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电脑打字员服务管理制度一、客人前来打字,主动迎接问好;二、按照客人的要求,热情服务,审核文稿,字迹是否清楚,问清打字格式、字型、校稿时间,做好登记,上机打字,控制错字率;三、打完毕请客人校对、修改版面;四、按客人要求装订;五、客人自带软盘,先做病毒检查(有病毒者不能接收,并礼貌地向客人表示歉意);六、客人提出自己使用英文打字机,要做好打字机的保养检查工作,保证客人的需求;七、打字服务要快速、准确办理登记、收款或挂账等手续。