企业管理者领导力训练

[e-mail]北京石油管理干部学院焦小谋2005年8月2日与大家一起学习、进步[e-mail]献给勇于进取的管理者和领导企业管理者领导力训练[e-mail]一、心随梦想一起飞每位管理者心理都有梦想事业成功，不断的成功过程---+---结果[e-mail]运用自己的智慧，掌握一定的资源，呼风唤雨，影响众人，取得想要的结果。改变物质的状态、人的状态和环境状态。这就是所谓的成功[e-mail]成功=管理技能+领导力[e-mail]二、什么是领导力？[e-mail]领导力就是我们影响别人的能力。尤其是要激励别人达到那些极具挑战性目标的能力（动态）[e-mail]领导者是怎样影响别人的呢？领袖气质、迷人的个人魅力、具有热情和激励性、良好的知识背景、智慧、实力和勇气影响追随者[e-mail]领导人并不是个人特性恰当组合的产物许多管理学家、心理学家在研究调查受人们欢迎的领导特性和组合，结果证明，几乎每个人都具备领导资格。有的是外在的；有的是潜在的，需要挖掘才能充分体现出领导素质。[e-mail]领导力是可以通过培训提高并达到一个较高的层次。[e-mail]请大家做一个小练习领导者应该具备的特征从下面的特征（行为）清单中选出领导者身上最重视的五个，然后写下来，也可以增添或替换你认为需要完善的特征。[e-mail]有耐心有魅力主动有条理富于同情心良好的沟通压力下保持平静胜任有灵感稳重好幻想乐观果断公平意志坚强灵活正直知识渊博足智多谋幽默客观坦率团队构建力现实积极的态度可调和脾气好指导高效能创新热情诚恳处事机智雄心勃勃放权者风险倾向者可靠有效率善于谈判坚持不懈目标导向勇敢高业绩变革的代言人[e-mail]你的优先选择1----------------------------。2----------------------------。3----------------------------。4----------------------------。5----------------------------。[e-mail]在企业中领导机会无处不在企业管理领导—++—[e-mail]管理能力和领导能力是不是一回事？讨论：管理者和领导者的关系（15分钟）[e-mail]管理能力管理能力与达到组织目标有关，体现着计划、组织、沟通、控制和评估；意味着解决冲突；制定目标并帮助更多的员工达到目标。管理能力与高产出、好的工作环境、最大可能利用资源、降低成本。管理者制定完美的策略促使组织成功，但很可能失败。[e-mail]领导力领导力需要有广阔的视野，具有变革、冒险、幻想、创新和挑战的工作作风。领导者更关心企业的发展趋势。[e-mail]归纳（一）1管理能力和领导能力的确不是一回事。2管理技能是领导技能的先决条件。3管理能力不强的领导权威会受到攻击。4高效能管理者应该投入更多的时间培育领导力[e-mail]归纳：5领导者可以挖掘潜在的生产力。6领导者是团队里有力的激发因素。7领导者是十足的冒险者。8领导者在团队中起决定性作用。9领导者主动寻求更多的责任。10领导者会积极推动变革。11领导者是优秀的沟通者。12领导者生活、工作的态度积极向上。13领导者对自己定位准确。（二）[e-mail]三、怎样提高领导者的领导潜力（领导力）领导者的能力提升有着普遍的成功技能、技巧和原则。有规则可循，可以培养形成。一个人不会因为综合素质有一些特点就成为领导者[e-mail]领导力（激励他的追随者）充满理想的使命感果断而正确的决策共享报酬高效沟通足够影响他人的能力=x积极的态度所以，领导力是基于“激励他的追随者”的能力，它等于五个关键要素的和乘以第六个要素：基于你的积极态度[e-mail]充满理想使命感积极的态度果断而正确的决策共享报酬高效沟通影响他人的能力被赋予力量的追随者各要素相互关联[e-mail]1充满理想的使命感---看见一个宏伟的愿景，并明确表现出达到这个愿景的行动和计划能力2果断而正确地决策---有效地放权并合理而及时的决定的能力。3共享报酬---对所有参与人员报酬的平衡能力4高效沟通---传达自己的意思（通过写、说和非语言动作）让别人知道的能力。5影响他人的能力---说服别人达到所希望的行为能力。6积极的态度---动员并激励他人采取行动的能力[e-mail]四：领导力之一作一个高效的沟通者沟通是一件如此简单又如此困难的事。用一两句话决不能说清楚。[e-mail]从沟通的角度来说，领导者会使管理者相形见绌[e-mail]良好的沟通包括：了解别人、见多识广、思考并作出相关的价值判断；主持并参加会议、为目标和团队作出贡献、使他人的见识得以保持；理解非正式的传输方式、传送非语言信息；倾听，以及保持积极的心态。[e-mail]领导者知道如何使用非语言技能[e-mail]领导者必须是非常优秀的倾听者[e-mail]领导要善于一对一沟通沟通的5个恰当原则恰当的目的恰当的时间恰当的地点恰当的方法恰当的技巧[e-mail]通过沟通使自己成为推动团队的动力，使自己的周围都是得力的员工[e-mail]领导者还必须是优秀的讲演者[e-mail]领导者要有写作技能[e-mail]创建并维持一个沟通体系[e-mail]如果你不能成为一个优秀的沟通者就只能在角逐领导职位的过程中失败[e-mail]五：激励追随者—共享报酬领导是不同个体相互影响、相互促进的过程，这一过程激励人们去追求共同的目标。[e-mail]领导者要给追随者提供特殊的报酬追随者：1不是强迫、哄骗2愿景、提高、乐趣3人格的作用4授权（权利、责任）[e-mail]被授予力量的追随者会延续领导者的风格[e-mail]管理者眼中和领导者眼中的员工是不同的讨论：是什么？[e-mail]两支猴子相互清理毛发共享报酬理论表明，如果两个人（或团队）之间有着令双方满意的报酬交换，他们之间的关系就能得以改善和加强。[e-mail]希望当领导的人必须有追随者追随者支持那些提供报酬的人因此，希望成为领导者的人必须提供报酬[e-mail]好的领导提供好的报酬，好的领导本身就是最好的报酬[e-mail]领导报酬清单1诚实可信2果断3清晰有力的沟通4特殊奖励5灵活的期望6不屈于压力7长远考虑8同情心9行为一致10职业发展11及时的表扬12学习机会13引以为豪14私下交流[e-mail]六：提升影响他人的能力有一个最伟大的原则是：没有人可以不受他人的影响[e-mail]领导者与管理者最大的不同是对权力的力量的运用权力的三种来源1角色力量2人格力量3知识的力量[e-mail]领导的权威是表达出来的[e-mail]七：果断而正确的决策作决策是表现领导力的机会讨论：飞机在原始森林失事，机组遇难，怎样使其他人员生还[e-mail]追随者随好的决策者而魅力四射决策要有好的流程1结果2标准3可选方案4调查研究5前三个可选方案6比较7确定最好的8果断决策9监控执行[e-mail]八：构建理想者的乐园领导者需要有一种使命感使命感：1使命感能给整个组织带来团结和有目标的感觉。2使命感给每个人提供了一个焦点，使大家朝一个方向前进。3使命感是一种催化剂。[e-mail]对大多数领导着来讲，使命是领导力的本质将首要目标转化为愿景，成功的是那些可接受的愿景[e-mail]九：创造积极的力量管理者在系统中工作，而领导者使系统工作。成功的领导者可以激发活力。积极的态度是积极影响力的核心。领导者的积极力量是从乐观的态度开始的[e-mail]激励性放权和沟通是关键[e-mail]领导是铸造丰碑领导是不懈的追求领导是人的自然回归