二八定律

当所有项目都是按照价值的顺序分配的时候，价值观的80%来自于20%的科目，于是总科目的80%集中起来，构成了剩余的20%的价值波莱德二八定律的现象接到电话的80%是由20%的人打来的保费的80%是由20%的客户做成的20%的迟到者，占迟到人数的80%80%的业务收入来自于少数几个险种80%的产能是20%左右绩优业务员完成的20%重要问题的存在，导致了80%的绩效障碍80%的时间、精力和资源，耗费在了20%的工作和改善上20%的个人或销售团队制造了80%的问题启示1、80%的生意是同20%的客户做成的，所以对于老客户的重视程度是相当重要的。2、把80%的时间用在20%重要事情上。一只微不足道的小麻雀，能毁坏一座坚固无比的大桥，你信吗？物理学的极端例子一只麻雀如果一再跳到大桥的同一点并保持一定的节奏，则可以把大桥弄塌！生活中的启示水滴石穿，绳锯木断，在我们生活中司空见惯，它说明了什么？集中力量的力量！任何能量只有集中起来才有力量太阳激光能量大小大小效应弱强区别没有集中集中力量只有集中起来才能做成事在多数情况下，鱼和熊掌不能兼得。“同时想抓两只兔子的人，往往最后一只也抓不到”一个专注的常人比一个精力分散的天才更有成就做好一件事，比做好几件事更容易，也更容易成功军事学的第一原则：“集中兵力”两个世界级的短跑选手，一个集中在100米，另一个则同时跑100、200、400、800米，结果前者成了世界冠军，后者每项都成为第二成功营销，首先要学会集中使用力量在一定的时期，组织中所有的人和资源，要一而再、再而三地集中冲击同一个中心问题，而不要把能量分散到过多的领域、人事、功能或问题上大的方面机构增员培训产品服务管理具体问题早夕会经营衔接教育活动量管理人均绩效团队建设目标客户2万20000业绩人力比%20%60%20%业绩——人力比分析（时间分配图）大量时间培训、辅导、激励、谈心分：1、2000~50002、5000~90003、9000~2万随时随地关心、激励、指导、沟通2000~2万0~2000少量时间原因分析、激励或劝退2万以上请牢记可爱的2-8定律两种不同思维模式的区别区别80/20思维50/50思维1超常的创造力超出平均水平的努力2寻找解决问题的捷径走完全程3有选择的做全面，找尽一切可能4在少数方面卓越在许多方面良好5尽量多借外力尽量自己动手6只做能做得最好的事做一切必须做的7在每个重要问题上，做那些20%导致80%的一份辛勤，一份收获不断发现并做好那些只用20%的努力就可以得到80%效果的事情