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编制高校信息化规划的思考北京大学计算中心张蓓2015年7月3日提纲Addkeywords编制十三五规划的思考国外知名大学的IT规划为什么要编写规划十三五期间的发展方向北京大学IT发展状况和差距为什么要编写规划：发展机遇•信息革命与全球化进程相互交织，对当今世界产生了巨大和深远的影响，推动了世界经济、社会、政治、军事、外交等全方位的变革•党的十八大提出：促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展•2014年2月中央网络安全和信息化领导小组成立，习近平总书记亲自担任组长•2014年11月，李克强出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具•2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划•2015年5月23日召开国际教育信息化大会，习近平总书记发来贺信•………….为什么要编写规划十三五来了！为什么要编写规划就一定要写吗？为什么要编写规划不一定！为什么要编写规划高校规划体系：1+8+N没有信息化专项规划通常只需要准备一段话为什么要编写规划•2003年编制《2003-2010年北京大学信息化建设规划》规划部组织束之高阁•2006年编制《北京大学信息化建设规划纲要(2006-2015年)》信息办组织束之高阁•2013年编制《北京大学智慧校园总体规划（2013-2017）》信息办组织束之高阁为什么要编写规划兴趣不大，不拒绝为什么要编写规划1.学校要求写2.自己爱写为什么要编写规划学校要求写•可能是非常好的开端6月14日上午，中国人民大学召开“十三五”信息化规划部署会陈雨露校长强调，要把信息化建设规划放在学校“十三五”规划的核心地位规划是纲领性文件，各级领导真重视，经费能够落实对策：尽全力认真编写•对得起组织，对得起良心，全力把自己的本事用于学校的需要•也可能是相同的结局：束之高阁对策1：对自己负责，权当梳理工作、提高认识：认真编写对策2：糊弄糊弄，找一个兄弟院校范本，改头换面，对付过去就成为什么要编写规划自己爱写•认真编写总结和梳理既往的工作，勾勒未来愿景，为今后的努力找到方向实践了一次信息化规划的组织编写，让只爱干活不爱总结的技术人员受到了锻炼，包括我们自己有了与各个职能部门、院系增加沟通、增加联系的机会有了向主管校领导展示能力、才华的机会有了传播你的理念、推行你的主张的机会有了解决你的问题、部分问题、哪怕一个问题的机会•结论：写为上，也是责任不写什么都不会有，写了没准能有些什么国外知名大学的IT规划：地址•哈佛大学•MIT://ist.mit.edu/sites/default/files/about/IST%20Strategic%20and%20Operational%20Plan%20FY2011-FY2013.pdf•斯坦福大学•耶鲁大学国外知名大学的IT规划：地址•普林斯顿大学•康奈尔大学•芝加哥大学•牛津大学国外知名大学的IT规划哈佛大学•哈佛大学IT5年计划：HarvardIT5-YearPlan•使命：Mission确保哈佛大学在IT上保持领先地位：努力使IT更为易用，将IT有效运用于老师、学生、工作人员的教学、科研、学习和工作之中。•愿景：Vision通过更加成熟的IT架构设计、灵活性设计和项目管理，快速无缝地部署新型应用和服务所有新的应用和75%现有的应用全部放入云中使教师和行政IT计划与CIO理事会战略规划和学校IT计划保持一致简化财务模型，改进决策过程健壮的人员计划，使IT队伍更加敏捷、深入和善解人意国外知名大学的IT规划哈佛大学•价值观：Value以用户为核心：User-focused合作：Collaborative创新：Innovative开放：Open国外知名大学的IT规划哈佛大学•目标：Goals具有一个持久的IT目标框架•服务的提供•战略、规划和政策•资金投入和项目管理•IT部门的发展每年IT高级领导团队围绕这个持久的IT目标框架制定一系列年度目标2015财年基于这个框架制定了40个年度目标IT高级领导团队根据优先级别，对前10个目标进行详细论证国外知名大学的IT规划哈佛大学•持久的IT目标框架服务的提供•为学校现有和在建IT服务提供运行和维护支持•增强服务内容，增强服务提供能力•探索新技术，研究新型服务提供方法•加强IT服务管理过程国外知名大学的IT规划哈佛大学•持久的IT目标框架战略、规划和政策•领导制定学校IT战略规划•不断优化学校IT系统的风险管控机制•建立技术架构标准和政策•整合FAS（FacultyofArtsandSciences）、CA（CentralAdministration）以及图书馆的IT规划国外知名大学的IT规划哈佛大学•持久的IT目标结构资金投入和项目管理•管理中心行政决策，监督IT资金和投资•建立项目管理办公室，支持和监督学校IT项目•推进和建设战略性举措：•学生信息系统•身份和存取管理•现代教育技术•信息安全国外知名大学的IT规划哈佛大学•持久的IT目标框架IT部门的发展•培育IT价值观：以用户为核心，协作、创新、开放•吸引、培育和留住顶尖人才•管理多年度预算、预测和财务计划•改善内部和外部的IT交流国外知名大学的IT规划哈佛大学•2015财年前10项战略目标：Top10建立云计算队伍，提供服务建立DevOps队伍，提供服务•DevOps:软件开发、技术运营和质量保障（QA）三者的交集促进ITSM（IT服务系统）成熟，增强服务的提交能力建立企业化的IT架构加强项目管理按时按预算提交网上教学技术支持程序为学校提供资源调配和身份认证支持与所有的院系加强合作按时按预算提交学生信息系统程序简化财务模型，便于决策和投资国外知名大学的IT规划MIT•IT战略和实施计划（2011-2013）IS&TStrategicandOperationalPlanFiscalYears2011-2013•使命：Mission通过基础性IT服务提升MIT使命，使得MIT校园中的交流、合作以及校内校外互动更加便利•愿景：Vision做易用的IT：任何时间、任何地点、任何人都可以得到动态移动服务•路径：Roadmaps行政管理、用户支持、数据、教学、基础设施、无线网国外知名大学的IT规划MIT•战略优先顺序：StrategicPriorities能力：Capabilities•根据MIT的需要持续审视IT部门的工作•简化IT流程，使其更加连贯、清晰和持续用户联系：Connections•知道他们是谁、他们的价值、我们如何与他们成为伙伴服务：Services•提供稳定、先进和成本可控的计算服务，满足未来技术和创新数据：Data•帮助MIT互动，使其数据更有意义国外知名大学的IT规划MIT•战略优先顺序：StrategicPriorities人员：People•帮助人员成长，不断改善跨组织间的合作、响应和责任科研计算：ResearchComputing•支持建立成本可控的（cost-effective）科研计算环境国外知名大学的IT规划牛津大学•牛津大学IT战略规划（2013-2018）TheITStrategicPlanfortheUniversityofOxford,2013-2018•愿景：Vision•目标1、科研•通过增强IT基础设施层面支持科学研究，包括协作工具以及信息系统研究方法的培训•借助相关基础设施以及工具，依据监管需求来保护及共享电子化的研究成果国外知名大学的IT规划牛津大学•目标2、教育•教学开发基础设施和功能支持数字化教育战略充分挖掘、开发及采用新兴教学工具和技术增强牛津教学实践为全球可用教学资源集合的开发提供支持•学生体验确保本科生、研究生在所有IT相关活动中得到最佳体验以数字媒体的形式，贯穿整个学术生命周期，在同学生的交互和通讯过程中，确保采用最佳教学实践国外知名大学的IT规划牛津大学•目标3、拓展合作•尽可能扩大科研和开放教育资源成果的共享•利用基础设施及相关工具支持信息资源管理、发现及访问图书馆、博物馆和其他数字信息•支持大学、学院提供更多的数字资源国外知名大学的IT规划牛津大学•目标4、企业级管理信息系统•提供安全有效的信息系统，支持高效、流水线化、一致的业务处理，提供高质量信息•通过提高可用性，整合独立信息系统和报表工具来增强管理系统的商业价值5、基础设施•提供弹性的端到端的高性能网络基础设施，建立高效、共享、整合的IT资产•集成和利用地区、国家和国际的基础设施国外知名大学的IT规划牛津大学•目标6、网络安全7、优质IT服务8、IT员工及技能国外知名大学的IT规划斯坦福•斯坦福IT服务战略目标和举措（2014-15）建立良好环境以吸引、发展和留住世界一流员工•技能发展、雇员调查、全方位反馈、继任规划全校范围实施过程、系统以及基础设施的变革•通讯技术、Atlas系统优化、基础设施技术提高提供一定规模的特定服务和方案•科研计算、技术咨询服务实施技术解决全校范围的风险管理•应急通信、视频安全系统及财务模型、网络安全、实体建筑安全继续提高斯坦福社区满意度•客户支持服务国外知名大学的IT规划普林斯顿•长远规划更新增进与新兴前沿科学的连接性和计算研究投资高优先级的管理功能•数据分析和报表•技术咨询服务•信息安全国外知名大学的IT规划芝加哥•IT战略主题分为四个方面丰富科研、教学环境提供有利的技术基础设施扩展分布式环境的有效性IT服务文化的转变国外知名大学的IT规划特点•没有：数字校园、智慧校园、智能化、传感器、物联网、大数据等术语•共有：使命、愿景、目标、价值观•注重：务实、宏观大学使命和师生需求让IT变得更加简单易用优质用户服务留住一流人才信息网络安全•内容组织：没有一定之规，题目千差万别•发布：大多在学校网站上公布规划名目繁多，我们该怎么写•林林总总的规划名称战略规划总体规划建设规划行动计划发展计划建设规划纲要与实施计划总体规划+专项建设计划总体规划+示范工程+专项建设计划战略规划+建设规划+行动计划规划名目繁多，我们该怎么写•定位：战略规划•方法：顶层设计•顶天立地、眼高手低（张拥军语录）•内容：使命、愿景、目标、战略框架、重点工作、年度计划•高度：全局•传统IT业务：网络、管理、安全•教学、MOOC、图书馆、科学计算•安防、节能、组工、后勤服务…核心目标2建立能够促进有效使用信息技术的支持和服务体系1提供高品质的设施和服务以满足师生随时随地使用需求3建立信息化实施监管体系，保证设施和服务满足需求，高效经济，规范合理编写之前的准备•认真学习国家大政方针：十八大、教育部规划、教育信息化规划等•认真学习学校大政方针：发展规划、综合改革计划