国际经济与贸易专业调研报告

国际经济与贸易专业调研报告一、前言（一）调研目的高等教育已从传统的精英型转换为大众化教育，而众多企业等机构招工难与大学生就业难现象同时并存，为高校职业教育提出了“亲产业”的现实发展方向要求。为了适应厦门经济特区的建设发展需要，实现海西地区国际经贸人才的需求，并且随着市场对人才需求水平的提升，需求内容的改变，迫切需要我们结合行业现状以及我校情况，及时了解企业对专业人才知识和综合能力要求，为企业培养实用性人才，服务于企业，同时也使专业课程贴近实际，最大程度地提升我校国际经济与贸易专业毕业生的竞争力。为此，我系组织并进行了针对国际经济与贸易专业人才培养的调研，服务于制订2019级国际经济与贸易专业的人才培养方案。（二）调研时间调研的时间:2018年3月---2019年3月。参与调查的人员有专业带头人和专业建设指导委员会成员，其中包括专业带头人张蕾（校内）和李宓贞（校外）、专业建设指导委员会委员：蔡晓晖、杨莉、徐丽芬、眭川、黄惠勤、叶鸿菲。（三）调研对象有关人员到厦门市与周边的相关企业中去调研，主要针对海峡西岸（厦.漳.泉）地区外贸及相关行业的外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员、报关员和货代等岗位，与资深行业人士进行深入而全面的交流，了解行业的新变化以及企业对各个岗位的需求与我校该专业的人才培养是否契合。（四）调研方法1.调研内容：调研高职国际经济与贸易专业毕业生所适应的岗位、岗位典型工作任务、外贸企业近几年及未来几年相关岗位的人才需求量、企业对国际经济与贸易专业高技能人才的专业能力要求、对职业资格证书要求等问题2.调研方式：现场观察法、座谈法、个别访谈法和网站查询等。具体表现为下企业实地考察，与企业人士座谈或进行个别访谈，并且上网查询相关信息。二、人才需求调研（一）调研单位目前和今后对现有专业就业主要岗位、人才需求的情况和趋势近年来，随着中国对外经济交往日益频繁，中国对外开放的广度和深度不断扩大，厦门作为中国的经济特区、福建省的口岸城市，以及在“一带一路”战略中为国家所确定的海丝战略支点城市,国际性综合交通枢纽城市，对外贸易优势明显。特区成立以来，厦门外贸年均增长超过20%，年进出口总额占据全省半壁江山，跃居全国15个副省级城市前列，厦门港集装箱吞吐量世界排名上升到第14位，同时也带动了泉州、漳州等周边地区对外贸易的飞速发展。因此厦门及周边市场对国际经济与贸易人才的需求不断增加。国际经济与贸易的复合型专门人才成为企业、政府机构以及相关领域的紧缺人才。因此厦门及周边市场对国际经济与贸易人才的需求不断增加。国际经济与贸易的复合型专门人才成为企业、政府机构以及相关领域基本和普遍需求。据统计，仅厦门市目前就有各类外贸企业2000多家。经过对厦门及其周边地区外贸行业多家用人单位进行调研，几乎所有用人单位对国贸专业的学生均有需求，平均需求为6.5人。而2018年厦门市人才市场供求统计信息也显示，外贸、外语类职位人才需求排名仍排在各类职位的前列，仅次于营销类，且每周的需求量不断上涨，约占人才招聘岗位总量的12%。在调查中，许多企业普遍存在外贸、外语等骨干人才紧缺的问题，中小民营外贸企业对专业人才的需求更为迫切。目前外贸行业用人单位主要需要专科及以下学历层次的从业人员来从事外贸工作。调查结果显示，用人单位对人才的学历要求占比高达80%。本科占其中的60%。培养应用型外贸人才的高职高专院校毕业生在外贸企业的招聘中显示出了较强的竞争优势，这也为高职院校的人才培养提供了方向。从调研情况来看，在贸易、进出口行业，涉及合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等外贸环节，以及相关的管理、技术、法律、金融和信息人才需求量都很大。对外经济与贸易人才须具备较宽的知识跨度，既要有扎实的理论训练又要有教熟练的操作技能。通过对用人单位的调查分析，高职国际经济与贸易专业人才就业面向能胜任的主要岗位依次是外贸跟单员、国际商务单证员、报关与报检员、国际货运代理员、报关与报检员、外贸业务员，采购员和文员，其中排名前三位的岗位依次是：68%的企业选择是外贸跟单员，65%的企业选择是国际商务单证员，58%的企业选择是报关与报检员，从调查结果可以反映出企业用人单位对于外贸相关基层岗位倾向选择高职类毕业生。表1高职国际经济与贸易专业毕业生工作岗位分布岗位百分比外贸跟单员68%外贸单证员65%报关与报检员58%国际货运代理员36.0%采购员和文员30%外贸业务员28%（二）具体调研单位对现有专业人才培养规格、结构、质量的要求，包括学历层次、知识结构、能力结构、核心职业技能等1.调研企业岗位具体典型工作任务表2：外贸相关岗位典型工作任务分析表序号岗位名称典型工作任务分析1外贸业务员1、成本核算与报价2、交易磋商3、拟订合同条款4、签订贸易合同5、备货6、办理开证、审证、改证7、办理运输和保险业务8、办理报检、报关9、办理货物装运10、制单结汇2外贸单证员1、审核信用证和合同2、制作商业发票和装箱单3、制作货运委托单和货运单据4、制作投保单和保险单5、制作原产地证书6、制作报检单和报关单7、制作汇票、交单议付8、外贸单据归档3外贸跟单员1、外贸订单处理2、生产订单处理供销协调3、采购管理4、生产制造管理5、品质管理6、出运管理4报关员1、准备报关单证2、申报3、陪同海关查验4、办理缴纳税费5、办理货物放行手续6、领取报关单证5国际货运代理1、国际货运市场开发2、货运线路设计及货物运输报价3、国际货运代理合同签订4、订舱、装箱，保险、报检、报关代理5、货运单据制作、校对与确认6、费用结算、单证交接2.企业录用高职国际经济与贸易专业人才条件分析近年来，外贸行业经营主体出现多元化的趋势，多种性质、不同规模的外贸企业、外贸公司并存，对外贸行业人才的需求呈现出多层次、多规格特征。大型国企、外商投资企业需要的人才层次比较高，专业化程度要求也高，一般要求本科及以上学历。中小民营企业对应用型的人才更为迫切。大部分民营企业更愿意接受专科及以下学历的层次的从业人员来从事外贸工作，与其他行业对比，目前外贸行业对人才的学历要求占比最大的是大专，占57.85%。其次是本科，占20.79%。大专层次的院校毕业生是外贸企业向院校招聘一线员工时的首选。这主要是外贸业务主要是操作层面的工作，因此，培养应用型外贸人才的高职高专院校毕业生在外贸企业的招聘中显示出了较强的竞争能力。这也为高职院校的人才培养提供了方向。针对外贸相关企业招聘国际经济与贸易专业人才所要求的能力，企业录用要求条件选择最多的前五项是诚信敬业、专业操作能力、外语能力、人际交往能力、具备应变能力。分析可以看出，外贸企业首要看重员工的职业道德，其次才是专业能力。换言之，雇主将毕业生的工作态度、稳定度、抗压力、沟通能力及学习意愿等特质，置于“专业知识及技术”之前；显示高职毕业生在学校学习专业训练外，尚需进一步的职场生涯辅导以及服务学习经验。表3企业录用高职国际贸易专业人才条件分布要求要件百分比诚信敬业91%专业操作能力90%外语能力86%人际交往能力85%应变创新能力75%具备2年工作经验57%办公自动化能力75%公关策划能力44.3%信息获取能力29.5%百分比0%20%40%60%80%100%诚信敬业专业操作能力外语能力人际交往能力应变创新能力具备2年工作经验办公自动化能力公关策划能力信息获取能力百分比图2企业录用高职国际经济与贸易专业人才条件3.企业对学生获取职业资格证书的要求外贸、报关、报检企业更注重毕业生的实际操作能力和综合运用处理能力，但是多数企业表示在录用新员工的时候还是会看中应聘手中持有的职业资格证书，因为他们认为这可以一定程度反映出毕业生的学习态度和职业能力，不同企业类型在招聘不同职业岗位要求的职业资格证书不同，外贸相关行业要求的职业资格证书主要是：国际商务单证员证书、外贸跟单员证书、报关与报检员资格证书、国际货运代理员证书、外贸业务员证书，其中报关与报检员证书是国家要求从业人员上岗必须具备的证书。具体调查数据分析如图：百分比0%10%20%30%40%50%60%70%80%外贸跟单员证书国际商务单证员证书报关与报检员资格证书国际货运代理员证书外贸业务员证书百分比图3外贸相关行业要求的职业资格证书（三）具体调研单位对专业人才培养工作及现有专业人才培养方案的意见和建议用人单位对现有人才培养方案持肯定态度，但认为应进一步加大实践能力的课时量和操作指导，并注重学生综合素质的整体提升培养.外贸企业尤其重视的是现实中所要应运的操作能力。在调研过程中，发现多达50%的企业都认为员工在进入企业之前应该进行适应企业的训练。提高他们对企业的适应能力，其中迫在眉捷的是着手建立教学一体化教室及校内实训和校外实训基地的建设等。（四）本专业毕业生在工作单位的工作表现及用人单位对往届毕业生素质、能力等方面的评价本专业毕业生在工作单位的工作表现受到了用人单位的好评：敬业、吃苦耐劳、乐于创新，用人单位对往届毕业生素质、能力等方面的评价也很高，但是对新招聘的毕业生的适应性提出了新的要求，希望他们能从基层干起，一步一个脚印。在调研过程中，超过七成的用人单位都表示培养一位外贸人才往往需要付出巨大的金钱与时间成本，因此希望毕业生不要经常“跳槽”。实际上，经常转换工作无论是对于单位发展还是对于个人发展都是不利的。有些用人单位认为一些学生综合素质较差,自命清高,缺乏团队意识和合作精神,“用不上,留不住”。因此,相当一部份企业提出了希望学校能培养学生“对企业的忠诚度”、“沟通能力”、“合作能力”、“敬业精神”，及抗压抗挫折训练等。（五）本专业毕业生就业稳定率、在工作单位的持续发展情况及待遇等情况通过对本系国际经济与贸易专业近四年毕业生的问卷调查和跟踪走访，绝大多数毕业生在国际贸易和其他行业就业。其中近50%的毕业生从事国际贸易相关工作，包括单证员、跟单员、业务员等，33%的毕业生从事文员、助理等行政文职方面工作，其余的毕业生就业情况则较为分散，包括市场营销、销售、车间管理等。在针对外贸从业人员的深入调查中，用人单位普遍要求本专业毕业生掌握较强的英语应用能力，尤其是外贸业务员、单证员、报关员，超过80%的用人单位将录用门槛设定在获得CET-4证书。而货代员等岗位对英语方面的要求相对较低。多数外贸企业表示在选择需求人才方面更注重“国际性”特色，特别重视商务英语沟通能力，甚至表示如果求职人员的英语水平达不到要求，将转向优先录用外语类毕业生。在对毕业生的调查中，也证实英语应用能力的重要性。除此之外，在专业技能方面，70%外贸公司倾向于选择拥有相关资格证书的毕业生，企业认为这些资格证书的获得者往往对外贸及相关岗位的实务较为熟悉，并在操作上能尽快上手。调查结果同时显示，超过50%的受调查单位还指出有关外贸从业人员还应该具备较高的职业道德素质、人际交往素质，以及终身学习、更新知识、追求进步的思想意识。同时，调研结果显示，本专业毕业生的就业稳定率保持在95%以上，刚开始多数人工资待遇处在3000-5000元的区间内，但是在工作单位的持续发展情况良好，超过10位的毕业生已升迁到单位的中层主管岗位，甚至可以独当一面。三、同类院校人才培养分析同类院校国贸专业人才培养与我校专业人才培养有较多相近之处，例如，都注重加强实践教学环节，强化英语教学，重视外贸职业资格证书的获取，突出职业情商、实践能力、创新能力的培养，并且与我校一样开始重视新型国贸人才的培养，培训学生跨境电商实操能力。不同之处在于我校更加注重学生英语水平的提升，设置更多英语相关课程。并且加大与国外院校合作力度，采取联合培养人才方式，专业建设国际化水平迈出了一大步，这对于国际经济与贸易专业来说，是十分重要的。学生能够有机会到国外院校学习，将大大增强其英语应用能力，与外商沟通能力以及加深对于外国文化的了解，这将成为学生在职场竞争的一大助力。随着时代的进步，计算机软件成为专业人才培养的一大助力，我校也相继引进各类教学软件，使教学方式更加灵活有趣，充分发挥理实一体化课程的优势。但是对比其他同类院校，我校的硬件设施仍需改善。四、结论结合以上调