搜索
师傅带徒弟－导师机制及技巧Mentoring跨国公司最佳实践•新员工一入职就每人配备一名导师；•在培养种子员工的梯队培训项目中，中国区总裁、副总裁、事业部总经理都参与其中做导师；•在为期一年的“优秀经理人加速领导力”培训项目中，在全球范围内为每个经理人配备导师；•凡是没有做过导师的不得晋升到高一级职位；•……•它们是如何成功地建立并推行导师机制的？第一天上午•什么是导师：–知名外企对导师的定义–导师是什么、不是什么–导师的六个层次•为什么需要导师：–业务需要–三方获益：•对被督导者mentee•对导师•对公司–外企CEO谈导师–全球200多位成功CEO调查–人才大战：全球培养人才的途径的有效性调查–全球导师机制现状的调查结果•如何建立导师机制：–角色和职责划分：•被督导者Mentee•导师•经理•公司、人力资源部第一天下午–机制的建立：•被督导者Mentee确定发展领域：–资格要求一览表–报名表•导师选取：–报名表–资格审核–导师的特征–范例：外企导师的选择标准•双向选择，签订协议–如何选择–人数限制–期限–导师计划协议表–个人发展计划表–会面的频率–外企的导师计划表范例•执行协议，跟踪进展：–跟踪表格–进展报告•衡量及奖励：–第一层次的评估：»双向评估表»合格的标准–第二、第三层次的评估–奖金–与晋升的关系–外企实例•如何将新员工自入职之日起就纳入导师机制–外企新员工报到流程图第二天上午•导师技巧Mentoring：–导师的必备技能：•与被督导者mentee共同必备的四大核心技能•导师独有的六大关键技能•各项技能详细的行为描述•自我评估–Mentoring步骤：•七大步骤•著名文章的论述•如何给予反馈•经典案例•角色扮演第二天下午•如何让被督导者mentee做好准备：–必备技能：•三大关键技能•各项技能详细的行为描述•自我评估–流程：•五大步骤•要与不要•如何接受反馈•实例•角色扮演•关键成功因素：–障碍–常见的陷阱–处理的对策–维护关系的有用提示•课程形式：–讲解、录像观摩、小组讨论、角色扮演、案例分析、外企经验分享•课程对象：–总经理、副总经理、部门经理、人力资源部•课程长度：–2天•课程人数：–内训，最多24人客户评价摘要•“外企导师经验绝对值得借鉴。”－某国内公司总经理•“过去我们只有模糊的意识但不知如何下手，如今变得可操作、而且很系统。”－某国内公司人力资源总监