《西游记》中的组织行为学姓名:王全忠学号:200910901135专业:信管091《西游记》在中国老幼皆知,书中描述的是唐僧师徒四人去西天求取真经的艰难过程。作为故事中的主要人物唐僧师徒四人所构成的群体,虽然规模很小,并且这个群体中各个成员性格迥异,能力也各不相同,但是他们组合在一起却成为了一个完美的群体,不仅组织合理,而且一个都不能少,形成了一个天衣无缝的组合。群体的结构对群体人际关系和工作效率有着深远的影响。因而组织结构的搭配合理与否直接关系到组织目标的实现与否,以及组织目标实现的快慢。一个群体中,如果群体成员搭配得当,群体结构合理,该群体通常具有较高的凝聚力,呈现出较高的协调性,该群体的工作效率往往会很高。当然了,《西游记》中的这个群体正是因为群体成员搭配的合理,才能克服取经路上的艰难险阻,才能走完十万八千里的取经路,才使得他们实现组织交给他们的任务。首先看这个群体中的直接领导—唐僧。说起唐僧,我们就不得不说领导了。唐僧因为父亲遇害,母亲被人欺凌,自己也流落到金光寺出家,在寺庙中,他得到长老的真传,受到了良好的教育,当然他受到的完全是佛教的思想,并且这种思想深深地扎进他的心中,这使得他对佛教特别的忠诚,甚至在金钱与女色面前也从未动摇过。除此之外,他意志坚定,不怕苦,不怕累,坚决完成任务,即使遇到妖魔鬼怪也永不放弃。由于他对佛教的忠诚以及对事业的执着得到了上级领导的充分肯定,为此他得到他们的有力支持,这就是为什么在西天取经的路上能到那么多神仙无偿帮助与关心。但是我们从书中也可以看出,唐僧虽然具有对组织的无比忠诚与对事业的坚贞不屈,但是他却是最没有才能的成员。由于唐僧自小在寺庙中长大,所以对人世间的事知之甚少,只会用一贯的方法来处理遇到的问题,这也就使得他处处吃亏。换句话说,唐僧是一个有德无才的人。在这个团队中,最关键的还是孙悟空。孙悟空从小在花果山长大,过的是无拘无束的生活,因此性情比较急噪,放荡不羁,不讲礼数,不服约束,对人缺乏尊重,以致于在取经路上多次与组织领导唐僧发生分歧,还不能有效沟通,使自己屡遭处罚,曾三次被唐僧赶走,这与他的性格是分不开的。但他的本事也是最大的,他有七十二般变化,有火眼金睛,翻江倒海降龙伏虎的本事,在取经路上,他斩妖除魔,功不可没。正因为他如此高强的本事,所以在这个团队中,他是唯一不可缺的,要是缺少的话,整个取经任务将无法完成。再说猪悟能,他本是天蓬元帅,很有官场中人员的秉性,他好吃懒惰、贪图女色,同时意志薄弱,一遇到挫折就想回高老庄,过他安安稳稳的生活,但是他不会犯大错,因为他所犯的错误都是别人能够容忍的,所以很少受到他人的责难。与此同时他在官场上也有一定的经验,他宽怀大量,善于沟通,知道如何去讨好上司,也知道如何去搞好与各个成员间的关系。在取经路上因为他的存在,使得各个成员间都能够保持很好的人际关系。对组织的长治久安,他起到相当大的作用。最后是沙和尚,在天宫里曾是灵霄殿下侍銮舆的卷帘大将,做的就是服侍别人的差事,所以他任劳任怨,不怕苦,不怕累,有实干精神。为此在取经路上他承担起挑担子这种繁重无聊的工作。在组织中,因为他的存在,使得组织中的许多累活脏活都有人做。虽然各个成员性格各异,能力也相差甚大,但是只要有效的组合在一起,就能达到很好的效果。在这个取经团队中,他们能力得到互补,使得这个团队具有较高的凝聚力,呈现出较强的协调性,使得该群体的工作效率得到提高。可以说,这个群体是一个完美的组合,是一个非常成功的团队。可是一个群体的组合也是需要一定的条件才行的。首先,各个成员在这个团队中都有一定的目的,他们都想在这个团队中得到一定的满足感。唐僧在此次的取经途中,奉的是唐王李世明的使命,肩负唐王朝的兴衰,想得到的是事业上的飞黄腾达。而孙悟空呢?他因为大闹天空,得罪了天上众星宿,甚至把玉皇大帝都给得罪了,因此他成仙的愿望可以说几乎断绝了。但是遇上了取经这条路,这对于他来说可是千载难逢的机会。而对于猪悟能和沙悟净来说,他们两个本来在天上都是有名有份的,只因触犯天条而被贬下人间的,所以他们也只有走取经这条路,才能实现他们的价值。可以说他们各自都有各自的目的,想得到的东西各不相同。然而他们只有完成取经路来能得到,也就是取经这条路把他们联系在一起,也才能出现他们这个取经团队。此外,从这个取经群体中,我们可以看到组织与其中的群体间相互影响,相互作用。既有正面的影响,也有负面的影响。在取经的路上,他们遇到很多妖魔鬼怪的阻挠,而这些妖魔鬼怪大多是天上神仙们的下属或是他们的亲戚。这些妖魔鬼怪直接增加了唐僧的取经难度,而且几乎使得他们的努力化为乌有,与此同时整个组织也失去了下属们的信任。但是这也使得整个组织的部分矛盾得以充分凸显出来,这对于整个组织来说是有利的,也是难得的,因为它使得整个组织发现了自身存在的问题,如果认真改正,将会增加组织的工作效率。而这些问题也只有取经这个团队才能使得它显现出来。由此我们可以得出,我们在管理团队的时候,应该充分利用组织中的各个群体,从群体中发现答案。从唐僧的领导来看,我们也可以得到一种选择领导的思想。在选择领导的时候,组织往往找不到德才兼备的人来,那就需要降低要求,选择那些有德无才的人来顶替。有人会说,有才而无德的人也可以,他们有能力,但是有才无德的人往往不会给组织带来好处,相反只会带来更大的困难。但有德无才的人就不同了,他们虽然没有能力,但是可以保证他不会给组织带来太大的危害,并且个人的能力是可以培养起来的。从长远的角度来看,这样的人更有利于组织任务的完成。所以说选择唐僧做这个组织的领导是一个正确的选择。并且观音这个唐僧的上级领导,表现出对唐僧的充分信任,他将取经的担子基本上都交给了唐僧,她只在唐僧师徒遇到大麻烦而无法解决的时候出项。这种领导在观人和用人上都显示出她超强的领导艺术。此外在组织人员配备的方面也给予我们一定的启示:组织中的部分人员虽然能力有限,且还有很多的坏毛病,表面上看他们对整个组织没有太多的用处,但是他们对整个组织来说又是必不可少的,那我们就必须用他们,而且应该忽略他们的缺陷。这其实也就是猪悟能给予我们的启示。西天取经的路上枯燥无味,而且困难重重,人员之间难免会心生怨恨,而且各成员之间性格各异,难免会发生冲突,这就需要一个人来调节,而这个人就是猪悟能。他虽然好吃懒做,但是他善于沟通,起到沟通团队各成员的作用,他能时时调节整个团队的气氛,让整个团队充满活力,充满激情,能在欢声笑语中走过这漫长的取经路。他就像机器的润滑油,虽然油腻且看上去让人恶心,但是他的存在使得整个机器能正常运行,且转得更快,这与他的作用是分不开的。