小猎头项目执行方案

小猎头项目执行方案“猎头”在英文里叫Headhunting,在国外，这是一种十分流行的人才招聘方式，香港和台湾方面把它翻译为“猎头”，所以引进大陆后我们也称之为猎头，意思即指“高级人才寻聘”。“猎头”项目是按细分行业出发点，统一开展高端人才寻聘业务。“小猎头”是指应用猎头的操作方法，为企业客户提供中低端人才筛选、评估、推荐、面试、入职、后期跟踪的专业服务。一、项目计划要点及内容1、流程内容：建立小猎头项目责任人：项目总监工作内容及要点：项目经理建立项目信息、确定寻访顾问人员；注意事项：统一由公司协调项目分配和任命项目经理2、流程内容：项目评估、制定寻访方案责任人：项目经理工作内容及要点：招聘需求分析，客户资料介绍；精确人才寻访范围，引导人才获取渠道；排解疑惑：记录问题及时向客户求证并反馈给寻访顾问；注意事项：项目经理主导会议并做职务分析，介绍客户信息，要求项目参与人员全面了解掌握项目资料，明确寻访方向和方法。3、流程内容：筛选候选人责任人：猎头顾问工作内容及要点：通过候选人信息分析、过滤，包括候选人的职业经历、职业技能、性格、沟通能力、薪酬水平、离职动机等，筛选出较吻合人选，并安排面试或电话面试。注意事项：把握必要条件的吻合度。4、流程内容：面试、评估候选人责任人：项目经理、猎头顾问工作内容及要点：根据地域条件选择面试方式（电话/见面），对候选人的面试包括核实目前就业信息、管理技能、工作业绩、长处与不足、职业规划、期望薪酬等，依面试效果决定候选人是否推荐，并中撰写推荐报告。注意事项：面试问题要紧扣客户的需求点进行应证；同时了解候选人期望值，并期望可控。5、流程内容：推荐候选人责任人：猎头顾问工作内容及要点：猎头顾问制作候选人报告，并与候选人确认每段经历时间节点并告知客户会进行背景调查以确保候选人经历的真实性；将候选人经历梳理清楚并对候选人撰写综合评价（可参考候选人自我评价）注意事项：注意报告格式及善于提取候选人每段经历亮点。6、流程内容：安排面试责任人：猎头顾问工作内容及要点：根据企业及候选人双方的情况安排人才面试，并协助双方就具体聘用条件进行有效的沟通；面试辅导，针对客户对候选人的画像或历史推荐候选人进行辅导，将一些需要避免的问题强调指出，要求候选人避免出现同样或类似问题。注意事项：候选人才的谈薪酬等要全程参与，尽可能的争取人才和我方的利益7、流程内容：背景调查责任人：猎头顾问工作内容及要点：对被录取人的职业背景进行较全面的调查，以确定被录用人符合客户录用标准；注意事项：调查一般为最后一至二家服务企业，征询对象可是同事、上级、人力部门；但调查不包括候选人目前在职企业，以保护候选人利益。8、流程内容：Offer责任人：项目经理、猎头顾问工作内容及要点：根据客户与被录取人达到的协议，要求客户发出Offer，要求候选人及客户均将offer发送给到顾问；Offer一定要包括被录取人的税前年薪或具体的薪酬结构，录取职务、合同年限等必要条件。注意事项：Offer一定要有客户、我方、被录取人三方签字或盖章确认。9、流程内容：咨询与跟踪服务责任人：项目经理、猎头顾问工作内容及要点：向被录用人才提供辞职、竞业限制、入职流程等方面的帮助，与客户保持沟通，及时反馈有关被录取人入职情况，排除入职困难；面试后要及时向客户及候选人询问面试情况，定期的跟进候选人面试后的近况，防止客户与候选人私下窜通；发现候选人才与客户窜通，私下聘用的，要及时调查取证；注意事项：面试结束后，猎头顾问一定要候选人进行跟踪回访，确保候选人没有与客户窜通；10、流程内容：候选人入职责任人：项目经理、猎头顾问工作内容及要点：入职第一天电话沟通，如条件许可建议见面或中午、晚上选择一个时间一起吃饭，了解入职见闻及情况。注意事项：offer后到入职前如时间周期过长，保证候选人跟进频率，最好能够见面，确保候选人能顺利入职并通过保证期。11、流程内容：收取服务费责任人：项目经理、财务、猎头顾问工作内容及要点：根据协议条款及费率计算服务费，并向客户发出《收款通知书》及发票；跟进票据签收情况，跟催服务费到账，及时反馈、协商突发事宜；注意事项：分期付款的要设定好提醒日程，及时跟进余款；12、流程内容：跟踪服务责任人：项目经理、猎头顾问工作内容及要点：被录取人入职后，要定期的进行跟踪服务，了解被录取人的工作生活情况，需要协助的，及时进行沟通，确保人才通过保用期。注意事项：及时发现被录取人的思想波动或是不满，掌握客户对被录取人的考评，发现问题及时沟通处理，否则又要重新再来；二、输出材料及清单要求1、招聘需求分析（JD、薪酬范围、核心要求、硬性软性要求、目标企业等）2、客户资料介绍（行业、公司名字、商业模式、盈利模式、人员规模、融资阶段、创始人CEO背景、上一年度营业额、用户量等数据、企业吸引点、对这个岗位未来规划等等内容）3、精确人才寻访范围（行业、企业、部门、职能清晰指出及指导顾问）4、引导人才获取渠道（寻访渠道的引导：内部系统简历搜索、线上简历搜索、目标企业list、CC方向、线下挖掘渠道、转介绍等）三、项目计划的把关及确认项目计划由项目总监进行把关，包括：立项、项目评估、制定寻访方案，包括企业介绍资料、卖点、战略规划等等进行确认，要求全部资料准备齐全且开完立项会议和职务分析后准予系统立项操作，否则视为违规操作，将取消此客户或职位操作立项资格。四、项目计划开展的领域或行业1、深圳掌聘中低端招聘需求岗位分析用人单位对人才岗位的要求也更加精准化，同时企业对招聘效率的要求也在提升，这样急需要更加专业的招聘渠道服务机构更加精准的操作，他们渗透到各个行业，能够挖到每个行业的专业技术人才。我们可以通过相应的招聘岗位分析，切入小猎头的业务开展。深圳掌聘岗位统计如下：如上图所示，销售代表、客服专员、电工、会计、人事专员、行政助理、采购员、外贸业务员均是招聘人数排名最大的，同时也说明这些人才的招聘工作量大。企业急需要快速到岗，小猎头针对岗位进行人才招聘是非常有效的渠道。2、服务产品介绍为客户代理招聘月薪8000元以下的中级管理及技术人才，按照客户对招聘职位人员的要求，通过特殊的寻访渠道，在较短的时间内寻访到客户所需要的人才。该项服务将筛选后的候选人推荐给客户，经客户面试评估后录用，并根据代理招聘合同的约定向客户收取服务费。3、产品优势分析利用专业猎头特有的人才信息渠道及已有大量储备人才资源的优势，快速地帮助客户找到所需要的人才。4、适用企业需要较快地招聘到中级职位的人才，且希望减少招聘精力及节约招聘成本的企业。5、收费标准依据岗位的不同，制定相应的收费标准。五、项目投入与产出测算