1地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:650200塔迪兰Aeonix统一通信解决方案V2.0技术白皮书昆明塔迪兰电信设备有限公司2014年2月2地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:650200第一章前言1.1塔迪兰Aeonix统一通信概述随着以太网技术的成熟,企业网已经成为企事业单位的基础建设,传统的语音交换网与数据通讯网的二网合一是必然趋势,这样一方面可以减少企业重复投资,另一方面可以减少对不同网络维护的成本。而传统的TDM语音交互由于带宽低,业务相对单一而逐渐不再适应用户的需求;同时,软交换利用其承载于IP网的特点,呈现出强大的生命力和发展势头,为二网合一和提供丰富通讯业务提供了良好的解决方案。Aeonix软交换是基于集群的热备份系统,不但具备业务负荷分担能力,同时能做到地理容灾,保证只要系统中一台服务器存活,业务永不间断。先进的VoIP软交换技术,纯IP、分布式核心、百分百冗余备份、容错、在线复制数据库、无单点故障;先进的大容量交换处理器;很好地适应数据中心环境、灾难恢复和集群组网等分布式架构,统一管理,负荷均摊,运程站点,托管服务;先进的架构理念—新一代应用虚拟化平台和端对端省级扩容;分布式、关键任务和云技术;操作灵活、提高效率、性能卓越、始终保持有效性;设计开发的初始环境就是云通信—专网、公网或混合网络—可无缝地、循序渐进地满足将来的IT挑战;久经考验的数据复制模式,以及数据网对等节点之间可靠的高性能数据复制机制;多站点组网,可实现多站点、分布式节点、集群之间的数据复制和数据共享。灵活的升级扩容,软件满足各种需求,支持云计算,永恒的解决方案。开发式平台,统一的标准硬件,支持虚拟化。SIP电话和第三方应用。支持多种开放接口,CSTA、SIP、SOAP等。3地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:650200支持多种除塔迪兰品牌的终端和网关产品,如FlexSet系统数字话机,IP电话,T2XX系统电话,T3XX系统电话,P系统电话,WaveOFFICE,Wave500,Wave800,Wave3000,Wave5000。Coral传统交换机可转换为网关,向下兼容,永不淘汰。同时也支持多种第三方网关,如奥科网关等。Aeonix软交换能与塔迪兰多个应用系统灵活提供企业语音,视频会议系统,呼叫中心系统,调度系统,语音邮箱系统等。同时也能与多个厂家的数通设备,如防火墙,SBC,等提供安全网络解决方案。而对于特定需求的用户,系统强大的外网接口可以方便提供录音功能,计费功能等。1.2塔迪兰Aeonix统一通信特性延展性—Aeonix能够根据当前和不断变化的需求扩展客户网络,开放的架构可以使用户只购买和安装当前所需的设备,必要时再增加用户、远程节点和更多的应用。一套标准的系统能够为10到10万线不等的用户提供服务。4地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:650200简便性—Aeonix可以对所有的系统服务和应用进行统一管理,直观的GUI界面和简单的授权机制保证了设备安装、管理和维护的简便性。而且,在一台Aeonix服务器上添加用户、远程站点或应用时,数据将实时镜像到同一网络内所有Aeonix服务器中。开放的架构—Aeonix支持标准的协议,包括SIP、CSTA、网页服务等。这种架构的特点是,用户可在系统中无缝接入各种常见的应用或根据需要添加各种设备(第三方设备)。执行安全的协议可确保系统的完整性并防止非法操作。灵活性—一套Aeonix系统可包含一台或多台服务器,且每一台服务器均能实现系统完整的应用和功能。在“集群”(多台服务器组成)的环境下,Aeonix的自动网络诊断和恢复机制将系统容错和故障恢复性能提升到极致。Aeonix提供了一种强大、灵活、适应性强的通信解决方案,可满足企业的不同需求,其简单的统一管理结构保证了用户能够以最低的成本和最少的IT资源实现最完美的用户体验。第二章架构与主要产品组合2.1塔迪兰Aeonix统一通信架构图塔迪兰Aeonix统一通信总体架构5地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:6502002.2塔迪兰Aeonix主要产品2.2.1Aeonix服务器Aeonix服务器支持多种硬件型号,IBM,HP,DELL等经过VM认证的服务器都可以作为Aeonix服务器。Aeonix作为SIP应用服务器和注册服务器提供用户管理,中继管理,业务管理等功能,同时作为中心通过多种不同接口与多个其它部件组合提供不同业务。服务器以集群模式在工作,多台服务器以M+N的模式进行热互备,只要系统中有一台服务器存活,都能保证业务的正常运行。图塔迪兰Aeonix服务器企业级TwoIntelXeonE58G内存单机支持3000用户集群2.5万用户线商业级-2IntelCorei3-CPU4G内存单机支持1000用户集群10000用户商业级-1IntelXeonE34G内存单机支持200用户集群1000用户UCx专用机型支持120IP电话CallManager语音服务器群集Aeonix:应用(虚拟化/插件)终端数字终端IP终端无线话调务度台台FlexiComFlexiCom语音网关WAVEIPx网关系列一体化MX网关一体化奥科网关企业私有云(或互联网)总部中心:Aeonix-CM分部:Aeonix-CM分部:Aeonix-CM分部:Aeonix-CM分部:Aeonix-CMSBC(边界控制器)UCUMACC64方会议电脑话务员500方音频会议(插件)ADC调度集中录音CCTV移动性MCU(插件)ATT坐席BYOD通讯录LDAP6地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:650200IU高度安装在19英寸标准机柜;可灵活扩展的系统容量:支持各种中继接口1万条以上,3万用户(注:Aeonix系统软件对中继数量和用户数量没有限制,该参数特指在以上服务器硬件配置下的系统容量指标。超过该容量要求时,增加服务器数量即可平滑扩展系统容量);可提供多种丰富强大的系统功能、用户功能、路由功能、增值功能等基于IP的语音处理功能;可靠的系统结构:提供多种系统冗余机制或分布式构架,核心设备采用双机热备或多级热备。只要连接TCP/IP网络,任何地点都支持异地容灾备份模式,备份服务器数量无限制;同一系统的多软交换服务器采用集群工作方式,负载分摊互助、多重冗余备份保护。集群中所有服务器的数据库通过“心跳”同步刷新,在网络上实现实时镜像备份;即,任何一台服务器的数据库发生更新,立即通7地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:650200过镜像备份方式,使集群中其它服务器的数据库跟随更新。具备开放式的“云”结构特征,可扩展统一通信及协作(UC&C),即时消息,云数据库及调度自动化信息管理,语音邮箱、电子邮箱,调度电话会议,可视电话会议……等等许多与调度相关的扩展功能。软交换服务器及其网关,可提供多种丰富强大的系统功能、调度及调度台功能、调度电话会议、用户功能、移动分机、语音邮箱、背景音乐、路由功能、增值功能……等基于IP的语音处理功能;完善的系统管理工具:提供多样化的系统管理、维护、监控手段和开放的网管接口;基于标准的开发接口:采用工业标准的处理器和LINUX操作系统,提供多种开放的应用开发接口,包括TAPI、TSAPI、JTAPI、DAPI、ASAI、CSTA、LDAP、SIP、QSIG、ISDN、及MGCP/H.248等;Aeonix软交换设备可以支持多种通用远端网关。灵活的兼容其他网络类型,方便的进行远端扩容。通用远端网关分别有:Teleport112/114/118等,规格有FXO/FXS,协议分别支持SIP、MGCP/H.248,;Aeonix软交换系统,支持多种网络中继方式IPNET、SIPTRUNK等与其它软交换系统连接。同时,支持多种终端设备接入,如:SIP网络电话、SIP视频网络电话、SIP软电话、WiFi手机、WiFi终端、PDA终端、MGCP/H.248制终端、MGCP软电话等。Aeonix软交换系统专用网关WaveGateway支持E1(A)、PRI、BRI、以及支持中国7号(ISUP)、中国1号以及“Q”信令系统(QSIG/PSS1、DSS1/ETS)等,与其他交换机系统通过传统中继组网。确保了Coral软交换系统与其他网络系统的良好兼容。实现统一管理,统一维护;Aeonix软交换系统丰富的IP语音协议和信令支持也使其具备了大容量扩容能力。一方面可以保证核心设备的处理能力可以随着网络规模扩大而不断提高,另外一方面可以提供大容量的用户接入能力,做到核心和接入的大规模扩容;8地址:昆明市官渡区关兴路225号Add:No.225,GuanxingRoadGuanduDistrict,Kunming电话:0086-871-63811899Tel:0086-871-63811899传真:0086-871-63811900Fax:0086-871-63811900邮编:650200Z.C.:650200Aeonix统一管理和安全简介多级权限管理(管理员、用户、IT经理):Aeonix管理员可以设置和修改系统参数。普通的Aeonix用户可以管理自己的参数设置和状态定义。IT经理可以使用服务器维护工具。基于WEB的统一管理系统:Aeonix的WEBGUI是一种集中的Java界面,连接到网络上的任何工作站都可以接入界面。其科学的设计、直观的框架为系统管理员管理Aeonix换的设置和实体提供了一种方便有效的工具。数据库备份和恢复:管理员可以在自己的维护终端上设置执行自动备份程序的时间表,以及定义保存备份文件的路径。直接接入管理(不同于WEB):可以本地接入Aeoni服务器,也可以通过SSH命令接口远程登录。服务器维护功能包括服务器IP地