医药O2OAPP产品运营方案

医药O2OAPP产品运营方案书目录Part.1初始运营团队规划Part.2产品运营阶段Part.3产品运营活动规划Part.4市场推广目标Part.5年度粗略预算部门/分组职位编制职能研发团队产品经理1对接管理层、运营策划、研发工程师，站在产品功能及实现角度针对运营策划提交的产品规划调整与未来产品设计开展技术规划工作研发工程师2负责产品实现测试工程师1负责具体产品测试美工1负责产品美工方面实现运营团队策划1对接产品经理与市场，调研、分析市场需求，进行产品规划调整与未来产品设计，编制产品及市场推广策划方案市场2负责产品地面推广、媒介沟通、意见反馈、市场趋势分析并提交市场数据至策划行政团队团队Leader1创始人担任，前期兼产品经理行政及人事1日常事务管理财务1公司财务管理初始运营团队规划目录Part.1初始运营团队规划Part.2产品运营阶段Part.3产品运营活动规划Part.4市场推广目标Part.5年度粗略预算产品运营阶段及工作事项运营阶段运营工作持续周期123456789101112组建阶段地点选取1周团队招募与培训3月研发阶段技术方案设定（瀑布式）1月底层开发及管理后台开发1月客户端开发与美工3月商用端开发与美工3月沟通渠道建设、开发3月测试与V1.0版本部署持续测试阶段邀请内测2周试点市场公测1.5月迭代阶段策划修正产品规划持续产品迭代（Scrum方式）持续推广阶段媒介推广4月地面推广4月目录Part.1初始运营团队规划Part.2产品运营阶段Part.3产品运营活动规划Part.4市场推广目标Part.5年度粗略预算完成办公地点选取同步开展团队招募，核心人员初期由创始团队担任研发团队优先自行招募，针对研发及运营人员进行产品理念及设计培训如存在短期无合适人员情况下采用外包方式规避时间风险，由产品经理制定外包项目管理方式与外包团队深度合作协议。地点选取团队招募与培训组建阶段项目成员或外包团队到位前期下，进入项目研发阶段此项工作内容主要用于针对产品规划方案所提出的规划设计进行最后的确定工作分别完成客户端、商用端、沟通端（含官网、论坛、微信等常规沟通平台建设）、管理后台端的设计规划，确定V1.0版本产品实现内容技术方案设定研发阶段底层开发阶段主要完成整体技术框架的底层数据、接口、扩展参数等基层开发工作管理后台开发阶段主要完成后台管理界面、数据统计分析、相关接口用户层面的开发工作客户端开发阶段主要完成手机端APP程序开发工作，V1.0版本仅基于IOS与Android平台商用端开发阶段完成针对于非个人用户管理界面、数据统计分析、相关接口用户层面的开发工作，V1.0版本仅基于药店角色。其他非个人角色后期迭代实现沟通渠道建设完成官方网站、官方论坛、官方公众号的建设与运营规划，并开始进入平稳运营阶段底层开发管理后台开发客户端开发商用端开发沟通渠道建设研发阶段完成V1.0版本的团队内部部署与测试工作进行V1.0版本发版测试与V1.0版本部署研发阶段按照工作性质、学历等普遍划分方式进行内测样本选取采用礼品/积分或其他可行的利益方式吸引邀请内测内测参与人按照要求反馈测试情况与调查问卷运营策划进行定期跟踪访谈，追踪内测进展情况并分析反馈数据进行BUG修订、功能改善、友好型调整等开发调整工作邀请内测测试阶段选取市级单位进行公测运营策划配合市级媒介进行本地化宣传方案建设、分为普通用户、药店两条线路推进市场人员进行地面推广活动的开展工作配合沟通渠道收集公测意见公测结束时分析公测数据，策划提供产品迭代方案，由本地化产品过渡为全国性产品试点市场公测测试阶段论坛推广：APP推荐论坛、健康类论坛合作置顶推广微信平台：健康类/本地类微信公众号投放、资源池合作微博传播：健康/本地/医药类微博大V合作APP市场推荐：热门应用/新应用推荐软文合作：营销爆点软件制作与多渠道流通多媒体营销：漫画/小视频/视频植入多渠道流通媒介推广推广阶段零售门店：店面易拉宝展示推广、店面活动推广路演与社区活动：制定活动营销计划并分析活动提升用户量平面广告：电梯广告、社区广告、街面广告地面推广推广阶段目录Part.1初始运营团队规划Part.2产品运营阶段Part.3产品运营活动规划Part.4市场推广目标Part.5年度粗略预算测试样本人数初定为100人，在受邀用户中实现100%装机量并发展成为第一批活跃用户抽要受邀人数的一度人脉，统计由样本人员所对应一度人脉的影响力，在试点公测完成时（预计2个月时间）样品人员一度人脉用户数占比为30%邀请内测阶段市场推广目标公测期间达到市级测试范围内人员装机量占本地移动互联网用户的20%公测期间针对药店应用达到全市药店的普及化推广，转化为装机用户量达到20%试点公测阶段市场推广目标内测及公测期间装机用户保持持续跟进，促成为第一批活跃用户统计各渠道推广效果，平均渠道推广率达到20%，同时按照每季度考核各渠道推广效果后进行渠道调整第一季度达到百万级装机量，其中活跃用户达到60%在同类APP应用程序中市场占有率达到进入到前三排名推广阶段市场推广目标目录Part.1初始运营团队规划Part.2产品运营阶段Part.3产品运营活动规划Part.4市场推广目标Part.5年度粗略预算年度粗略预算费用类型费用项目费用说明费用预算管理费用开办费成立初期公司注册等筹建费用忽略工资及福利员工薪资、奖金、节假日福利等费用80行政费用办公室租赁、日常办公用品、水电、差旅费用等行政费用10研发费用研发需采购手机、PAD等硬件设备费用10销售费用广告费用媒介推广费用50市场费用地面推广费用80营销费用对商用户（药店、其他第三方软件厂商）的招待费用、合作费用20财务费用忽略合计250单位：人民币万元谢谢阅读