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OPPO企业简介OPPO全称为广东欧珀移动通信有限公司，成立于2004年，是一家全球性的智能终端和移动互联网公司，致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务，业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等广大市场。OPPO旗下智能手机主要分为Find、N和R三个系列，因创新的功能配置和精致的产品设计而广受欢迎，并在手机拍照领域拥有突出表现。据中国权威市场调研机构赛诺统计，OPPO在2013年中国智能手机市场销售额排行中排名第六。OPPO企业文化——使命•对消费者–提供优质的产品与服务•对员工–营造和谐、相互尊重的工作氛围•对商业伙伴–提供公平合理、对等互利的合作平台•对股东–使其投入的股本有高于社会平均报酬的合理回报OPPO企业文化——愿景•成为全球知名的公司•树立中国企业在全世界健康、长久的典范OPPO品牌特征•OPPO品牌特征–清新、浪漫、年轻、时尚–国际化–高品质视音效果–以人为本的设计OPPO销售情况OPPO手机销量排名2013Q42014Q1品牌关注比例品牌关注比例1三星22.1%三星20.1%2苹果12.9%苹果12.6%3诺基亚7.6%华为↑8.4%4联想7.4%诺基亚↓7.1%5华为5.7%酷派↑6.5%6HTC4.5%HTC5.1%7索尼移动4.4%联想↓5.0%8OPPO3.7%OPPO4.1%9酷派3.6%索尼移动↓4.1%10魅族3.4%魅族3.6%OPPO手机销量企业分析内部分析——核心竞争力外部分析——SWOT分析法内部分析——核心竞争力•核心竞争力之所以能够成为持续竞争优势的基础，关键在于其难以被竞争对手模仿。这种难以模仿性主要来自于：•——定位的难以模仿性(OPPO的定位)•——组合的难以模仿性(OPPO的技术组合)定位差异化定位：外形新颖别致，风格独特、音质完美的“音乐手机”。不得不说，比拼参数，OPPO难敌中华酷联。但是，OPPO的用户群对参数并不是很敏感。于是在谈产品的时候，OPPO总是更多强调外观设计和用户体验。品牌定位：高品质、时尚感动、惬意的国际大品牌形象。于2011年开始，OPPO重金聘请宋慧乔、莱昂纳多等拍摄广告，在热门娱乐节目及影视上大笔投入，如抢占湖南卫视《快乐大本营》、《天天向上》，江苏卫视《非诚勿扰》等等。价格定位：中高端产品、以性能取胜。国内手机市场呈现两头大中间小的M型态势。据ZDC统计，2013年，中兴手机均价844元，华为均价1386元，酷派均价814元，联想均价851元；OPPO的均价是2490元。销量大户们在中端市场的缺位，减轻了OPPO的发展压力。渠道定位：中华酷联等以运营商渠道为主，小米等以互联网渠道为主，OPPO以社会渠道为主，采取厂商渠道一体化模式。OPPO专注于其他手机厂商不愿做的社会渠道，以参股方式，加大的渠道的忠诚度，尤其是在二三线城市的深耕，使得OPPO高利润成为可能。定位目标群体目标用户–OPPO在提供高品质产品的同时传递的是一种高雅、品味、浪漫的生活方式。–其主要目标消费人群是追求时尚的学生、浪漫的情侣、企业精英、自信独立追求自由的年轻女性等，所以，OPPO注重拍照、影像、外观设计和快速充电等。核心技术组合1.“小叮当”遥控器，可穿戴式设备新典范•利用精巧的“小叮当”遥控器遥控拍照功能，用户可以轻松进行遥控拍摄全身照、合照、低角度长腿照等。有了“小叮当”，自拍全身照再也不用求人，拍合影时不用请别人帮忙也能拍下全体合照。•其具备的与手机的双向寻找功能，可将“小叮当”与容易忘记的钥匙等日常用品挂在一起，在20米无障碍范围内通过手机找寻“小叮当”或通过“小叮当”寻找手机均可实现。核心技术组合•“小叮当”特别增加了防盗功能。在手机上开启防盗功能后，当手机与“小叮当”的距离超过5米后，手机和遥控器会发出警报，第一时间提醒用户找回手机。•“小叮当”的电子围栏功能将非常实用。用户可以将“小叮当”放在孩子的口袋里或佩戴在宠物项圈上，这样在户外，当孩子或宠物携带“小叮当”超过25米的范围，手机将及时预警，预防可能的意外发生核心技术组合2.206度自由停旋转摄像头•为了更好带来创新性拍照体验，创造性地把前置和后置摄像头合二为一，设计了“206度自由停旋转摄像头”，摄像头为1300万像素的索尼堆栈式摄像头.方便用户进行多角度拍摄和取景，可以在各种有效视角内，始终从屏幕预览取景内容，以屏幕不变、镜头万变的方式来获得最优的取景。•同时OPPO对镜头旋转技术继续了革新和优化，首创X轴旋转，对转轴进行了特别处理，让用户不仅能将摄像头轻松旋转到所需位置，而且能稳定地停在需要它固定的位置上，不会有任何松弛和晃动感，实现完美的自由停。该转轴轻松通过了10万次无故障翻转测试，就算每天旋转达40次，也可以连续使用7年！核心技术组合3.背部四向触控设计，大屏手机单手操作的完美解决方案•有了背部四向触控技术，用户在N1的相机界面，长按触摸板0.5秒后启动快门，食指在背部点一下就可快速拍照。在微信页面下，背部长按可录音，松手即结束并发送录音，发送了想取消就左滑动。用户还能用食指轻松实现N1浏览器的上下浏览、翻页操作，阅读网易新闻，以及桌面、设置、日历、拨号、电话本、短信、时钟、邮件、视频、音乐、相册、录音、文件管理、主题商店等更多N1应用。核心技术组合4.VOOC闪充•智能高效智在一杯咖啡时间就能轻松使用一整天•Find7首次采用独家最新研发VOOC闪充技术，电池容量高达3000毫安时，并专门定制电路、电芯、7Pin接口、数据线，配以智能MCU芯片的适配器，与手机连接后即可自动调节电流电压，充电速度足足提升4倍。•相关数据：充电5分钟就能打两小时电话，30分钟可直接飙到75%•首次将手机充电安全指数由PPM（百万分之一）提升至航天充电安全级别DPM（十亿分之一）。外部分析——SWOT分析法SWOT-S•品牌优势–韩系风范、唯美广告：韩国明星代言，针对85-90后青年用户群；强大的营销宣传能力，大手笔的电视广告、平面媒体、网络广告、杂志广告，还同各个地区最有影响力的报纸合办了高校歌手大奖赛。OPPO的品牌几乎被所有青年男女所知晓。•技术优势–精工时尚、独具慧眼：做工精致，找不到任何板材要合部位的不和谐接缝。手机行业里首家获得RealNetwork授权的公司。–RealNetwork：=aladdin–音质方面，OPPO目前有X9和X11采用了飞利浦PNX0101芯片作为解码，所有产品均标配森海塞尔MX400耳机，让所有消费者均能均能体验到完善音质。SWOT-S•价格优势–坚定高端、细分人群：消费者多为喜欢时尚的年轻人，然而这部分人群往往比较缺乏购买力，因此1000~2000的手机价格竞争优势比较强，也是OPPO手机取胜的原因之一。•经验优势–颠覆渠道、欲在通吃：摒弃一般采用的区域代理形式，从IT渠道切入市场，进入各地电脑市场，用销售家电产品的方式来销售MP3。OPPO在巩固专卖店建立品牌形象后再包围IT市场，达到通吃效果。有成功的数码产品生产和营销经验，有自己的生产销售模式。•研发优势–凭着雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。SWOT-W•起步较晚–OPPO手机2008年5月才上市，起步较晚，目前市场占有率较低。•资源劣势–主要核心研发技术不能自主解决，相比于其它知名品牌(三星)，产品少，机型单一。•功能劣势–OPPO除了一些女性相关衔接外，与其它国际品牌手机功能都比较相似。消费者在选择时可能优先偏向于国际品牌。同时，相关衔接资讯有电脑替代而且还更为方便。SWOT-O•市场容量大–中国是一个庞大的市场，移动产品还处于发展的兴盛时期，对移动产品的接受目前非常友好，手机是人手一台的产品，普及率还在不断上升。•带宽的显著提升–目前市场3G普及，正在走向4G时代，对高音质的在线音乐平台及一些扩展服务来说是个很好的切入点。•中高端收入人群不断增多–随着中国经济的不断发展，人们的生活正在不断改善，收入逐步提升，根据恩格尔系数定律，人们对食物以外的需求也会提升，音乐无疑是人们的必选品，而音乐又是OPPO的强项。SWOT-T•智能手机竞争者多，竞争激烈–在手机市场中，小米和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机，三星占有较大的市场占有率。索尼爱立信更是将MP3作为其手机设计的战略之一。此外，国内的一些企业也把眼光紧紧地盯在手机市场，竞争者将会源源不断地增加。•手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里–移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里推出最新的手机，也将获得最大的利益。三星为最典型代表，其半导体制造技术处于国际领先水平，不仅可以对外销售，还可以自产自销，达成成本优势。SWOT分析策略矩阵SO策略：依靠内部优势，利用外部机会•随着手机市场的进一步扩大，中高收入人群逐渐增加，给oppo手机带来了难得的发展契机，oppo长久以来经营的品牌效应，自身的技术和精准的产品定位，客户群体的拓展和细分市场的瓜分将会更加有优势，•oppo在技术上的优势也可使其向高端产品靠近，价格优势则可瓜分低端市场，即技术优势和价格优势的将为oppo在市场细分的战略制定上提供更多的可能性。•随着4g时代的来临，随时随地的音乐下载已经不是瓶颈，oppo的音乐手机市场将迎来又一个春天。WO策略：利用外部机会，弥补内部劣势•市场的扩大带给了oppo手机更多的发展契机，随着市场的细分，研发的投入，oppo手机机型单一性问题将会很快得到解决。•手机技术的提升问题，oppo可以通过研发的投入进行解决，国产手机也不乏成功例子，如小米手机。ST策略：利用内部优势，规避外部威胁•OPPO手机面临的来自市场竞争和技术竞争两方面的外部威胁是不可避免的，而应对这些威胁的策略最主要是要尽最大程度地发挥内部优势，精准的市场定位、研发的技术支持和价格优势三管齐下。WT策略：减少内部劣势，规避外部威胁•OPPO的内部劣势，最主要的便是技术水平不高，比起国际知名的手机品牌还有一定距离，以往的研发主要也偏向于外观、感官设计，在技术研发上还需多下功夫。这方面公司需要多引进研发人才，与时俱进，加大技术研发投资，并且制定研发目标。•外部威胁，最主要的便是市场的激烈竞争，难以进入高端市场，这也是由于内部劣势才导致的外部威胁。只有解决了内部劣势才是解决外部威胁的根本方法。而在市场竞争方面，OPPO可以对于市场进行进一步的细分，做好售后服务，并且做好品牌经营，使得OPPO品牌不仅代表着好外观，更是好质量，好客服。策略矩阵WO-加强功能性研发以期达到差异化，同时将强品牌建设。SO-利用技术优势向高端市场进发，利用价格优势向低端市场进发。WT-引进技术型研发人才。在做好外观与音质的同时也能够给客户提供功能上的多样性。ST-进一步明确市场定位，继续投入技术研发，同时保持价格优势。总结P.S.——PPT的重点放在策略矩阵中的某一个策略上面，同时结合巩固核心竞争力的建议一并纳入总结当中。