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用心理健康教育的理念做好班主任工作浙江省富阳市学校心理健康教育指导中心钟志农0571-63346611（办）63333366（宅）0571-63300260（小灵通）13806526806E-mail:zhongzn@xhyf.com“心海扬帆”网站主页：一、用心理健康教育的理念重构班主任的学生观1、相信每一个学生都是本性向善的。●罗杰斯认为，每个人都有一种内在的需求和动机，用以促进自己的成长和提高，而且每个人都有一种解决自身问题的潜能，即使是心理适应不良的人也同样如此。2、绝对地尊重每一个学生●人的心理健康水平的维持，主要是以人的中间层次的需要即“安全”、“爱与归属”、“尊重”的需要的满足为前提条件的。必须加强对学生的人文关怀，注意满足学生在成长过程中最基本的发展性需要。●尊重不仅是一种教育理念，更是一种教育行为。班主任必须认真检点自己与学生相处中的每一言、每一行，不可恣意妄为。例：琪琪的心病一个差生的来信一个遗憾哑巴与洗嘴打耳光罚抄作业黑板前的训斥划圈罚站胶带封嘴不尊重学生的常见表现——1、情绪失控2、恶言相向3、侮辱人格4、态度粗鲁5、小题大作6、神情冷酷7、杀一儆百8、唠唠叨叨9、咄咄逼人10、处事专断●尊重的前提是理解，理解的前提是倾听和沟通。班主任应该“蹲下来”，用一颗童心去聆听学生的心声，用青少年的视野看世界，用学生的眼光去看待他们遇到的实际问题。例：一位高中生的自诉（后）例：一位高中生的自诉——“我觉得最困难的是进入高中后，学习精力一直很难集中，非常敏感，一点小小的事情都要想上好久，以致于上课效率差，反应也越来越迟钝，思想浑浊，对学习渐渐失去了兴趣。有时候看到自己不会做的题目，同学都做出来了，就会极度的自卑和紧张。很难从中得以自拔。而且做事情的速度变得慢了。有时候一边做一件事，一边想一些锁事，到后来自己做错了也没有察觉。记忆力、视力都在不断下降……”值得注意的是学习困难在许多时候还会引起人格上的偏差，并造成恶性循环——“……对于一些比较好的同学，我通常会忍不住地忌妒，不自觉的跟他们比较。都以像敌人的眼光看待同学，对生活很消极。而且脑子会陷于一些幻想，很不现实。这种心理障碍已从入学持续到现在了。我觉得自己的日子像发霉了一样，极度的困惑和难受。我很担忧，因为期末考试就快要到了，我还是处在这种困境当中，我真不知道怎么办才好。”我常常想，当一个人生活各方面都无法获得归属与安全感时，那种无根而漂浮的感觉，很可能就直接或间接地决定了他的人生取向。静思之中，我只觉得内心的绞痛，又有那深沉的惋惜和遗憾。——林孟平博士●尊重的目的是为了引导。教师坚信学生有无限发展的潜能，才能坚持对学生“高度尊重、适度要求、适时引导”，努力张扬学生的向善本性，变“他律教育”为“自律教育”。“高度尊重”要以罗杰斯的“以学生为中心”观点为基础。“适度要求”是指克服传统德育工作指导思想上的“泛政治化”倾向。“适时引导”，是指从认知和行为两方面对学生加以及时的引导。例：老师，我恋爱了（中学）胸中有鲜花，满目皆鲜花（小学）尊重学生的基本要求——1、表达理解2、平等商讨3、避免争论4、禁绝体罚5、注意倾听6、给人面子7、就事论事8、口有遮拦9、引导自律10、提供帮助3、接纳学生的差异。●差异是绝对的。差异来自于遗传与环境（包括教育）的共同作用。只有理解学生的差异，才能从本质上做到热爱学生和尊重学生。理解和尊重学生的差异是现代辅导理念和传统教育观念最大的区别所在（“差生”实际上是差异的表现，“消灭差生”实际就是要消灭差异/不能把“全面发展”理解为“全优发展”或“平均发展”）。●但我们现在的教育对学生的差异并不是持一种尊重的态度，而是表示着某种歧视。截至2000年，在中国现有的3亿学生当中，被全国各类学校划入“差生”行列的学生达到5000万人。这个数字相当于1个法国、10个瑞士、100个卢森堡的总人口。对“差生”的歧视大致体现在以下6个方面——一是在座位安排上歧视“差生”。二是在课堂提问上歧视“差生”。三是在作业批改上的歧视。四是在班级活动安排上的歧视。五是老师对犯了错误的学生处理上的不平等。六是分班上的歧视。又如：学习障碍本来是人的发展过程中差异性的正常表现，但在应试教育愈演愈烈、甚至变本加厉的现实环境中，学习障碍往往成了“选拔——淘汰”教育的重要标准。各种名目的“快班——慢班”、“实验班——平行班”、“奥赛班——普通班”，从初一、高一开始就在事实上把一批批学习障碍学生集中在一起，这种无情的现实不可能不严重地伤害他们的脆弱的自尊心，使他们坠入痛苦的深渊，并引发出一系列的心理问题或心理障碍。●学校应试教育压力的直接承受者是教师。教师心理压力的积聚往往会使他们失去常态下本来可以保持的教育理智，抑制他们原本潜能无限的教育智慧，并使他们在学习障碍学生面前变得焦躁不安、缺乏耐心。而所有这些，又必然通过教师的教育行为和态度言语转化为学习障碍学生的新的心理矛盾，使得他们倍感痛苦、失望和孤立无援。●可见，除了少数学校和少数“幸运者”之外，学习障碍学生在事实上是许多学校里的“弱势群体”。他们本来应该是“紧急接受援助者”，但在现实生活中他们却成了最受忽视、最受嫌弃、最无回天之力的一群。在一些中学、特别是初级中学里，这一个群体的数量是不容低估的。这样一个群体不仅隐含着随时可能爆发的心理危机，使他们自身的人格发展方向变得更为不可确定，而且会引发许许多多的行为障碍甚至是青少年犯罪案件，给学校的教育教学秩序及育人工作的实效性带来不少负面的影响。●所以，“接纳学生的差异”在操作上的含义就是要绝对地尊重后进学生的人格，要倾听后进学生的内心的困惑与苦恼，要给后进学生以更多、更及时的理解、关爱和帮助。一句话，接纳学生差异就是善待后进学生。例：他真是“朽木不可雕”吗？4、用发展的眼光看待学生。●学生是处于发展中的个体，是逐步走向成熟的个体。他们今天出现的问题，都是发展中、成长中的问题。因此，不必恨铁不成钢，也不可操之过急。●马斯洛认为，人的本质中有一种发展的趋势，如果有良好的环境和教育条件，以及自我实现的强烈需求，人的才能将发展到前所未有的高度。所以，要相信每一个学生都是愿意学好的，每一个学生都是可以学好的。每个学生都具有发展的可能性，都蕴藏着巨大的发展可能性。●但是，任何一个正常学生的发展总要经历一个过程，在发展的速度、最终达到的水平上也是千差万别的。因此不可用静止的眼光看待学生，静止的眼光是对学生发展的最大束缚。在班主任异样的眼光中，那些“差生”将永无翻身之日，甚至会使他们终身失去上进心和自信心！二、用心理健康教育的理念构建全新的师生关系1、师生关系是班主任工作的生命线●师生关系是一种教育与被教育、管理与被管理的关系，这种关系本身就是一组矛盾，处理不当就会发生冲突。师生关系处理不好，其直接后果一是导致学生心理压力急剧增加，如果得不到及时调控，就会影响学生人格的健全发展；二是导致教师威信下降，甚至是威信丧失殆尽。可谓两败俱伤。例：他把语文当死敌2、要提高班主任工作的实效性，就应该注重建立起民主、平等、和谐的师生关系，借鉴心理健康教育的理念、方法与技巧，增进师生心灵沟通，创设一种有利于学生身心健康发展的环境与氛围。●教育者与受教育者的关系，实际上是一种人与人之间的沟通关系。●班级工作的效绩之大小，说到底取决于教师与学生沟通的效能。●能否有效地化解学生的心理问题，能否有效地预防恶性事件的发生，在很大程度上也取决于教师与学生沟通的意识及技巧。（例:4·14事件2、我的女儿）●必须引导班主任及全体教师学习师生沟通的艺术，努力克服过去在管理教育学生过程中习以为常的命令、控制、指挥、警告、威胁、训诫、说教、讽刺、挖苦、揶揄、随意的批评指责、不愿意积极聆听等有伤师生之间和谐关系的错误做法，而代之以心理健康教育中倡导的真诚、接纳、尊重、同感、倾听等理念、方法与技巧，努力创设一种有利于学生身心健康发展的教育环境与教育氛围。例：“顶嘴”的分析——这是100年前的陈腐的教育观念顶嘴也是学生要求沟通的权利想一想：学生为什么顶嘴？3、班主任应积极参与心理健康教育，特别是要积极尝试开设班级心理辅导活动课，通过在与学生的交流、对话、辅导过程中去感受学生的情感体验和认知方式，从而提升自己对教育规律特别是育人规律的感悟能力及师生人际交往水平。●研究学生心理发展规律，按照学生的心理特征和成长规律去教书育人，是每一位教师、特别是班主任的本分与天职。●从本质上说，心理健康教育是一种育人理念、一种育人态度、一种育人方式。●作为一种教育理念的心理健康教育，要求学校所有教育工作者特别是班主任必须按照心理健康教育的理念调整自己的工作方式和工作态度。案例分析：令人头疼的高华一个爱说谎的孩子三、用心理健康教育的理念改进班级管理艺术1、不仅要在班级工作中注重解决学生的思想、品德、行为规范等问题，而且要注重学生个性心理品质的塑造。例1：录像片断：自我形象设计例2：录像片段：走近父母例3：录像片段：自行车翻倒之后2、不仅要关注学生问题行为的表面现象的转化，而且要关注学生问题行为背后的心理层面的调整。例1：偷看黄色书刊的严超例2：12岁女童偷窃成癖3、不仅要强调法制、道德、纪律、规章制度对学生的管理与约束，而且要强调学生的自我认识、自我体验、自我控制与自我向上；例1：迷恋网吧、游戏机问题录像：我喜欢例2：少女怀孕问题录像：穿越情感的风暴4、不仅要注重运用德育过程中的教育、说服、榜样、激励等传统手段或方法，而且要注重运用心育过程中对人的尊重、理解、同感、沟通等辅导的技巧或原则。其中，最基本的是沟通的技巧：●沟通技巧⑴用语言或非语言的信息传递尊重学生的基本态度——平行面对学生；保持视线接触；采取开放姿势；微微倾向学生；保持轻松微笑；注意声调语气。录像片段：长大的感觉8：33--17●沟通技巧⑵用认真倾听来表达对学生的理解和同感，并获取来自学生的重要信息——主动表示倾听；表情全神贯注；用点头、微笑或轻微的声音做出适当回应；尽量不打断学生的叙述；不应有丝毫的不耐烦、不悦或轻视的表现。录像片段：赢得更多的朋友7：29●沟通技巧⑶用鼓励、称赞和接纳，表达正向信息，为每一个学生提供积极的情绪支持——常用鼓励和称赞，来创造一个温暖和信任的教室气氛。必要时为学生提供疏泄消极情绪的“出口”。理解每一个学生必有其生长中或发展中的问题，接纳学生的不完美，并及时为他们提供建议和帮助。结语本质上，辅导是一种精神、一种态度、一种方式或一种媒体。凡是教育工作者，都有辅导的责任，尤其是与学生接触最多的导师，更是辅导的中坚，是决定辅导成败的关键。……打从上午七点多钟学生进到学校，到下午三、四点钟学生放学回家，孩子们一天中最重要的时刻，都掌握在教师的手中。教师可以决定孩子在一天中的快乐或不快乐，这一天过得有意义或没有意义。——台湾师大吴武典教授教师是学生的沙漠甘泉或狂风暴雨，教师是学生的守护神或摧残者，这全在教师的一念之间。教师的辛勤播动、积极鼓励、倾听关怀，会让学生心田普降甘霖，会让教师的福田日益丰收，会让教育的园地充满欢乐，惟有教师能创造学生、自己与教育的奇迹。——台湾学者李坤崇教授有一句耳熟能详的名言，叫做“教师是人类灵魂的工程师”。其实，“灵魂”是一种虚无缥缈的空灵世界，只有人的心理活动无时无刻不与生命同在。人的“灵魂”既无法设计，也无法塑造；而人的“心理活动”却不仅有可循的规律，而且有无尽的发展。一个优秀的班主任，一个优秀的人民教师，一定是一个优秀的“学校心理学家”，他生活在学生的内心世界中，并且与学生的心理发展历程一路同行！欢迎光临“心海扬帆”心理辅导网站！让我们和学生一起在心海扬帆远航！