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1目录汇编说明……………………………………………………………2岗位责任制1、《调度室主任岗位责任制》……………………………………32、《调度员岗位制》………………………………………………43、《监控员岗位责任制》…………………………………………54、《调度室主任安全生产责任制》………………………………65、《调度员安全生产责任制》……………………………………76、《调度值班制度》………………………………………………87、《调度员交接班制度》…………………………………………118、《调度汇报制度》………………………………………………129、《生产例会制度》………………………………………………1410、《调度室业务保安制度》………………………………………1611、《事故、突发事件信息处理与报告制度》…………………………………………………………………1712、《调度业务学习制度》…………………………………………1913、《调度文档管理制度》…………………………………………2014、《领导下井带班制度》…………………………………………2115、《领导干部值班制度》…………………………………………2216、《调度晨会碰头会议制度》……………………………………2317、《重大隐患及时撤人制度》……………………………………2418、《调度快速反应机制》…………………………………………262汇编说明煤矿调度工作是企业管理工作中的一个主要组成部分,是煤矿生产中一门重要的管理科学。调度室是各级领导组织日常生产的指挥部，是联结煤炭生产环节，搞好综合平衡的枢纽。我们胜利煤矿调度室，担负着矿井煤炭生产任务的指挥协调工作。为了进一步提高我矿调度室的管理水平，使之尽快适应高标准现代化矿井生产的需要，使调度室的管理工作进一步标准化、制度化、正规化、科学化，我们根据集团公司《调度室质量标准化标准》要求，结合我矿具体情况，在原有制度的基础上，对我矿调度室的工作制度进行了进一步的充实、完善和补充，在执行过程中，有不妥之处，希望各位领导及调度工作人员提出宝贵意见，使之更加完善。3调度室主任岗位责任制1、在生产矿长的直接领导下，负责调度室全面业务工作的领导、安排、筹划和组织。2、积极采取有效措施，认真组织各生产环节的协同配合，千方百计确保全矿生产作业计划和经济指标的完成。3、参与月度生产计划和安全技术措施的编审和制定，并随时监督检查执行情况，当好矿领导的参谋，协助领导搞好生产决策。4、负责组织召开每日矿、科、队参加的调度会、平衡会，研究部署生产任务和解决安全生产中存在的问题。5、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产。凡发生重大事故时，要立即调动所需人力、物力进行组织抢救，尽快恢复生产。6、参加全矿组织的安全质量检查和验收工作，严格按照经济责任制的考核标准和奖惩办法，对全矿各生产、辅助部门完成生产任务情况进行考核。7、经常深入现场，调查研究，做到情况明、指挥灵、处理问题及时。8、负责本科调度工作人员的思想工作、业务学习、技术培训及本室担负的各项管理工作。9、负责完成领导交办的临时性工作。4调度员岗位责任制1、在调度主任直接领导下，负责日常生产的调度组织、协调、指挥。按照月生产作业计划，按班、按日、按旬、按月完成原煤产量、掘进（开拓）总进尺，并随时了解掌握生产任务完成好坏情况。2、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，坚持八小时工作制，严格交接班制度，不迟到早退。3、认真贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产，做到令行禁止。对安全生产中出现的重大问题，要及时向有关领导汇报，并督促有关部门迅速处理。凡发生重大事故，要按照事故汇报程序逐级汇报，并协助领导积极组织抢救，把事故损失减少到最低限度，使其尽快恢复生产。4、按照规定随时接收工作面的汇报，及时询问各采掘面的安全生产情况，认真填写报表、台帐，做好原始记录。做到文字清洁整齐，数字准确无误。5、认真做好上情下达、下情上报工作，对上级领导下达的有关通知、指示、电文、要做到记录准确，传达及时，登记编号，妥善保存。6、经常轮流深入井下，深入现场，熟悉了解掌握井上下各主要生产环节的生产过程，掌握第一手资料，并随时随地帮助解决生产中的挡手问题，疏通生产渠道，当好领导参谋。7、值班调度人员，工作时间必须做到着装统一，文明上岗。室内严禁随地吐痰、乱扔杂物、饮酒吸烟。8、掌握计算机基本知识，对每日按规定录入的各种生产数据、报表要准确无误，有问题及时汇报和纠正。5监控员岗位责任制1、严格执行《瓦斯监测监控系统作业规程》，保证系统正常运行，同时认真填写各种记录。2、机房必须24小时值班，值班人员不得脱岗。3、不间断分析瓦斯监测监控系统各种数据和参数，及时上传汇报有关情况。4、值班人员要对井下监测系统出现的异常情况要及时向值班调度汇报。5、填绘瓦斯监测监控系统设备布置电子图。6、负责机房卫生工作，保持整洁。7、及时填写各类台帐、资料，按时打印瓦斯报表并报矿井值班领导。8、对各类报警必须以最快速度报调度及值班领导，瓦斯超限报市局调度中心，以后每半小时汇报一次，直至报警消除，并将处理结果作好记录上报备案。9、值班人员要持证上岗，认真履行职责，对人员定位系统数据上传、数据异常或瓦斯监测监控系统发生故障要及时处理，并上报调度。10、通过IP电话、电子邮件或传真的方式，及时下达的各种文件、指令、通知书等，立即按规定报值班领导。6调度室主任安全生产责任制1、贯彻执行国家有关煤矿安全生产的法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。2、负责矿井安全生产调度工作，及时向领导汇报。3、负责组织制定科室内部各岗位安全生产责任制和各项管理制度，并按规定进行考核。4、负责组织召开安全生产调度会、生产平衡会、生产事故分析会等会议，并参加矿召开的各类安全生产会议，落实领导指示和会议决定。5、随时掌握矿井安全生产情况，排查安全生产隐患，督促相关单位解决处理，发现异常情况，采取相应措施，及时向有关领导汇报。6、负责矿井各类调度信息的收集、整理工作。7、负责矿井各类安全生产信息、指令的上传下达。8、负责安全隐患的整改情况调度。9、负责事故抢险的综合调度并做好应急救援的协调。10、。完成领导安排的其它工作7调度员安全生产责任制1、贯彻执行国家有关矿安全生产的法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。2、坚守工作岗位，不得擅离职守。3、认真做好生产日报，认真填写有关记录、台帐，对安全生产调度内容要规范、详细。4、认真执行“三大规程”，深入生产现场解决矿井安全隐患，并做好解决问题的记录。5、做好上情下达，，对上级的调度通报、指令，认真组织有关单位传达落实。6、做好下情上报工作，对基层单位反映的安全隐患及存在的问题，根据具体情况，及时向领导汇报，并做好记录。7、严格交接班制度，交清当班、当天安全生产情况和存在急需解决的问题，掌握安全生产的全过程，并将交接内容填写交接班记录。8、当矿井发生重大事故时，要按照事故的汇报程序向有关领导和部门汇报，在矿值班领导和矿领导的指挥下，积极调度有关部门和人员迅速抢救，并及时通知通讯人员赶赴现场，保证及时联络。9、完成领导安排的其它工作。8调度值班制度调度室实行24小时值班制度，值班调度员执行八小时工作制。值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿《三大规程》和安全措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门各环节之间出现的问题和矛盾。（1）调度指挥中心担负着生产、安全、经营活动的组织、指挥和监督职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。（2）值班调度员必须熟悉本矿各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉本矿生产经营流程，对与本矿生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。（3）值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。（4）按照煤矿〈三大规程〉遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。（5）按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。9（6）掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报落实进展情况。（7）对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。（8）严格执行交接班制度：①、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。②、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。③、交接班时必须对生产进展、事故、指示、通知及特殊事项一一交清，具体做到“五交清”，交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。④、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。（9）坚持灵、准、快的要求：①、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。②、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。③、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。10④、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。（10）坚持文明上岗，树立良好形象：①、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。②、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。③、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。④、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。⑤、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。⑥、严格执行保密制度。11调度员交接班制度为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞,造成接班人员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对工作造成影响。为避免这种情况，特制定如下制度：1、接班人员要提前15分钟到位。接班后，先询问和听取交班调度员口述当班发生过的问题和遗留问题，并认真查看交接班记录和事故记录。2、交班人员要把当班发生过的问题记录清，把遗留问题写到交接班本上，并把记录的问题和交接班本上的问题认真给接班人员交代清楚。3、交接班人员要在交接班本上签名。4、接班后要全盘了解各环节的安全生产情况，做到心中有数，对上个班遗留问题要跟踪落实，作好记录。若出现交班人员遗漏本班问题没有交代给下个班或接班人员没有查看交接班记录或没有领会交班人员所交代的问题造成失误的，视情节严重程度，罚责任人100元和200元。12调度汇报制度1、生产科室的汇报制度：凡与生产有直接影响的工作，必须向调度室汇报：包括巷道准备打钻、地质变化、材料准备、设备安装、支护方式及运输工作的改变，更换工作地点或施工队组，停开工通知单等，专项工程的进度情况、生产区队要求生产科室解决问题的落实情况、临时工程的准备及落实情况等工作。2、辅助区队的汇报制度：凡有中断生产的检修或故障必须事先（紧急情况除外）向调度室汇报（包括日常检修）：如停压风、水、电、溜子、皮带、风机、绞车运输及提升，换绳及维护、副井升降长物料；机电月检各项检修进度及验收结果等项工作。3、生产区队的汇报制度：实行每班三次汇报，特殊情况及中断生产如采煤溜子不能正常运转、掘进迎头地质变化等问题，必须及时汇报。①