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企业创新管理第一章企业创新概述河北经贸大学工商管理学院陈敬霞企业创新管理第一章企业创新概述第一章企业创新概述•第一节企业创新的概念和特征•第二节创新理论的历史沿革•第三节企业创新的必要性企业创新管理第一章企业创新概述创新一词的由来•创新一词成为经济学的概念，是20世纪初，1912年美籍经济学家约瑟夫•熊彼特在《经济发展理论》中首次提出。•创新是企业家实行对生产要素新的组合。①引入一种新产品②采用新的生产方法③开辟新市场④获得原料、半成品的新供给来源⑤组织形式企业创新管理第一章企业创新概述第一节企业创新的概念和特征一、创新与创造、发明、发现的比较二、企业创新的概念与特征企业创新管理第一章企业创新概述一、创新与创造、发明、发现的比较•关于创新与创造按照通常习惯，人们往往：把文艺领域的创造称为“创作”把体育领域的创造称作“创记录”把科技领域的创造叫做“发明”把经济领域的创造名之曰“创新”•区别之一：创造既有正向的，也有逆向的。•区别之二：创造强调的是“第一项”的，即首创。创新则更强调的是永无止境的更新。•区别之三：创造是全盘否定后的全新创造。创新常常是在辨证的否定中螺旋式上升企业创新管理第一章企业创新概述一、创新与创造、发明、发现的比较•关于创新与发明发明是指获得人为性的创造成果，发明的成果并非天然存在，而是通过人们大量的创新劳动所得。如：电子技术、核能技术、激光技术、纳米技术等等。技术改变着我们的生活，改变着世界。创新更强调把发明的成果引入到生产领域中来，转化为现实的生产力。企业创新管理第一章企业创新概述一、创新与创造、发明、发现的比较•关于创新与发现发现的成果一般具有天然性，属于客观存在。如发现地球是球体，地球本身自转一圈是一天，月球绕地球一周为一个月。创新则强调通过人们的进取精神，对自然资源和社会资源进行符合人类需要的重新配置。企业创新管理第一章企业创新概述二、企业创新的概念与特征•企业创新就是根据市场需求的发展趋势，为生产经营跟市场需求相适应的产品，而充分利用并不断优化自身资源与社会资源配置，从企业管理各个层面进行的改革和创新。企业创新管理第一章企业创新概述企业创新的特征：•新颖性解决前人所没有解决的问题•未来性面向未来，目光关注未来•创造性一在新技术、新产品、新工艺的显著变化上；二是组织机构、制度、经营和管理方式上的创新。•价值性要求创新的成果具有经济价值、学术价值、艺术价值、实用价值中的一种或多种。•先进性无先进性则不能战胜旧事物。•时间性时间往往意味着效率，时间的先后经常是判断胜败的标尺。•风险性创新是一种高收益和高风险并存的活动。企业创新管理第一章企业创新概述第三节企业创新的必要性•两个根本转变要求企业创新•建设创新型国家要求企业创新•消费需求结构变化；•科技的发展；•市场竞争的加剧；•企业发展战略的要求。企业创新管理第一章企业创新概述思考题：•1.创新与创造、发明、发现的区别。•2.你怎样理解企业创新？•3.论述企业创新的必要性。企业创新管理第二章企业创新管理第二章企业创新管理•第一节企业创新管理概述•第二节企业创新环境的优化•第三节创新能力的培养•第四节企业创新管理的新形式企业创新管理第二章企业创新管理第一节企业创新管理概述一、企业创新管理概念所谓企业创新管理，就是由企业家根据市场需求的变化，在战略创新目标的指导下，在整合自有资源和社会资源过程中，对企业经营管理各个层面提出创新要求，集中企业内外的创新智慧，运用先进的创新技法，对企业创新活动的组织、计划、领导、控制和不断优化的过程。内涵表现有四：•企业创新管理的主体是企业家；•企业创新管理的对象是企业内外的社会资源和自然资源；•企业创新管理的目标是用较小的创新投入取得显著的创新成果；•企业创新管理的是一个过程。属于企业战略管理的范畴。企业创新管理第二章企业创新管理二、企业创新管理的特征1．先导性；2．协同性；1+123．适应性；与企业内外部环境相适应4．市场性；5．收益性。企业创新管理第二章企业创新管理()BfPE人的行为环境个人第二节企业创新环境的优化•社会心理学家烈文认为人的行为遵循以下公式：•宏观环境：包括社会政治经济制度、科学技术政策、知识分子政策、知识产权制度、文化传统、学术空气等。•微观环境：指一个企业、一个组织在工作、生活方面对创新活动的支持程度。企业创新管理第二章企业创新管理第二节企业创新环境的优化一、环境对创新活动的影响（一）环境对创新力的制约家庭生活的制约；学校；社会团体；国家体制；社会风气。（二）创新力受阻的环境因素领导者缺乏创新意识，不支持；组织内部无民主，一言堂，压抑。企业创新管理第二章企业创新管理二、创造良好的群体气氛（一）构建创新性群体航天英雄群体、青藏铁路建设者（二）形成协调完善的群体（三）形成民主的群体三、要有良好的“领导气候”（一）领导者富于创新精神（二）有良好的领导方式、管理方式（三）有适当的领导方法艺术正确决策；善于用人；分工授权；善抓关键；信任。企业创新管理第二章企业创新管理四、完善激励手段（一）创新发明行为的动力（二）激励手段外激励：通过环境因素，任务，增加收入，提高地位内激励：自我强化不用扬鞭自奋蹄（三）奖罚奖勤罚懒奖优罚劣奖新罚旧企业创新管理第二章企业创新管理第三节创新能力的培养•任何人的创新能力都不是与生俱来的。•摆脱“唯师、唯书、唯上”的心理定势，发扬创新精神。企业创新管理第二章企业创新管理创新力三维结构示意图第三节创新能力的培养•创新能力的培养从三个层面展开：创新智慧哲学性智慧经验性智慧创新思维聚合思维发散思维辩证思维批判思维形象思维横纵思维创新人格意志力观察力独立精神乐观精神企业创新管理第二章企业创新管理第四节企业创新管理的新形式一、“抽屉式”管理二、“瞪羚式”管理三、“完美式”管理四、“危机式”管理五、“一分钟”管理六、“破格式”管理七、“开发式”管理八、“合拢式”管理九、“松散式”管理十、“现代式”意识管理十一、“风险式”管理十二、“走动式”管理企业创新管理第三章企业创新的内容第三章企业创新的内容•第一节生产力创新和生产关系创新•第二节技术创新•第三节企业制度创新•第四节企业机制创新•第五节企业形象创新•第六节观念创新企业创新管理第三章企业创新的内容第一节生产力创新和生产关系创新一、企业生产力创新劳动资料的创新劳动对象的创新劳动者的创新企业创新管理第三章企业创新的内容•劳动资料的创新劳动资料是人们用来传导自己的活动到劳动对象上去以影响和改变自然物质的形态的物或物的综合体。发展史：石器――机器体系――自动化设备、计算机控制企业创新管理第三章企业创新的内容•劳动对象的创新劳动对象是人类劳动加于其上并形成适合人类需要的使用价值的物质材料。如：原材料、能源、产品、太阳能、原子能、海洋资源、人工合成材料、等等。复合材料就是那些由两种或两种以上具有不同化学性质或不同组织项的物体通过宏观或微观形式组合而成的材料。如高级超合金、单晶体页面材料、高级环氧复合材料等。聚合材料就是由单体聚合而成的分子量较高的一种化合物。如高级特种玻璃、精密陶瓷等。企业创新管理第三章企业创新的内容•劳动者的创新劳动者是生产过程的主体，是首要的生产力，是构成生产力诸要素中起主导作用的要素。劳动者数量方面的创新（科研人员、多面手）劳动者能力结构的创新（敬业、主动、进取）企业创新管理第三章企业创新的内容•概括地说，企业生产力方面的创新主要包括企业劳动资料的创新、企业劳动对象的创新和劳动者的创新。劳动者的创新是企业生产力方面创新的主体。技术创新是劳动资料创新和劳动对象创新的主要途径。而技术创新的目的在于产品创新，服务于社会，满足消费者的需求，它又具体表现在产品的工艺创新、原理创新、包装创新和功能创新上。企业创新管理第三章企业创新的内容第一节生产力创新和生产关系创新二、企业生产关系创新企业产权问题企业自主权与行政干预企业的剩余控制权企业创新管理第三章企业创新的内容第二节技术创新•技术创新是一种毁灭性的进步力量。•技术创新是企业生命之源。•企业整个创新是以产品创新和工艺创新即技术变革为主要内容和基础的，技术创新成为企业生命源泉，市场竞争的制胜法宝。企业创新管理第三章企业创新的内容•技术创新的基本思路以市场为导向，以企业为主体，以产品为龙头，以新技术开发应用为手段，以提高企业经济效益，增强市场竞争能力和培育新的经济增长点为目标，重视市场机会与技术的，通过新技术开发应用带动企业或整个行业生产要素的优化配置，以有限的增量资产，带动存量资产的优化配置。企业创新管理第三章企业创新的内容第三节企业制度创新企业创新管理第三章企业创新的内容第四节企业机制创新•机制：是指事物内部各个组成部分之间，在一定条件下，相互自动作用、自动调节的功能和过程。•制度：是共同遵守的办事规程或行动准则，一定历史条件下形成的体系。企业创新管理第三章企业创新的内容•共同点作用的客体基本相同终极目的基本相同同属企业的生产关系范畴•不同点“外生”和“内生”的区别“被动执行”与“自动运作”的区别两者对外部的监督力度的要求不同两者是手段和目的的关系企业创新管理第三章企业创新的内容第五节企业形象创新•一、企业形象企业形象是无形资产的重要组成部分，是企业在社会活动中显示的，使社会公众感觉到的对企业特性的整体印象和评价。企业创新管理第三章企业创新的内容二、重要性及其表现综合概念：商品质量、广告、品牌、商标、员工素质、经营战略、销售政策抽象概念：它虽然看不见摸不着，但却时时刻刻度能让人感觉到它的存在。动态概念：连续积累的过程，积极创新自己形象•重要性：1．其优劣是公众选择企业的主要依据。2．是激励职工的无形诱因。3．是企业文化建设的强化剂。企业创新管理第三章企业创新的内容三、企业形象在不同阶段的创新(一)初创时期，善于制造声势，先声夺人。命名、商标、广告。(二)危难时期，找准时机，调整。可口可乐的危机管理(三)发展时期，政策自行车原理（保持、不断完善）企业创新管理第三章企业创新的内容企业形象创新的要点应体现在三个方面：其一是外显性。企业形象必须在社会活动中显示表露出来，社会公众才能感觉到。其二，显示的企业形象要想让社会公众记得住，要靠企业的特性展示，不与其他企业雷同。其三，公众不但要观察企业的一时一地的重大活动表现，而且要分析企业的随时随地的一般性的活动表现，才能产生对企业的良好的整体印象和评价。企业创新管理第三章企业创新的内容•企业形象创新和企业机制创新的关系是水和源的关系，枝和本的关系。源旺才能水足，本固才能枝荣。•企业制度创新、企业机制创新与企业形象创新的共同目的是调动企业经营管理者和全体员工的积极性，使各个部门、各个层次的合力的努力方向与努力时间与企业合力的要求保持一致。企业创新管理第三章企业创新的内容第六节观念创新•一、观念创新基础——提高职工文化素质，建立学习型组织。把教育培训视为投资。•二、普及企业创新知识企业创新知识是人类智慧和生产经验相结合的产物，不可能在职工头脑中自发产生，要依靠灌输和培养。如怎样发现创新机会、企业创新包括的内容、创新观念、创新思维模式、创新风险、创新成功的标准、创新费用、创新管理等。•三、转变劳动者观念本章结束企业创新管理第四章企业创新原理第四章企业创新原理•第一节启动原理•第二节希望原理•第三节联想原理•第四节组合原理•第五节比较原理•第六节综合原理•第七节还原原理•第八节稽核原理•第九节木桶原理企业创新管理第四章企业创新原理第一节启动原理•只有激发企业员工的创新激情，使他们打破传统的习惯思维模式，才能自觉、主动的进入创新境界。核心是激发企业员工的创新热情。基础和前提是打破传统的习惯性思维模式。目的在于使企业员工能自觉、主动的参与企业创新活动。企业创新管理第四章企业创新原理第二节希望原理•希望原理是指对已有的事物进行发散思维，尽可能多地、不忌奇思怪想地提出希望，然后选其可资实行的创意，以寻求创新目标。它是创新活动的源泉、起点、基础。创新者也只有从美好的愿望提出各种设想，对事物进行发散思维，打破常规、束缚，才有可能进入创新境界。头脑风暴法企业创新管理