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第五讲工商活动中的主要不道德行为本讲的主要问题：1、不道德工商行为的主要类型；2、不道德工商行为的危害；3、不道德工商行为的原因。一、不道德工商行为主要类型讨论一：举例不道德的工商行为对举例行为归类：一、不道德工商行为主要类型美国伦理学家的不道德工商行为分类：贿赂、强制、欺骗、窃取、歧视。国内主要存在的不道德工商行为分类：渎职、欺骗、欺骗、窃取。一、不道德工商行为主要类型案例一：河北省某医院生化室γ-GT（谷氨酰转肽酶）从1994年4月20日至1999年4月29日5年间的“空城计”事件。是否不道德工商行为？是何类型？一、不道德工商行为主要类型1、渎职渎职行为是指职业道德意义上的不认真和不负责的企业行为，包括法律意义上的渎职行为。本质是缺乏责任心主要表现是：不严格按照工艺规程进行操作，不根据职业规范行事，敷衍了事，只求表面过得去，甚至偷工减料。渎职的例子：集中体现是，各种产品和服务都质量低劣。一、不道德工商行为主要类型案例二：某电信局对某村民的收费事件。是否不道德工商行为？是何类型？一、不道德工商行为主要类型2、欺骗不仅包括狭义上所谓“借助于言行的虚假所作的有意误导”，而且包括事后的故意不守诺言。本质是有意误导后果是丧失信用案例二分析用无效的假发票来骗取重复性收费；用无效的《话机代维协议书》来骗取维修费；收了装机费却拒绝国家规定办理装机。这是一种不信守合同，骗取消费者钱财的做法一、不道德工商行为主要类型2、欺骗（续）商业欺骗从时间上看，可分为交易之前的故意误导、留有后手，交易之后的不守承诺、装聋作哑；从种类上看，比较常见的有：假冒伪造各种产品和商业票据，在会计报表或财政数据上弄虚作假，在广告宣传和产品说明书上故弄玄虚。用各种商业手段诈骗钱财，等等。我国比较普遍的商业欺骗现象：严重的“三角债”现象；假冒伪劣产品盛行。一、不道德工商行为主要类型3、贿赂法律定义：提供、给予、接受或索要某种有价值的东西，意在公务员行使公务或合法责任时影响公务员的行为。即意在使接受了好处的公务员在行使公务时以某种方式偏向行贿者。商业上的贿赂对象虽然主要也是公务员，但也包括企业雇员。一、不道德工商行为主要类型案例三：厦门远华赖昌星案（3例）扬前线庄如顺刘丰贿赂行为的本质是什么？前提是什么？案例分析结果典型的贿赂是一种权钱交易，其不可少的前提之一是某种权力或垄断；送礼是贿赂的另一必要因素，当送礼的意图是为了影响行为，就是贿赂；贿赂造成的腐败现象已经成为贫富差异悬殊和不公平的主要原因。一、不道德工商行为主要类型4、窃取就是占有不属于自己的东西；从伦理道德看，它不仅包括法律上的偷盗行为，即没有得到所有者的同意而保密占有其财产的行为，而且包括运用暂时合法的手段来取得不属于自己的东西的行为。典型的商业窃取活动之一就是窃取商业机密的行为。例：通用奔驰跳槽风波一、不道德工商行为主要类型4、窃取（续）窃取的财产可以是无形的也可以是无形的；内部人交易是无形财产窃取的典型例子，即当一个人把由于职权获知的信息当作自己的东西加以利用时，他便犯了商业窃取错误；商业上的窃取常常是其他不道德工商行为的结果，如欺骗和贿赂。例：证券市场的价格欺骗哪些行为不属于商业窃取？在工商行为中哪些行为属于商业窃取商业窃取不适用于各种竞争力量按照经济游戏规则行动时所丢失的财产，除非财产是通过改变游戏规则丢失的，而且这种丢失还要满足以下条件之一：财产所有人无法采取符合新规则的行动，或者无法及时预见到新规则的发展以便在财产丢失之前遵循新的规则。关于这个问题是有争议的。二、不道德工商行为的危害从经济公平方面看，不道德工商行为会严重侵害他人的权益，引起人们的利益冲突，对社会的稳定构成威胁。从经济效率方面看，不道德的工商行为会破坏市场经济体制的道德基础，从而在宏观上对市场经济制度造成损害，降低市场经济体制的效率，在微观上破坏人与人之间的信任关系，降低企业的经济效率。二、不道德工商行为的危害1、不道德的工商行为侵害他人的权益分析：不同类型的不道德工商行为对他人权益的侵害；无论何种不道德工商行为，其最终的结果都是由于严重地侵害他人的权益而导致贫富悬殊，造成普遍的社会不公现象。这种情况到了一定的程度，就会激发社会矛盾，造成社会的不稳定，危及整个社会的利益。二、不道德工商行为的危害2、不道德的工商行为降低市场经济体制的效率不道德工商活动的本质就是侵害他人的权益，破坏公平的交易，这就破坏了市场经济的秩序和正常运行，既不能有效地激励人，也不能有效的配置资源。各种不道德的工商行为都会由于侵害他人的权益而破坏交易者之间的信任关系。以上两种原因，就会导致交易成本上升，经济效率下降。二、不道德工商行为的危害3、不道德工商行为会导致企业的自我毁灭三、不道德工商行为产生原因1、过分地追求利润最大化不道德工商活动的首要因素是行为不顾他人权益的自利行为。利润最大化的追求成了工商活动的最终目的，那么它就必定会不受制约，侵害他人的权益，成为不道德的东西。几乎所有的不道德工商行为都始于“利润最大化”的追求。三、不道德工商行为产生原因2、信息不对称信息不对称是不道德工商活动的一个主要外在原因；信息不对称是指人们不可能掌握有关事项的所有信息，即人们不可能无所不知。信息不对称是指每个人对相关事项所掌握的信息不可能是一样的。信息不对称很容易造成商业欺骗和窃取。三、不道德工商行为产生原因2、信息不对称正是由于信息不对称的普遍存在，才产生了交易费用，为了节约成本，便使得工商活动中许多不道德活动如欺骗、偷懒等等成为普遍的现象。三、不道德工商行为产生原因3、某种垄断垄断是不道德工商活动的另一个主要的外在因素。垄断是指现实中与完全竞争对立的现象，包括狭义的即排除竞争的垄断，以及由于各种原因暂时形成的垄断。排除垄断可分为自然的垄断和人为的垄断。自然的垄断：由于经济效率的原因形成的垄断。人为的垄断：由于政府的特许形成的垄断。3、某种垄断（续）从伦理学上说，凡是排除竞争的垄断现象，都有可能造成不道德的工商活动，主要表现：由于垄断剥夺了消费者的选择，因而使得垄断厂商可以随意为其产品定价，包括价格共谋，从而可以从消费者那儿榨取经济学上所谓的“消费者剩余”，导致窃取现象。由于商品具有需求弹性，垄断所导致的商品价格上升会使得消费减少和产出减少，造成整个社会的福利损失。排除竞争会阻碍技术的进步，同样会造成整个社会的福利损失。任何权力，如果缺乏监督和制约，也会形成某种权力的垄断，成为工商活动中钱权交换或贿赂的制度因素。三、不道德工商行为产生原因4、权利与责任的不对称造成不道德工商行为的制度因素权力：决策权责任：为决策承担后果权利与责任的对称：一个人必须为自己的决策承担后果，无论利弊。权利与责任的不对称：一个人不必为其决策承担后果，或者不必为利承担后果或者不必为弊承担后果。三、不道德工商行为产生原因针对不道德工商行为：必须制定各种必要的制度和法律；伦理道德规范的制约。同时具体分析各种不道德工商活动的心理动机、制度因素以及文化因素，并据此提出改进的建议。作业：为了制止不道德工商行为，你认为应当采取哪些措施？