目标与计划管理

[课程说明]课程介绍：目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。计划是在实际行动之前预先对应当追求的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排，是管理的首要职能。制定正确的目标和计划是每个员工和管理者必备的技能。培训目的：使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；掌握建立目标的原则和方法，提高实施目标管理的有效性；使学员全面了解计划管理，掌握制定行之有效工作计划的技能。适合对象：管理人员、部门经理、中层管理者等课程大纲：一、目标管理的概念从目标管理的实际案例开始目标管理的作用目标的三个来源企业在目标管理中遇到的问题目标管理的特点目标管理的实施原则二、目标体系的建立工作目标的类型目标的SMART练习目标的标准特征定量目标和定性目标的问题目标制定的步骤三、目标管理的实施职责和目标的区别关键成果领域（KRA）分解目标的工具和方法分解目标的现场演练目标管理中的沟通四、目标管理与岗位说明书岗位分析的目的岗位职责与目标分解五、制定行之有效的工作计划目标与计划的关系计划的三步曲计划的七要素计划的表现形式执行计划的一般程序计划体系的内容六、计划实施过程的控制目标分解－策划－实施－调整的审视部门与部门计划接口的案例分析流程中关键点的设置和应用情景分析方法在计划中的应用风险预测与控制计划中策划方法的应用讨论和分析优化常规工作方法分析与讨论计划调整的流程和控制实施目标计划管理的支持系统七、目标与计划管理中的沟通演练目标卡介绍学员练习辅导与讲评