中天公司绩效管理体系研究

天津大学硕士学位论文中天公司绩效管理体系研究姓名：王金龙申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：赵涛20070601中天公司绩效管理体系研究作者：王金龙学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.学位论文贾亚洲竞争力导向的企业员工绩效管理体系研究2005本文首先在提出选择原则的基础上，分析了五种企业竞争力根源因素，并认为这五种因素应该纳入企业员工绩效评价指标，建立一个包括员工战略关键绩效指标和员工岗位关键绩效指标在内的绩效评价三维指标体系。其次，论文对现行企业员工绩效管理中存在的与提升企业竞争力相冲突的种种问题进行了全面分析，并提出了相应的对策；第三，对员工绩效评价结果的应用做了更加深入的探讨；第四，从组织、责任、资源和制度四个方面设计了员工绩效管理的保障体系，以保证企业员工绩效管理体系的正常运转。通过把竞争力根源因素纳入员工绩效评价指标体系和对绩效管理过程、绩效评价结果应用及绩效管理保障体系存在问题的分析和解决，本文建立起竞争力导向的企业员工绩效管理体系，为企业提升自己的竞争力提供了一个切实、可靠的内部控制手段。2.学位论文罗文艳基于平衡记分卡的S市供电局绩效管理体系设计2008电力是国民经济发展的先行,为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着经济一体化进程的深入,电力企业面临着多变的生存环境和激烈的竞争。2002年,国务院制定了电力体制改革政策,我国开始进入“大电网、大电厂、高电压、高自动化”的新阶段,只有创造和保持高绩效,才能使电力企业适应改革与发展的需要。电力工业的发展对电网公司也提出了更高的要求。高要求导致人才的竞争,如何吸引优秀人才,合理使用人力资源,降低人力成本,提高企业竞争力,建造一套行之有效、创造高绩效的绩效管理体系,使企业持续健康发展,是当前电力企业不得不思考的问题。南方电网属下S市供电局作为国有骨干企业,近年来发展迅速,原有的考核体系逐步显示出不适应性,因而有必要采取新的绩效管理体系来解决存在的问题。笔者对S市供电局进行实证研究中,有针对性的收集了国内外人力资源管理中有关绩效管理、平衡记分卡理论的书籍,查阅了大量相关企业的绩效管理方法,结合研究成果,综合运用了访谈法、调查问卷法、头脑风暴法、对比分析等方法对S市供电局绩效考核体系进行诊断并重新建立。本文以绩效管理、平衡记分卡的相关理论为基础,通过对S市供电局绩效管理现状进行分析,指出了目前存在的问题及引起问题的原因分析,实施战略绩效管理的困难所在,并结合S市供电局的特点及发展战略,提出解决思路,总结出S市供电局的战略图,形成了S市供电局战略绩效管理体系。在体系中,强调加强员工的参与性、组织系统的支持、薪酬体系的建立、管理信息系统的搭建,这对企业绩效管理的成功起着推波助澜的作用。本文在电力企业战略绩效管理体系方面进行的探索,对供电企业进行绩效管理体系研究具有一定的理论意义与实践指导作用。3.期刊论文沈遥建立战略性绩效管理体系,提升企业竞争力-百色学院学报2010,23(2)文章主要介绍了建立战略性绩效管理体系的目的、原则,并以某企业为例,阐述了绩效管理体系的主要内容.倡导通过绩效管理体系的建立,促进员工与企业的和谐发展,提升企业竞争力.4.学位论文沈洁琼服务企业战略绩效管理体系研究2007全球服务型经济的格局已经形成并不断巩固，而中国服务业增长比较缓慢，占GDP的比重较低，因此发展服务业是中国当前经济发展中的战略性问题。一套行之有效的战略绩效管理系统的建立，对推动企业战略实现、提高组织绩效、最终获得持续竞争力起着关键的作用，因此，研究符合服务企业特点的服务企业战略绩效管理体系不仅有着理论意义，更有现实意义。本文从阐述服务企业在世界经济以及国民经济中的地位和作用开始，阐明了建立服务企业战略绩效管理体系的迫切性与必要性。在分析服务企业特点的基础上，确立了服务企业的为顾客(外部与内部)创造价值的根本使命以及“由外向内，内外兼顾，在企业的服务能力和顾客价值之间创造一种持续改进的和谐”的远景目标。依此根本使命和远景目标，为解决服务企业传统绩效管理体系存在的问题，本文建立了满足服务企业特点的服务企业战略绩效管理体系。该体系概括起来包括：通过外部环境分析和内部环境分析以及两者结合的综合分析进行了战略梳理和策略目标的制定；通过将SWOT分析工具与平衡计分卡结合来进行了目标重点和关键驱动因素的确定；根据服务企业特点将关键驱动因素分解为具体的关键绩效评价指标体系；运用模糊数学和层次分析法的相关理论建立了服务企业战略绩效的模糊层次评价模型。文章最后提出了成功实施服务企业战略绩效管理体系的几点建议。本文的研究期望为广大服务企业逐渐建立一套科学的支持企业发展战略的绩效管理模式，稳定地实现自己的战略目标提供借鉴。5.学位论文孔海花车间-任务型企业生产员工绩效管理体系研究2007在人类进入知识经济时代的今天，人才已经成为了关系企业发展与兴衰成败的最关键因素。如何有效的实施公司人力资源管理是企业的案头的必修课，而其中的绩效管理则是重中之重。然而很多企业在实施绩效管理时都会遇到一些共同的难题，比如：如何设计一套有效的、可操作的绩效指标体系，如何在绩效管理过程中有效的收集绩效信息等。同时，企业在绩效实施的过程中往往容易把绩效管理简单的等同于绩效考核，而忽视了绩效过程的管理。如何更有效的规范企业的绩效管理是目前许多企业面临的亟待解决的问题。生产部门是企业中基础的部门，它直接影响产品的质量和企业的经济效益，所以，生产部门的绩效管理是企业绩效管理的基础。然而在我国企业中，由于基础管理落后，生产部门的绩效管理还没有引起足够的重视。在很多企业的生产部门中，由于缺乏有效的员工绩效管理，造成员工工作积极性不高，生产效率低下，严重影响了企业竞争力。因此，在我国企业中，迫切需要将现代绩效管理理论用于管理实践中，特别是要做好生产部门绩效管理工作。因此，本文就以制造企业的生产人员为研究对象，利用绩效管理的基础理论和思想，分析了当前绩效管理中存在的问题，结合企业的生产特点及员工的特性，创建了新的绩效管理体系模型，构建了适合生产员工的绩效管理体系框架，详细设计了绩效管理流程，综合运用专家调查法、问卷调查法、访谈法等多种调查方法，为生产员工制定了一套考核指标体系，并运用AHP法设定了各指标的权重，然后利用模糊综合评判法进行评价，最后，详细设计了新的绩效管理体系的其他四个重要环节：绩效计划、绩效监控、绩效反馈、绩效沟通，并设计了各部分需要进行的工作、要应用的方法，制定了所需的图表。最后本文以某制造型企业(A公司)线圈车间生产人员为研究对象，进行了实证研究。本研究的部分成果已应用于公司的绩效考核工作中，取得了较好的凡响，对于其他绩效管理环节的内容也提出了实施的建议，为后续的绩效激励提供了依据。6.学位论文胡雪松F公司绩效管理体系分析与设计2005绩效管理是人力资源管理的核心组成部分，是组织实现企业战略目标的有效控制手段。通过对绩效目标的设定，持续的绩效沟通和不断的绩效改进，绩效管理起到了把人力资源转化为人力资本、把人力资本转换为经营绩效的作用，成为实现企业目标的推动力。一选题背景F公司是全球主要的电脑CPU连接器专业生产厂商。随着竞争环境的变化、企业竞争的加剧，F公司面临着核心竞争力不突出，持续发展动力不足的问题。为了提高企业竞争力，F公司采用了年度方针目标管理的管理模式。在这种模式下，F公司把公司的年度目标分解为各个部门目标，并对这些目标的达成情况，进行过程跟踪和考核。但是这样仅仅以部门为对象的绩效考核，存在着诸多的问题：管理层次不全面，缺乏对员工的绩效管理；绩效管理体系不完整，缺乏对绩效实施结果的反馈和结果应用；在管理细节上，缺少沟通；在目标制定上，与企业战略目标联系不紧密。面临内外压力，推动绩效管理体系建设，对F公司而言具有相当的必要性。二论文的研究方法在论文研究的方法上，本文注重了如下几个方面。1、理论和实践相结合绩效管理理论经过30多年的发展，已经形成了一套相对完善的理论体系。但是，在企业管理中，没有绝对的正误问题，只有是否匹配的问题，是否有效的问题。在绩效管理体系设计过程中，本文充分考虑了F公司的实际情况和管理基础，以现代绩效管理理论为基础，进行有针对性的设计。2、系统论思想绩效管理是一个包含绩效计划、实施、考核、反馈与面谈、改进和结果应用等几个方面的封闭循环体系。同时，它还必须与企业战略、管理基础等环节紧密结合。本文在进行绩效管理体系设计时，尽量充分考虑了这些因素：设计了把企业战略展开为部门和员工绩效目标的标准流程，并把绩效管理全环节贯穿起来。3、引进借鉴与自我创新相结合在进行F公司绩效管理体系的设计过程中，本文查阅了许多资料，也调查了许多企业的管理实践，选择性地吸收了其中的优点和长处。但是，为了与F公司的实际情况相结合，也在引进借鉴的基础上，针对F公司的实际情况做了局部的创新和调整，希望能够让该管理体系更适合F公司，发挥更大的效益。三本文结构及主要内容针对F公司绩效管理的实际情况，本文对其绩效管理体系进行了设计。本文的主要内容如下。第一章，F公司基本情况。介绍F公司的基本情况，对公司的年度方针目标管理进行调查分析，找出其中存在的问题，并提出F公司绩效管理体系设计的必要性。第二章，绩效管理体系设计的理论基础。提出绩效管理的基本概念，以及进行绩效管理的体系思想。重点是绩效管理与企业战略、人力资源管理的关系和绩效管理体系流程等几个方面。第三章，F公司绩效管理体系的设计。这是本文的重点章节。首先，提出对F公司进行设计的基本思路，明确F公司绩效管理系统流程、战略目标导向和绩效管理体系框架。接着，是绩效管理体系设计的准备。它包含工作分析和确立公司、部门和员工的关键绩效指标。第三部分是绩效管理体系设计。按照绩效管理体系流程，设计了以绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进与结果应用为内容的绩效管理体系。第四章，F公司绩效管理体系的应用评价。主要包括该绩效管理体系取得成效、存在的问题和进行绩效管理实践的体会。7.学位论文仓国富中石化河南公司绩效管理体系设计研究2007绩效管理是现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段。但是在我国国有企业中绩效管理实施的效果不佳。因此，正确认识绩效管理，根据企业实际，重新审视原有的绩效管理体系，建立新型的符合本企业发展状况的绩效管理体系对于企业绩效目标的最佳实现具有十分重要的理论和现实意义。面对如此的新形势、新环境和新任务，本文结合中石化河南公司现有的绩效管理体系，通过对绩效、绩效管理以及绩效管理现有国内外理论成果的归纳和总结，运用绩效管理的关键绩效指标、平衡记分卡等工具和技术对中石化河南公司的现有绩效管理体系进行深入分析，指出原体系实施运行以来存在的问题与不足，提出中石化河南公司绩效管理体系设计的思路和原则、绩效管理体系具体设计方案、绩效考核的办法以及该体系实施的步骤、可能存在的问题以及需要展开的配套措施进行了细致的规划，从而从理论总结、系统分析以及相应措施三个层次完成了本文研究成果的全面陈述。中石化河南公司绩效管理体系的设计及实施，对激发员工的积极性与创造性，提高企业绩效产生了积极的作用。这对于增强中石化河南公司的竞争力，促进公司在新的环境中持续健康稳定地发展起到了重要作用。实践证明，本文构建的企业绩效管理体系在中石化河南公司运行效果较好，对于类似企业设计绩效管理体系具有较高的参考价值。8.学位论文张宁基于战略导向的SF公司绩效管理体系设计2009随着经济和市场的日益全球化，尤其是受现今全球金融经济危机的影响，企业的生存与发展面临着巨大挑战，不确定因素也与日俱增。在这种背景下，SF公司作为一家的高科技民营企业，为获取和保持竞争优势，开始关注如何提升企业绩效以实现企业的战略目标。本论文正是基于此，通过对本公司战略与绩效管理进行分析，确定了一套战略导向型的绩效管理体系。本文共分为五个部分，第一部分主要介绍了课题研究的背景和意义、研究的主要内容及创新之处；第二部分从理论上介绍了战略管理、绩效管理的定义及关系、绩效管理过程、绩效管理体系和绩效管理的战略工具等相关内容