内顶部，温度上升超过某个定值时启动报警，此时中国移动上海公司办公区域内的人员应当上撤离办公区域并及时报告消防部门。注意：正常巡检时闪亮，报警时常亮。手动报警器：位于进门的墙面上，当发生火灾时应用坚硬的物品砸烂表面玻璃并按下报警按钮或直接按下面板报警。注意：此报警装置只能在火灾发生时使用，平时请勿触碰。水喷淋头：位于室内顶部，发生火灾时自动喷射水柱。移动式灭火器：位于办公区域内靠墙处（部分配置），办公区域一般使用干粉类等能扑灭A、B、C类与带电设备火灾的灭火器，使用时不可对人进行喷射；只有在火灾发生时才能使用，平时请勿触动。消防栓：位于过道及楼梯处，当发生火灾时，首先接上阀门、水枪、水带，随后再打开阀门对准火源喷射。注意：平时请勿触动，火灾发生时才能使用。紧急疏散标识：当发生险情时，根据标识指示快速撤离办公区域。注意：平时不可损坏、遮挡紧急疏散标识，应熟悉安全标识和安全逃生路线。中国移动上海公司安全管理要点指南82、中国移动上海公司办公区域消防安全管理要点中国移动上海公司办公区域火灾预防“十记住”严禁携带易燃、易爆等危险品进入中国移动上海公司办公区。工作结束后，要关闭所有电器设备和电源。定期清理电源周围的物品，电器设备四周不得堆放物品，电源上严禁堆放易燃物。不得乱拉临时电线和超负荷用电。不得在禁烟区吸烟，离开办公室时须确认没有遗留未熄灭的烟蒂及其他火种。不得在楼内，特别是楼梯或走廊处堆放垃圾杂物，必须确保办公区域消防通道畅通。不得在工作期间将安全出口上锁、遮挡。不得遮挡、覆盖消防安全疏散指示牌。发现消防设施出现故障或损坏时，要及时报告安全主管部门组织修复。不得人为破坏消防设施和灭火器材，非灭火需要严禁动用消防设施和器材。中国移动上海公司安全管理要点指南93、中国移动上海公司办公区域火灾应急处理方法初期火灾扑救注意：大火由消防部门组织扑救及时报警向公安消防部门报警，报警时要讲清起火单位、所在地址、街道、起火部位、燃烧物质类型、火势大小、报警人姓名及使用电话号码。及时组织扑救和疏散火灾扑救须按照“先人员、后物资，先重点，后一般”的原则进行。起火部门责任人在组织人员报警的同时，灭火救人要快，以快制胜，千万不要见了火就惊慌失措，不及时采取果断的救人灭火、疏散物资等措施，而延误了最佳时机，使小火酿成大灾。火灾的扑救应在统一指挥下进行扑救，要及时切断着火源，积极组织扑救，防止火势迅速蔓延。在火灾初起时可采取自救措施，用灭火器对准着火处喷洒灭火剂，力争将火尽快扑灭。组织安全警戒火灾发生后，须做好火场及周边区域的安全警戒。指挥权的移交当公安消防人员到场后，应尽快向消防队介绍火场情况，将火场指挥权移交给公安消防部门到场的最高指挥员，由公安消防队统一组织指挥，中国移动上海公司办公大楼上班的所有人员须听从公安消防指挥员的调遣。中国移动上海公司安全管理要点指南10注意：有爆炸、毒害、倒塌危险的方面和其他方面相比，处置这些危险方面是重点；火场上的下风方向与上风、侧风方向相比，下风方向是重点；可燃物品集中区域和这类物品较少区域相比，可燃物品集中区域是保护重点；楼内所有人员应按所在房间和各楼道内的逃生标识进行逃离。疏散时，如人员较多或能见度很差时，用“跟着我”的喊话或前后扯着衣襟的方法撤至室外安全地带。若被浓烟围困时，可采用低姿行走或匍匐穿过浓烟区的方法，同时可用湿毛巾等物捂住嘴、鼻，或用短呼吸等，迅速撤出浓烟区。楼房的下层着火时，楼上人员不要惊慌失措，应根据情况采取正确的自救措施。火灾时人身体着火应尽快脱掉衣帽，也可就地打滚把身上的火焰压灭，切记不能奔跑。火灾发生时，电梯进入消防状况，电梯工作人员打开电梯消防开关，将电梯停靠于底层站并疏散轿厢内乘客，停止电梯使用直至将电梯交付给公安局消防人员作消防电梯使用。同时，根据火灾情况，切断有关区域的电源。中国移动上海公司安全管理要点指南11（二）中国移动上海公司办公区域用电安全管理1、中国移动上海公司办公区域安全用电要点三要：要保持电源插座附近的整洁、干燥要保证电器的设备整洁、完好，防止受潮操作电器装置要先熟悉其性能和使用方法二不要：不要用脚踢开关或用湿手扳开关，绝缘体潮湿也会漏电不要用金属物触及带电的电器触碰电线及开关2、中国移动上海公司办公区域安全用电规范办公室不要私拉乱接临时电线，使用的临时电线必须采用双护套线，由专职电工安装。发现电器故障（漏电、保险丝断、电线绝缘层破损、控制失灵、电器损坏等）应立即切断电源，通知专职电工检修。切忌用手或金属工具触动带电母线。操作电器装置应熟悉其性能和使用方法，不要随意开动电源装置，不能在电源装置上放置物品。尽可能远离挂有“有电危险”等警示标志的高低压电源设备。办公室已经布置好的插座和开关位置，不要随意变动和更改，若确需更改，应请专职电工前往处理。下班后关好门窗和电源，除工作必须的设施设备通电外，其他所有电源插座与电器设备分离，处于切断状态，应做到办公室内人走电断灯熄，以杜绝电源电器火灾事故的发生。中国移动上海公司安全管理要点指南123、中国移动上海公司办公区域触电紧急救护小技巧人体触电后，通常出现面色苍白、瞳孔扩大、脉搏和呼吸停止等现象，一般属假死现象。发生触电事故后，应立即实施现场急救，只要处理正确、及时，多数触电者可获救。救护触电者必须采取先断电源再救人两个步骤，切莫先救人再断电源。如果电源开关距救护人员较近，救护人员可直接关闭电源开关或拔掉触电人身上的导线插头，以断开电源救人。如果电源开关距救护人员较远，救护人员可用干燥的木板、木棍、竹竿、有绝缘手柄的工具将电源切断。无上述条件而必须用手解救时，救护人员必须站在干燥的木板或塑料物上，用一只手拉住触电人没贴身的干衣服将触电人移开导电体，以断开电源救人。电源切断后，救护人员可将电伤者就地躺平，解开裤带、衣领，轻拍肩部，呼叫其名，观察其反应，禁止摇动头部，实行口对口的人工呼吸，实行胸外心脏按压，同时联系医院抢救，送医院途中不要中断以上急救措施。中国移动上海公司安全管理要点指南13（三）中国移动上海公司办公区域出入安全管理1、中国移动上海公司办公区域出入安全设施门禁系统：位于进出门处墙上，用于出入中国移动上海公司的人员的全方位管理，刷卡数据直接进入门禁系统后台数据库。对人员的卡号、进入时间、部门名称、进出位置、进出状态进行监控。注意：门卡不可转借他人，如果遗失务必及时上报安保部门并补办门卡。视频监控系统：位于办公区域主要出入口、公共通道、电梯间等人员监控死角等地方进行监控，以监控火灾、人员出入等事件的发生。2、中国移动上海公司办公区域出入安全管理要点人员出入管理—“两注意”注意公司工作人员进出大门是否自觉佩戴工作牌。注意是否有无临时出入证的闲杂人员进入办公区域。人员出入管理—“两