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1厦门经纬航房地产策划代理有限公司公司管理制度2目录第一章总则第二章公司组织2.1组织架构2.2部门职责2.3部门职称及职务等级2.4权责划分第三章人事管理章程3.1聘用、任职3.2工作守则3.3待遇3.4服务3.5请休假3.6调迁、离职3.7训练3.8考绩3.9福利3.10其他第四章事务管理章程4.1文书4.2印章4.3介绍信4.4工作例会4.5手机、传呼机4.6车辆4.7物品4.8电脑及档案管理4.9外聘雇人员暂行管理办4.10宿舍第五章财务管理章程5.1经营计划与资金管理5.2会计管理5.3出纳管理5.4内部稽查5.5财产管理5.6筹资与投资管理5.7税收管理第六章企划部管理特别规定第七章销售部（售楼处）管理3第一章总则一、根据公司章程及有关法律、法规之精神，结合本公司具体状况制定本规章。凡本企业之从业人员均须遵照执行。二、本企业的公司组织、人事管理、事务管理、财务管理及各部门的等管理均制定在本规章内。三、本规章所称“以上”、“以下”、“以前”、“以后”、及“内”均含本权。四、本规章若未明言，所称各式职称均指现行编制而非任务编组。五、本规章所称“理级主管”指副理以上主管，称“部门主管”指部门经理以上主管。六、本企业各级员工正式任用前应通读本公司各式管理规章，在员工正式签到上班第一天起即视为巳经了解和认同。同时，应主动查询知悉与本职工作相关的单行法规、作业流程及作业规范，若有违反，不得以不知情或未委培专训作为免责原因。七、各部门员工除必须完成岗位职责外，还应该接受临时性工作指派和部门协作。八、本规章由总经理拟订，呈董事会审议通过后，由总经理签发实施。如须补充、修改时，由总经理先行裁决执行，再补报下次董事会做出追认决定。九、本规章由总经理负责解释。4第二章公司组织2.1组织架构我公司为总经理制，上对公司股东会各股东负责，下负责整体公司营运，管理公司七个部门及各项目公司（子公司），或单点售楼处。我公司以房地产开发经营及房地产营销策划为主，依公司营运方针，设总部一处，内含七个部门，分别为业务部、企划部、销售部、财务部、管理部、工程内业部、工程外业部。另因实际营运需要于各项目相关地成立项目公司或分公司，内设七个部门（同总部）。总部以计划拟定为主，分公司以执行为主。各部门直接受总部相同部门的监督考核，项目公司视实际需要设副总经理一职，对内负责协调公司各部门间运作及落实并直接向总部总经理负责；对外代表公司与政府各部门协调沟通，落实项目预定计划，另因营销业务需要于各销售部（售楼处）设销售部分部。分部内设专案一职，对内统筹协调管理企划、财管及销售等工作，并积极执行销售业务，对总部销售部经理或总经理直接负责，对外代表公司与业主（开发商）沟通协调。我公司在营业规模未扩大前，总公司各部统筹项目计划及执行。规模扩大后，经我公司总经理指示设分公司时，总部各部主要负责计划、预算拟定及各部管理考核落实。项目公司（分公司）负责执行及回馈计划或管理沟通上的缺失。我公司各部应以公司整体利益为重，抛开各部门间的本位主义，确实配合、协调落实各部门应作的工作任务。各部门应负职责于2、2节明订，其他未订或矛盾，于各工作例会中由总经理协调指示分派任务。公司工作会议计有：1、市调汇整会议2、产品定位会议3、各部门项目执行计划会议4、设计方案、定案会议5、施工图绘前（扩初施工图）会议6、发包会议7、营销策划会议8、销售会议9、财务会议10、管理会议11、主管工作例行会议12、我公司整体组织架构及运作如附表2-12.2部门职责一、业务部1、主导项目的开发及可行性分析；（1）市场调查，市场前景预测及建议，项目市场潜力分析；（2）投资报酬评估；（3）开发项目竞投方案，及谈判条件的拟定；（4）主导产品定位及价格建议；2、房地产市场短期中期预测分析；以宏观经济高度预测省、市、区域的房地产发展3、负责起草本部业务的有关文件及合同签定；4、办理项目的土地征用、立项、规划许可、施工许可、预售证等有关报建手续；5、协调评估公司对被拆迁户的店（住）的面积，价值等相关资料的核实整理并建立专户档案保管资料；6、被拆迁户的合同签订、搬迁、安置的有关事项；7、填报公司月、年度统计报表；58、办理相关面积计算及房屋证取得等报建手续；9、其他总经理交办事项。二、销售部1、加强业务学习，熟练掌握各种营销手段，对市场动态和信息随时予以关注，对所销售项目的功能、特点、价格等各项指标清晰明了，努力完成公司下达的营销任务；2、及时调查其他楼盘情况，对竞争对手进行优势分析，为公司制定营销策略提供参考依据，并主动收集客户名单进行宣传推荐；3、协调业务部对各项目的产品定位分析及制作项目销售执行计划；4、负责售楼处的销售工作业务；5、负责主导交房手续并转移给物业公司6、检核并协调工程图纸的变更事宜（包括一程变设计、面积差异部分确定等）；7、其他总经理交办事项。三、企划部1、各项目营销、策划方案配合销售部拟定并落实；2、提拟各项目的媒体的计划并落实设计及制作；3、公司或各项目的CI设计、制作；4、其他总经理交办事项。四、工程内业部1、协助完成产品定位的方案图，并测算建筑面积；2、依据公司的投资决策和产品定位决策，编制工程项目建设目标计划；3、编制工程勘察、设计、施工招标文件，向公司提出选择合作单位建议；洽谈工程勘察、设计、施工合同书，提交公司审核签订；监督管理勘察、设计、施工合同的实施；4、核查工程设计文件，组织图纸交底和图纸会审及绘制必要的施工大样图；5、编制并审核施工图预、决算；6、主持协商建设主体各方提出的设计变更，合同条款变更，处理索赔事项；7、核查完成的工程量，验收分项分部工程，签署工程付款凭证；8、核签工程暂停令，复工报审表，开、竣工报告，隐蔽验收记录和工程项目增减洽商记录；9、组织并参与工程竣工初验收、验收，并签署验收意见和工程质量等级；10、编写工程竣工验收报告，整理工程档案资料，办理竣工报备手续；11、工程保修期内，负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任，督促责任单位维修；12、办理基建手续。五、工程外业部1、协助编制施工图预、决算，并对施工提出具体的建议及清图。2、勘察施工现场，组织实施“三通一平”等施工前准备工作，向施工单位办理移交手续；3、制定施工总体规划，审查施工单位的施工组织设计和施工技术方案，提出修改意见，下达单位工程施工开工令；4、审查施工单位提出的建筑材料、建筑物配件和设备的采购清单，并检查进场材料、构件、设备的规格和质量；5、检查施工技术措施和安全防护设施；6、督促施工单位完成好施工进度，工程质量、施工安全和施工文件的整理归档工作。6六、财务部1、必须严格遵守和执行国家政策法令和财经制度，收集、整理国家新公布的财政、税收、法规、法令等；2、拟定本公司财务规章制度，编制项目预算管理计划；3、实施财务监督，进行财务核算；4、利用会计资料和信息对经济活动进行预测和分析；5、编写财务报告书，组织编制公司财务计划，其中包括开发计划、资金来源计划、成本计划、流动资金收支计划、营业收入计划、利润计划。6、按时缴纳各项税金和其他应交费用；7、负责公司的成本核算，做好成本管理，对各项成本、费用开支情况进行考核和分析，并不定期核对库存现金及明细帐与总帐的核对；8、随时掌握外汇汇率的变动情况，合理的对外汇资金进行调剂和结汇；9、参与和配合个部门签订和执行对外合同；10、认真保管好会计档案；11、责保管公司财务印鉴、变码印鉴器和各种空白的银行票据、发票、收款收据；12、负责办理外汇年检、税务年检、贷款证年检、开户许可证年检等有关手续；13、协调银行、税务、财政、会计师事务所等单位的关系；14、配合管理部拟定固定资产、低值容易耗品、办公用品等财产、物资料的管理与核处实施方法；15、认真完成领导交办的其他任务。16、完成领导交办的其他任务。17、会计具体工作；（1）负责审核原始凭证，填制记帐凭证及呈送总经理核准；（2）负责登记各种明细帐和总帐并按规定做好结帐工作；（3）负责各项税、费的计算、申报工作；（4）负责财务档案的整理（5）装订、立卷、归档工作；配合管理部定期或不定期进行固定资产、低值易耗品的盘点、清查工作，并写出清查报告；（6）负责编制会计报表及呈送各相关单位和总经理；（7）负责工资的核算、制表工作；（8）负责各项往来帐款的清理核对工作；（9）负责购买和发放空白发票及收款收据；（10）保管变码印鉴器、银行票据财务专用章（圆形）和对外的财务专用章（圆形）；（11）定期与出纳核对库存现金和银行存款余额；（12）完成领导交办的其他任务。18、出纳具体工作；（1）严格按照有关现金管理和银行结算制度的规定，根据完成立、审、核、批手续的记帐凭证，办理款项支付；（2）库存现金有超过核定的限额，不得以“自条”抵库存，及时将超出限额的库存现金送存银行，不得私自挪用现金；（3）负责登记现金日记帐和银行存款日记帐；（4）负责与银行的对帐工作，保证帐、帐相符，若发现不符，查明原因，及时处理并报告总经理。每月编制：“银行存款余额调节表”；（5）负责保管库存现金和各种有价证券、存单等。并按时盘点、清查；负责保管和购买银行空白结算票据，并办理签发登记；（6）随时了解银行汇率的变动情况，并进行记录；（7）负责去银行办理结算手续；（8）负责工资的发放；（9）每月底与会计核对现金余额和银行帐户余额；（10）完成领导交办的其他任务。7七、管理部（或办公室）1、负责起草公司近期、中期、长期发展规划及目标。2、国家相关政策、法规及政治，经济形势动向信息的收集整理和与公司相关资料的剪报、分办处理。3、负责来宾接待并按总经理的批示对外联络，承办会务。4、负责总经理有关会议的组织、通知和记录工作。5、负责起草公司文件和合同（业务合同和与业务相关公函由有关业务部起草）、年度计划、年终总结。6、负责公司文件，合同及各种资料的归档管理。7、负责处理总经理有关信函。8、公共关系的建立与维系。9、人事具体工作办理：(1)拟定人事管理方案；(2)办理人事招考、考勤、考绩及人事评议事项，建立人才档案库；(3)办理员工任免、迁调、教育培训、工资福利等人事管理事项；(4)负责有关证书、执照的送批保管工作；(5)计划生育管理10、总务具体工作办理：(1)公司本身固定资产、低值易耗物品的采购、验收及管理造册；(2)公司各种会议、康乐活动的联络、场所准备及服务；(3)文明办公管理；(4)车辆调派与管理；(5)公司安全保卫；(6)各类报纸、刊物的征订、收发及管理；(7)食堂和住宿管理；(8)其他后勤管理服务性工作；11、保姆工作职责（1）每天应按公司规定的伙食费购买。所购买的菜、肉应节约避免浪费，且价格及斤两应确实无误。（2）每天应于归定时间内负责烹饪中、晚餐，并确实依照部门人数分配菜肴份量。避免外派部门菜肴、份量不足，并应遵从总经理或管理部主管的意见适时变换菜式，确实搞好伙食。（3）每天定时打扫，整理宿舍公共区域的卫生，包括厨房、餐厅，客厅、卫生间（二间）及阳台。（4）每天定时打扫、整理总经理寝室并负责洗涤两位总经理的换洗衣物。（5）及时完成总经理或管理部主管交派的任务，不得推委卸责任。2.3部门职称及职务等级一、依公司组织架构及整体运作情况，公司职务等级分七个职等，并依学历、经历、职务年资等因素再分为9个级别差（详见薪津结构表）二、除销售部业务员依实际从事销售经历及公司职务考量外，其余公司各部门员工、等级订立原则参考个人的学历、经历及任用职位予以考量核定。并于试用期满后由管理部报总经理核准后实施。日后员工考核、升迁及加薪皆依职务等级评定。8第三章人事管理章程3、1聘用、任职3、1、1试用一、本章所称试用系对本企业新进人员试用合格期满以前而言。二、新进员工试用期为三个月。对试用期间不符合聘用条件者，公司可提前三日通知解除劳动关系或延长试用时间。试用期间表现特优者，可缩短试用期。三、理级以上人员试用期满十五天前，由本部门的主管和管理部提报，经总经理审核核准，合格者继办正式员工手续。并套用“薪津结构”提报其薪津，经管理部稽核呈副总经理审核、总经理批准后转正手续