《致加西亚的信》是100多年前的一个傍晚,出版家艾尔伯特·哈伯德与家人喝茶时受儿子的启发,创作了一篇名为《致加西亚的信》的文章,刊登在《菲士利人》的杂志上,杂志很快就告罄。到1915年作者逝世为止,《致加西亚的信》的印数高达40,000,000册。美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人,拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。故事梗概——为什么这个叫罗文的人有办法把信送到?说了这么多,我们的问题来了:我们常常能够听到以下熟悉的话语:“现在是午餐时间,你3点以后再打来吧。”“那不是我的工作。”“我太忙了。”“那是XXX的工作。”“这件事我们现在办不了。”假如你现在已经是部门的主管,你现在有6名职员在等待你安排任务。你将其中一位叫过来,吩咐他说:“请帮我查一查百科全书,把克里吉奥的生平做成一篇摘要。”他会静静地回答:“好的,没问题”然后立即去执行吗?我敢说他绝对不会,他会用满脸狐疑的神色盯着你,提出一个或数个问题:他是谁呀?他还活着吗?哪套百科全书?百科全书放在哪儿?这是我的工作吗?为什么不叫乔治去做呢?急不急?你为什么要查他?但是那个叫罗文的人是不会问的。他没有问总统:加西亚是谁?加西亚在哪?加西亚是干什么的?我要怎样才能联系到加西亚?谁为我指路?谁在海那边接待我?信上写的什么?像罗文这样的人,我们应该为他塑造一座不朽的雕像,放在每一所大学里。年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的种种教诲,而是更需要一种敬业精神,对上级的托付,立即采取行动,全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。我钦佩的是那些无论老板是否在办公室都努力工作的人我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人;静静地把信拿去,不会提出任何问题,也不会存心随手把信丢进水沟里,而且不顾一切把信送到这种人永远不会被“解雇”每个老板也会努力留住这样优秀的人才——那些能“把信送给加西亚”的人。我们都是送信者只有像罗文那样:敬业、忠诚和勤奋,才能把信送给加西亚!