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第1页共4页成都中医药大学2013年秋季学期期末考试试卷（A）考试科目：社区卫生服务管理考试类别：初修适用专业：医院管理2010级题号一二三四五总分计分人分值1540152010100得分一、名词解释（每题3分，共15分）1.COPCP92.社区卫生服务需求评价P733.社区诊断P764.社区卫生服务组织P1145.健康档案P240二、单选题（每题1分，共40分）请在相应的题号下方的表格内填写你认为正确的档案，每题只有一个正确答案，不选、多选不得分。1.企事业单位在社区分类中属于（A）P1A功能社区B生活社区C娱乐社区D工作社区E学习社区2.社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。其中处于骨干的是（C）P2A家庭B社区C全科医师D基层卫生机构E妇女儿童3.社区卫生服务概念最早可以追溯到（E）P2A20世纪30年代美国B20世纪40年代美国C20世纪50年代美国D20世纪30年代英国E20世纪40年代英国4.合理的卫生服务布局结构应是呈三角形，社区卫生服务中心位于三角形的（A）A底部B中部C大部D上部E顶部5.关于社区服务对象说明正确的是（B）P5A.健康人群不属于社区服务对象B.高危人群是社区服务对象之一C.只有病人才是社区服务对象D.社区服务对象应该是亚健康人群E.只有重点保健人群才属于社区服务对象6.积极发展社区卫生服务，有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局，提高效率，降低成本。为此，今后我国的卫生服务体系将向（）级（）个中心构成的基本服务框架方向发展。（D）P4A一两B一三C两一D两三E三三7.以下“是以预防为主的服务，费用由个人和国家共同承担”属于社区卫生服务形式中的（B）P8A长期照顾服务B保偿责任制服务C承包制服务D家庭照顾服务E临终关怀服务8.下面不是社区卫生服务管理的基本原理的是（C）P38A管理的系统原理B管理的人本原理C管理的效率原理D管理的动态原理E管理的效益原理第2页共4页9.问卷设计中问题的排序要遵守的规则不包括（A）P56A.先普遍性问题后针对性问题B.先易后难C.按一定的逻辑顺序排列D.敏感问题排在后面E.自由回答的问题放在后面10.在社区卫生服务调查中，在衡量态度中使用最广泛的一种分级方法（B）P58A明尼苏达量表B李克特量表C瑟斯顿量表D德尔菲量表E头脑风暴量表11.对社区卫生服务要求的几种类型，在社区工作中应首先满足（B）P74A表达性需求B规范性需求C比较性需求D潜在需求E感受性需求12.军中的师、团、营、连、排的划分方法，类似于社区卫生服务组织部门划分中的（C）P121A时间部门化B职能部门化C人数部门化D专业化E区域部门化13.社区卫生服务机构举办者必须根据《医疗机构管理条例》向当地卫生行政部门申请设置进行执业登记，体现社区卫生服务设置原则中的（D）P119A依法准入原则B命令统一原则C最少层次原则D依法执业原则E目标明确原则14.社区卫生服务组织机构中在直线职能组织结构的基础上，又有横向的机构系统，使组织机构既保留纵向的垂直领导系统，又使横向之间发生联系，这样的结构是（B）P127A直线组织B矩阵组织C直线职能组织D职能组织E部门组织15.社区卫生服务是以社区为范围，为社区居民提供基本医疗卫生服务，涉及的内容多、范围广、社会性工作较强，体现社区卫生服务组织管理的（E）P117A协调性B阶层性C职能性D专业性E社会性16.在社区卫生服务中，根据疾病和健康问题的大小、问题的严重性，有无解决问题的措施及有效性等三方面可得到（A）P97ABPR基本优先评估值B均数C标准差D众数E四分位数17.社区卫生管理活动中，计划的领先性和主导性是很重要的，计划具有普遍性等，社区卫生服务计划除具有这几个计划的一般特点外，下面的特点中那个最为重要（C）P93A政治性B质量第一C可操作性D公平性E科学性18.从管理的角度，将社区卫生服务组织文化分类，那么管理的对象属于（B）A精神B文化的显性部分C制度D文化的隐形部分E物质19.下列中哪项不属于SWOT在社区卫生的应用（E）P102A社区参与式评价中的研讨会或小组讨论B确定项目的实施方案C实施和评价过程的现状分析D参与式机构发展的规划E社区参与式的小组调研20.社区卫生服务组织中有利于社区卫生服务组织内各层次、各部门为实现组织目标而协调工作的组织职能是（C）P116A组织文化的培育和建设B组织结构的设计C适度分权和正确授权D人力资源管理E组织的环境影响20.社区卫生服务组织中有利于社区卫生服务组织内各层次、各部门为实现组织目标而协调工作的组织职能是（C）P116A组织文化的培育和建设B组织结构的设计C适度分权和正确授权D人力资源管理E组织的环境影响21.下面中属于社区诊断里人口学特征静态人口特征的是（D）P78A人口增长率B构成变化率C出生率D人口构成E死亡率22.了解社区居民关于慢性病的知识、态度、行为现状，属于社区诊断中的（E）P79A社会诊断B流行病学诊断C管理与政策诊断D教育与组织诊断E行为与环境诊断23.以下选项不是社区卫生服务计划评价的原则的是（B）P92A综合平衡的原则B公平效益兼顾C量力而行的原则第3页共4页D坚持“预防为主”的方针E依靠科技的原则24.用计划前的某些评价指标的预测值和计划实施后相应的实际值进行比较此，适用于评价有长期变化趋势的指标，属于计划评价的（C）方法。P112A比较计划实施前后的差异B对照实验C时间趋势预测D将预期的计划目标与实际工作绩效进行比较E实施某计划的社区与未实施该计划的社区进行比较25.不符合社区卫生服务组织目的的是（D）P118A完善城市卫生服务体系B建立功能合理的医疗服务体系C形成较为完善的社区卫生服务体系D经济利益优先E有效的开展社区服务26．要使管理工作尽可能地有效，一个健全的组织机构是极为必要的。因为，组织机构形成一种决定所有各级管理人员职责关系的模式。以下哪一个子系统是组织活动的指令中心（A）P125A指挥子系统B决策子系统C参谋子系统D监督子系统E反馈子系统27.不是社区诊断与临床诊断区别是（E）P80A前者主要是治疗病人B后者确认一般健康情况C行动措施前者治疗会诊、转诊和康复服务D后者观察健康状态的动态变化E二者都为了居民的健康28.下列不是初级卫生保健的目标（D）P9A增进健康B预防疾病C医治病伤D病理研究E康复服务29.以下不是社区卫生人力资源特点的是（D）P142A生物特性B动态性C社会性D计划性E功能特性30.在社区卫生服务站设有药柜，由药剂专业人员或经过培训的医务人员专人负责。那么下面关于药品管理哪个是错误的（C）P187A定期检查药品的指令B建立重点药品日报制度C建立药品清点制度，每年盘点D建立有效登记薄E配方要“四查十对”31.物资是社区卫生服务机构正常运行的物质基础，以下不属于固定资产的（B）P170A图书资料B医务人员C房屋建筑D医疗器械E机电设备32．有关“信息”的含义哪项是错误的（A）P219A信息是按一定的规则组织在一起的文字的集合B信息中的数据是经过加工处理C数据是信息的最初始状态D信息是有价值的E信息的丰富产生注意力发匮乏33.按信息的加工深度分类，文摘、索引属于哪类信息（B）P222A一次信息B二类信息C档案型D统计型E文献型34.从本地区的实际情况出发，收集那些特定时期内适用于本机构的信息，这是信息收集的那个原则（E）P229A计划性B准确性C时效性D系统性E针对性35.下面哪项是我们最常利用的社区卫生服务信息（D）P239A门诊医疗信息B住院诊疗信息C专题调查信息D健康档案信息E疾病监测信息36.以下所述不属于全面质量管理的是（C）P281A80/20法则B全面化管理C持续改进D朱兰三部曲EPDCA循环37.下列哪个选项不是医疗风险的预防措施的（C）P295A减少医疗失误B小心处理病人数据C加强立法D增强与病人的沟通E严格控制感染38.从错误中学习，重要事故审计的目的是收集和分析各严重的医疗事故和死亡，负面医疗结果处理分为三级，包括险些出事、负面事故和（E）。P298第4页共4页A负面伤残B负面死亡C负面出事D负面工伤E负面结果39.卫生服务需求评价目的是（E）P305A.发现社区存在哪些问题B.发现社区内居民有什么需要和需求C.发现社区存在的优先解决的问题D.为将要实施的社区卫生服务项目E.以上都是40.根据不同的评价目的，可将评价研究分为需要评价、过程评价、（）和政策评价四种类型。（B）P308A预测评价B产出评价C立项评价D结果评价E影响评价三、多选题（每题1.5分，共15分）每题至少有1个及以上的正确答案，请在相应的题号下方的表格内填写你认为正确的答案，多选、少选不得分1下列哪些是构成社区的要素（ABCDE）P1A一定范围的地域差异条件、空间B一定社会关系为基础组织起来共同生活的人口C一定的社区设施D一定的社会制度和管理机构E一定类型的社区活动2.以现代医学模式为理念的社区卫生服务管理，逐步转变了临床思维观念，在实践中充分体现了这一模式，具体体现在（ABCE）P36A从治疗服务扩大到了预防服务B从技术服务扩大到了社会服务C从院内服务扩大到了院外服务D从传统服务扩大到了电子服务E从生理服务扩大到了心理服务3.下列哪些属于社区卫生服务调查方法中的随机抽样法（AB）P46A系统抽样B分层抽样C方便抽样D立意抽样E滚雪球抽样4.在确定分析应优先解决的社区卫生问题时，研究者必须根据以下几个原则（ABCDE）P75A普遍性B严重性C紧迫性D可干预性E效益性5.人们对组织结构模式的认识是随着社会的发展和人们对组织活动规律认识不断深化和逐步发展的，从社区卫生服务的建立和发展的角度来看，组织结构的迎新因素包括（BCDE）P123A人才与结构B战略与结构C规模与结构D技术与结构E环境与结构6下列属于社区卫生服务人力资源管理的功能（BDE）P143A重视物流费用管理B工资报酬管理C成本核算D有效配置各级各类人员E促进员工个人发展7.下面属于社区诊断流程的是（ACDE）P80A设计准备B信息反馈C资料收集D资料整理E分析报告8．下列属于社区卫生服务信息的特征（ABCDE）P220A客观性B主观性C等级性D时效性E经济性9.社区卫生服务信息系统包括：（ABCE）P237A.免疫接种B.慢性病管理C.健康档案管理D.门诊病历管理E.重点人群保健10.项目评价程序的第三步是确定评价目标，那么在制定目标应遵循以下哪项原则（ACDE）P310A可实现性B可监督性C时间限制D可测量性E具有挑战性四、简答题（每题5分，共20分）第5页共4页1.社区卫生服务的服务对象。P52.简述社区卫生服务需求评价的主要内容P743.简述社区卫生服务组织设置的基本原则。（至少五点）P1184.简述社区组织结构的类型及其突出特点。P127五、论述题（每题10分）1.社区诊断的具体流程。P80+个人笔记